PrimePet Danmark 

Jeg bestilte en vare i starten af sommeren , og den er ikke ankommet endnu, på trods af jeg har skrevet til deres "kundeservice" ingen vare , ingen penge retur , intet svar fra dem . scam virksomhed amatør !!

Jeg lagde en ordre d. 29 juni. Pengene er trukket, og jeg har ikke modtaget min pakke endnu. Det er heller ikke muligt at komme igennem kundeservice.

Det var en super god butik indtil den, for at par måneder siden, tilsyneladende gik nedenom og hjem. Ligepludselig skriver de på facebook at der er ophørsudsalg og så har man ikke kunne komme i kontakt med dem siden. Mange folk har bestilt varer som de hverken har fået eller kan få refunderet.
De havde lige skiftet ejer tidligere på året og sidst jeg hørte noget var de ved at hyre flere folk. Meget underlig situation og jeg håber der kommer en forklaring

Har nu 2 gange forsøgt at bestille varer hos dem, og begge gange er jeg endt med at annullere ordren, da der absolut ingenting sker efter ordrebekræftelsen. Det er ligeledes fuldstændig umuligt at komme igennem på tlf.

Jeg bestilte en vare fra primepet d. 13/7 hvor jeg fik en ordrebekræftelse. Der stod “Den forventede leveringstid er 2-4 dage” Jeg har stadig ikke modtaget min vare og har skrevet til kundeservice d. 23/7 uden svar i nu. Har forsøgt at ringe til kundeservice inden for deres åbenstid, men der er ingen der svare. Jeg har ikke nået imod forsinket vare. Meeeen ville synes det er rart med infoen og mulighed for at komme i kontakt med dem.

Apparently have closed down but keep their webshop up. Phone calls go straight to voicemail. How is this legal in Denmark?

Mega dårlig kommunikation
Har bestilt en vare med 2-4 dages leveringstid (iflg hjemmesiden)
Har stadig ikke modtaget varen efter 3 uger. De svare ikke på mail eller i kundeservice trods adskillige henvendelser.
Har modtaget en enkelt automail på mine henvendelser , hvor de skriver de vender tilbage indenfor 24 timer, hvilket ikke er sket

Hold jer langt væk fra denne virksomhed!!!

Min datter købte en vare til værdi ca. 800 kr. de havde ikke varen og vidste ej heller hvornår de ville få den, derfor annulerede vi ordren, men hun fik aldrig pengene tilbage.
Hvor lavt er det at Stjæle fra et ungt menneske som arbejder hårdt for hver en krone, for det er ganske enkelt det det er simpelt fusk og tyveri, når man ikke får pengene tilbage.

Advarsel
Bestilte varer den 15/7-2025
firmaet har ikke sendt varerne og svarer heller ikke, derfor kiggede jeg på anmeldelserne af firmaet, desværre for sent.

Virksomheden hyrede mig som programmør til at løse deres moms-bogførings-problem i webshoppen. Men nu svarer virksomheden pludselig ikke og det ser også ud til at kunderne har problemer med at komme i kontakt med dem. Underlig adfærd. Mistænkeligt

Ordered our products the 2nd of July, today the 16th of July nothing arrived yet. On top of that there’s no answers to my emails and the phone number doesn’t work.
For sure, find a different place to make your order.

Åbenbart gået konkurs???? Men webshoppen kører stadig! Der reserveres penge for køb der aldrig kommer. Virkelig dårlig stil

Lad være med at køb der de er gået konkurs!

Bestilte varer men har intet hørt om afsendelse i en uge, ingen svar når man skriver. Læste her at forretningen er under afvikling. Det er dårlig stil at modtage penge og ikke levere varene. Føj.

Bestilte en olie d.9 juni, har stadig ikke modtaget den. Kom i kontakt med butikken efter mange forsøg. Der kom bare en dårlig undskyldning om at deres system var gået ned, men at den snart ville komme. Det var d.23 juni de skrev det. Kæft nogle snyder!

Faktusk er det 0☆.
Har bestilt hundefodder på nettet. Penge trukket ( det er ikke lovligt )men vare endnu ikke modtaget efter 10 dage.

De svarer ikke på mails eller telefonen.

Har bestilt varer i over 2 år fast men pludselig levere de ikke, de svarer hverken på telefon, mail eller Messenger og pengene er reserveret væk fra kontoen.
Det er nu 6 dage siden jeg bestilte en kristisk varer og modtag ordrebekræftelse med levering indenfor 2-4 hverdage desværre er den endnu ikke sendt og kan ikke komme i kontakt med dem hvornår de forventer at sende, pga den dårlige kundeservice og mangel på svar modtager de nu 1 stjerne.

Virkelig dårlig. Har bestilt og betalt for en vare d. 16/6. Skulle leveres til vores opstaldningssted. Har intet hørt og de tager ikke telefonen.

OBS: PRIMEPET HOLDER OPHØRSUDSALG DEN 3. OG 4. JULI! (Det fremgår af Instagram, men man kan stadig bestille varer på deres hjemmeside)

Helt igennem dårlig oplevelse. Bestilte hundefoder på nettet, og Primepet trak med det samme beløbet fra min konto. (Knap 1300 kroner). Efter 2 uger havde jeg ikke modtaget varerne og rykkede adskillige gange. Efter 2 døgn (!) svarede en medarbejder, at de havde leverandørproblemer. Jeg valgte at annullere ordren men har stadig ikke modtaget mine penge.
Er det overhovedet lovligt at trække beløbet, før varen er leveret?

Ordre bliver ikke leveret.
Bestilte vitaminer til hest den 15 juni
Ordrebekræftelse skriver 2-4 dags leveringstid .

Har intet hørt siden og man kan ikke komme i kontakt med dem hverken på mail, tlf, facebook ellee instagram

Og er jo tydeligvis ikk den eneste