Premiumelite Avaliações 44

betrug , geld kassiert, abbo lässt sich nicht akivieren,keine konakt möglichkeit

Achtung Betrug!!!
Ich kann nur dringend vor diesem Anbieter warnen! Ich habe einen Zugang für Perplexity Pro gekauft, der laut Website 'sofort' bereitgestellt werden sollte.
Das Ergebnis:Nach der Zahlung ist absolut nichts passiert. Ich habe weder Zugangsdaten erhalten, noch wurde mein Account freigeschaltet. Mittlerweile warte ich seit Tagen.
Der Support reagiert auf keine einzige E-Mail. Es gibt keine Rückmeldung, keine Entschuldigung und vor allem keine Rückerstattung. Man wird hier komplett im Regen stehen gelassen, nachdem man bezahlt hat.
Ich habe den Fall bereits meiner Bank gemeldet und werde nun zusätzlich online Strafanzeige wegen Betrugs erstatten. Wer sein Geld nicht verlieren möchte, sollte hier unter keinen Umständen kaufen. Es wirkt wie eine gezielte Masche, bei der Geld kassiert wird, ohne jemals die versprochene Leistung zu erbringen.
Fazit:0 Sterne (leider muss man einen geben). Finger weg!

Abzocke !!! Habe zwar eine Link erhalten, der aber nicht funktioniert

Duolingo seit Sonntag nicht bekommen , auch keine Reaktion auf Email Nachfragen, trotz angeblichen 24 h Service….

Ich habe am 23.03.25 ChatGBT Pro für 12 Monate gekauft. Nach nicht einmal einem Monat wurde das Abo auf Free zurückgesetzt und lässt sich nun nur noch als die Free Version nutzen. Sprich alle Pro Funktionen sind weg!!!

Support reagiert auch nach der 3 Nachricht nicht!!!

Absolut keine Kaufempfehlung. Passt bitte auf!!!

Ich habe ein Produkt gekauft und kann es nicht nutzen. Ich brauche einen Verifizierungscode, der an die E-Mailadresse von Premiumelite geschickt wurde und dieser wird nicht an mich weitergegeben. Ich habe mehrfach angefragt, der Support antwortet nicht. Ich habe jetzt mein Geld zurückgefordert, auch darauf reagiert niemand. Absolut nicht empfehlenswert!!!

Keine Aktivierung! Seit 2 Tagen keine Reaktion

VORSICHT BETRUG! Angeblich Pro Zugang für ChatGPT. Es werden aber keine Zugangsdaten geliefert. Keine Antwort auf Mails.

Ich habe das erste Mal etwas bei Premiumelite gekauft und zwar Canva und wurde gleich total enttäuscht.
Es wird versprochen, dass es sich um einen uneingeschränkten Premium-Zugang handelt und keine Funktionen eingeschränkt sind. Das stimmt aber nicht. Es handelt sich um das Bildungs-Abo und damit sind nicht alle Funktionen verfügbar. Zudem darf man es nicht kommerziell nutzen, wofür ich es aber gekauft hatte.
Der Support hat auch nach mehreren Wochen noch nicht auf meine Anfrage reagiert.
Ich bin somit total enttäuscht von Premiumelite und werde hier nie wieder etwas kaufen.

Es ist große Vorsicht geboten! Wir hatten sofort 3 Zugriffe von außen auf unseren PC, dank Firewall konnten wir diese aber abwehren. Außerdem haben wir für 12 Monate gekauft und nur 3 geliefert bekommen. Auf Mails wird nicht geantwortet und es existiert keinerlei Telefonnummer, an die man sich wenden kann.

Nie wieder!

Man erhält keine Rechnung, Anfragen über das Kontaktformular bleiben vollkommen unbeantwortet. Nun habe ich ein buchhalterisches Problem. Muss leider dem örtlich zuständigen FInanzamt gemeldet werden. Schade!

Achtung, Betrüger. Hatte ein Abo, vergünstigt abgeschlossen und wurde viel teurer abgebucht. Man kann den Support nicht erreichen, niemand meldet sich zurück zwecks Kündigung. Außerdem wurde auf jedes Jahr Abo von Premium Elite umgestellt. Lasst die Finger von denen, sie sind Betrüger. Polizei wird informiert.

Ich habe super duo gekauft, aber kein Unterschied zur kostenlosen Version. Die Werbung nervt. Ich denke, die Anmeldung klappt nicht. Wer kann mir helfen? Oder bekomme ich mein Geld zurück?

Ich habe Office 365 gekauft. Da die übersandten Zugangsdaten wohl fehlerhaft waren, konnte es nicht aktiviert werden. Zahlreiche Mails und Mitteilungen über das Kontaktformular blieben unbeantwortet. Es gibt absolut keinen Support. Ich kann nur vom Kauf bei dieser Firma abraten.

Vorsicht das scheint Betrug zu sein. Es meldet sich keiner, es funktioniert auch nichts.
Ich würde deren Hotline ja täglich mit diversen Nachrichten nerven aber auch das geht nicht.
Gott sei Dank habe ich mit Klarna bezahlt und kann mir das Geld dann wiederholen.

Ich habe am 25 Januar 2026 mein Abo abgeschlossen und am 07 Februar wurde es abgebrochen bzw funktioniert nicht. Sollte für ein Jahr gültig sein. Was soll das heißen? Verstehe ich nicht alle meine Planung komplett kaputt mit dem. Absolut nicht zu empfehlen. Support antworten einfach nie auf Email…

Nach mehre Tage musste ich selber eine Lösung finden. Es gab voll die Möglichkeit meine Abo erneut zu aktualisieren, was Sie mir sagen sollten. Leider keine Antwort von dem. Nach der Aktualisierung hat wieder funktioniert. Aber ich habe dafür mehrere Tage ohne Design gearbeitet bzw. kein Post veröffentlicht. Sie sollten Ihre Kunde antworten und mögliche Hinweise geben, falls die Abo plötzlich desaktiviert wird

Ich war ehrlich gesagt erst skeptisch, weil man ja inzwischen echt aufpassen muss im Internet. Hab dann aber einfach ausprobiert und es hat alles geklappt. Zugang kam per Mail, hat vielleicht 5–10 Minuten gedauert. Seitdem läuft alles ohne Probleme. Für den Preis kann man echt nix sagen.

Selbst 1 Stern ist zu viel, Canva und Spotify hab ich gebucht.
Canva nicht zu gebrauchen, weil man als Schüler beahndelt wird... Verstehe nicht was das mit einem Pro Account zu tun hat. Unzälige Dinge sind nicht nutzbar.
Spotify habe ich storniert, aber das Unternehmen. 3 mal ein und die selbe Zahlung bei Klarna hinterlegt. Nach mehrfachem Bitten das zu stornieren, weil ich es nicht mehr wollte. Bekam ich eine Kündigungsbestätigung, aber es wurde bei Klarna nicht storniert, so das ich bei Klarna jetzt wegen diesem Mist im Inkasso bin. Weder das Inkasso, noch Klarna und erst recht nicht Premelite wollen helfen. Absolut inakzeptabel, der Support mangelhaft. Mehr als 5 Mails geschrieben, um hilfe gebeten aber alles verläuft im Sand.

Auf keinen Fall etwas kaufen, reine abzocke.. 29.90 verkraftbar. Aber 150€ Inkasso inakzeptabel.. Weiß schon, warum ich solchen Misst normalerweise nicht kaufe. QUALITÄT HAT HALT SEINEN PREIS.

Ich habe zum einen Canva und zum anderen Crunchyroll über Premiumelite bezogen. Zuerst war der Support sehr zuvorkommend und schnell. Ein Betrag wurde mir doppelt abgebucht, der Support meldete sich umgehend und erstattete es einmal.

Wie viele bereits geschrieben haben, bekommt man bei Canva Zugang zu einem Schüler-Account. Angeblich können aber weder andere aus der "Klasse" noch "der Lehrer" die eigenen Werke einsehen. Ob dem so ist, kann ich nicht beantworten. Für professionelle Arbeiten bedenklich, für meine Zwecke akzeptabel.

Auch bei Crunchyroll bekommt man einen neuen Account, mit neuer Emailadresse. Etwas seltsam, aber zumindest schien alles zu funktionieren. Bis nach 3 Monaten der Account plötzlich dicht gemacht wurde, obwohl es als Jahreslizenz verkauft wurde. Der Support von Premiumelite antwortet zuerst schnell mit einer Gegenfrage und dann gar nicht mehr. Bei Crunchyroll selbst bekommt man keine Info. Der Support gibt es zur internen Klärung weiter, aber man hört nichts mehr von ihnen.

Premiumelite wirbt mit Geld-Zurück-Garantie, falls die 12 Monate nicht voll zur Verfügung stehen, reagiert aber wie gesagt nicht mehr auf Kontaktaufnahmen.

Da wäre das reguläre Monatsabo bei Crunchyroll direkt deutlich günstiger gewesen.