Känslan av att personalen, var lite sega på att uppmärksamma mig som kund. Dom pratade med varandra istället, tills den ena sa att vi borde hjälpa kunden. Produkten jag köpte var mycket bra. Fick å... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hej! Jag vill gärna framföra mitt tack för den fina service jag har fått som ny kund hos Power. Hela processen, från abonnemangsteckning till aktivering, har varit smidig och professionell. Ja... Ver mais
A empresa respondeu
Andra gången det blir problem med upphämtning av en produkt bokad online. Först hade personalen lagt undan fel version av datormusen. Sen tog det 15-20 minuter att vänta på att personal skulle rota... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos POWER. Personalen var trevlig, hjälpsam och kunnig. Jag fick bra information om produkten och servicen var snabb och professionell. Allt fungerade smidigt frå... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Empresa de Eletrônicos
- Loja de Eletrodomésticos
- Loja de Celulares
- Loja de computadores e acessórios
- Oficina de Conserto de Eletrônicos
- Loja de Televisão
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contato
Enköpingsvägen 27, 177 38, Järfälla, Stockholm, Suécia
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,1
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Kundbemötande
Jag besökte telefon och kameraavdelningen på nedre våningen i Barkarby. När jag kom fram till kunddisken stod fyra medarbetare där men samtliga var upptagna och tittade ner på sina arbetsuppgifter.
Jag har full förståelse för att personalen kan vara upptagna med andra kunder/ärenden men när en kund kommer fram förväntar man sig ändå ett trevligt och tydligt bemötande.
Jag frågade: "Hej, behöver man ta en nummerlapp för att få hjälp?" En av medarbetarna svarade endast: "Vänta." Därefter blev jag stående i fem minuter utan någon ytterligare information om hur länge jag skulle behöva vänta eller vem som skulle hjälpa mig.
Efter en stund kom en annan medarbetare som såg mig hela vägen från golvet. Jag uppskattade att jag till slut fick hjälp, den medarbetaren var trevlig och jag fick det jag efterfrågade. Det förändrade dock inte upplevelsen av bemötandet först vid kunddisken.
Det som förvånade mig var att det fanns fyra medarbetare, men ingen verkade kunna avsätta en kort sekund för att hjälpa mig eller åtminstone ge ett trevligare bemötande. Om samtliga medarbetare regelbundet är upptagna samtidigt kan det vara värt att se över bemanningen, så att kunder slipper ”vänta” och känns sig som ett frågetecken eller förbisedda.
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej N.,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse i Barkarby.
Det är värdefullt att få så tydlig återkoppling, särskilt när det både fanns delar som fungerade bra och delar som inte levde upp till förväntningarna. Det är förståeligt att situationen vid disken kändes oklar när du inte fick någon tydlig information om väntetiden eller vem som skulle hjälpa dig.
Samtidigt är det fint att höra att du till slut fick hjälp av en trevlig medarbetare och att du fick det du behövde.
Vi tar med oss dina synpunkter kring bemötande och tydlighet i butiken. Tack igen för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Reza,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Barkarby och att både personalen och erbjudandet uppskattades.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Hussein på barkarby var toppen
Hussein på barkarby var toppen, bra bemötande och hjälpte till hela vägen han är trevlig och tydlig. Så jag är nöjd hela vägen.
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej blerim jashari,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande i Barkarby och att du kände dig hjälpt hela vägen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och det är härligt att höra att besöket kändes både tydligt och trevligt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej där,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevligt bemötande och bra hjälp av personal med god kunskap om produkten.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Barkarby. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Hlång vänte tid
Hej fick vänta mycket länge för att kassa systemet var nere man kunde få en faktura istället som sades att det inte gick men till slut fick man det och varu utlämningen är alldeles för långsamt
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej kund,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att behöva vänta länge när kassasystemet låg nere, och att det dessutom blev otydligt kring om faktura gick att ordna alls. 😕💬
Det ska självklart fungera smidigare både i kassan och vid varuutlämningen, och din återkoppling kring väntetiden och informationen i butiken har tagits vidare för intern uppföljning. 😊
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att se över både rutinerna i butiken och hur information ges på plats. Vi hoppas att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Edwin,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är så nöjd med ditt köp, även om det blev lite kö.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka till POWER Barkarby igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Kundbemötandey
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Karl,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med bemötandet i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Mycket bra mycket snäll person
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej OMID,
Tack för de fina orden och för ditt omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Allt bra och perfekt!
29 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Mari,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt kändes bra och perfekt hos oss i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Laila,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det ska inte behöva ta så lång tid att hämta ut en dammsugare, och jag förstår att väntan i Barkarby blev frustrerande. 😊
Din feedback om utlämningsprocessen har redan förts vidare till varuhuset så att de kan se över rutinerna kring upphämtning och väntetider. 💬 Det här är viktig återkoppling för att förbättra upplevelsen i butik framöver.
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, även om besöket inte blev som förväntat. Jag hoppas att vi får möjlighet att ge dig en smidigare upplevelse nästa gång. 🤗
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Amanda,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en bra upplevelse och möttes av trevlig personal i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Har fått fina personer som hjälpte mig..
27 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Diana,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i Barkarby och hade en så positiv upplevelse hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Väldigt fint bemötande av personalen…
Väldigt fint bemötande av personalen och väldigt hjälpsam
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Bassam,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett så bra bemötande och hjälpsam service i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Trevlig och engagerad samt kunnig…
Trevlig och engagerad samt kunnig personal som sålde en bra produkt till mig helt nöjd
26 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt, engagerat och kunnigt bemötande i Barkarby, och att du är helt nöjd med din produkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Min upplevelse var mycket dålig
Min upplevelse var mycket dålig. Killen som hjälpte mig på PlayStation-avdelningen gav ett mycket dåligt bemötande. Han förklarade inte allt som ingick när jag köpte min PlayStation 5. Dessutom bad han mig att ta en tom kartong till kassan på nedervåningen utan att ens fråga efter mitt namn. När jag kom dit undrade kassörskorna varför jag bara hade med mig en tom kartong, vilket visade på dålig organisation och bristande professionalism. Det var en mycket besvikande upplevelse, och jag hoppas att ni förbättrar er kundservice.
28 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Juriel,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på dessa brister i vår service. Vi beklagar djupt att du fick ett oprofessionellt mottagande och att våra interna processer brast vid ditt köp av en ny konsol. Det är viktigt för oss att våra kunder känner sig trygga och väl informerade genom hela köpresan.
Vi tar till oss av din kritik och kommer att följa upp detta internt för att förbättra vårt bemötande och vår organisation. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en betydligt bättre upplevelse i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Tack för allt
25 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Aron,
Tack snälla för de fina orden och för ditt omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med upplevelsen hos POWER Barkarby.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Fick bra hjälp med en förbeställd vara
Fick bra hjälp med en förbeställd vara. Trevlig och hjälpsam kille hjälpte mig.
28 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Tina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp med din förbeställda vara och ett trevligt bemötande i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Håkan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra pris, tydlig information och ett trevligt bemötande i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
För lite personal i butiken för att få…
För lite personal i butiken för att få hjälp med köpet. Shoppa själv kan jag göra på webben, går jag till en butik förväntar jag mig att ganska snabbt få hjälp men mina frågor.
27 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på detta. Vi beklagar att du upplevde att det var för lite personal på plats och att det drog ut på tiden innan du fick hjälp. Så ska det naturligtvis inte vara när man väljer att besöka oss i butik.
Vi tar till oss av din kritik och kommer att använda den i vår planering framöver för att säkerställa att vi finns där för våra kunder när frågorna dyker upp. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa vad vi går för i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Vi åkte dit för att köpa en enkel TV
Vi åkte dit för att köpa en enkel TV, köpte en dubbelt så dyr o jättenöjda ändå. Både med produkt o inte minst den synnerligen kunniga, roliga o pratglada säljaren Damian D. Riktig bra kille, va rädd om honom!
23 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Barkarby
Hej Johnny,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det är verkligen roligt att höra att ni blev så nöjda, både med er TV och med hjälpen i varuhuset.
Det låter som att Damian gjorde ett riktigt starkt intryck med både kunskap och härlig energi, och sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Tack igen för de fina orden och för att ni tog er tid att skriva om ert besök.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.