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Primatech é uma empresa que se dedica ao comércio de produtos eletrónicos com principal foco nas áreas das telecomunicações, fotografia e vídeo.
Portugal
A entrega do artigo que comprei foi rápida mas o que me venderam não correspondia ao descritiva do artigo. Reclamei e propuseram-me a devolução, ou ficar com o mesmo e oferta de mais acessórios.
Aceitei a oferta de mais uns acessórios mas ainda não me chegaram. Estamos na época de Natal e é provável que demorem.
Não podia ter ficado mais satisfeita com o excelente serviço prestado!
Boa tarde, adquiri um equipamento no dia 10 de Setembro e ainda nao o recebi.
Não entregaram a minha encomenda no tempo estipulado, nem aviso de atraso. muito mau !
Excelente negócio, rápido na entrega e material muito bom.
Não podia estar mais feliz.
O atendimento, eficaz simpático prestável dempre disponível sem delongas.
Óptimo!
Foram muito prestáveis e eficientes, recomendo bastante
Recebi um iPhone 7 na passada quarta feira, com 128GB de memória, rose gold. O mesmo esteve funcional durante 24H, até ter sido feita uma atualização e o mesmo ter deixado de captar rede. Tentei telefonar para os profissionais da Primatech e não me atenderam durante um dia inteiro. Telefonei para a Apple, que me disse que este problema poderia ser resolvido por um programa especial da Apple Support, de acordo com o modelo do meu telemóvel. Porém, o mesmo foi rejeitado pela Apple, pois o ecrã e a câmara do telemóvel que me foi enviado não é de origem. Sendo assim, na passada segunda feira, dia 6, enviei o telemóvel diretamente ao armazém da Primatech, sendo que me prometeram tentar resolver o problema até ao final do dia.
Neste momento, já se passaram 8 dias desde que fiquei sem telemóvel. Hoje, dia 8, tentei telefonar várias vezes para o vendedor, que não me atendeu durante o dia todo - telemóvel, aparentemente, desligado.
Se até a próxima segunda feira (dia 13) o meu problema não estiver resolvido, terei que tomar medidas drásticas, pois não só fiquei sem o telemóvel como, até agora, também fiquei sem o dinheiro e este problema é caso judicial.
Obrigada.
P.s: irei mudar esta avaliação caso o assunto se resolva.
Dou 5 porque não há 6 dentro do prazo produto impecável Recomendo
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