Probatteri Avaliações 

165
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg Indleverede mine 2 flade batterier til rep d. 17/8-26. Den flinke medarbejder i biksen oprettede mig og forvissede mig om der ville gå et par dage før jeg fik et tilbud. Dagen efter var de k... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og kompetent service samt hurtig levering af mit renoverede batteri- jeg kan virkelig mærke forskellen efter jeg har fået det tilbage, det føles næsten som at få en ny cykel.som nordjyde skal j... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Er lidt i tvivl om hvor mange stjerner jeg skal give. Det tog godt og vel 1 mdr at få lavet mit batteri, hvilket jeg syntes er en utrolig lang vente tid. Go information undervejs. Nu håber jeg bare at... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse med ProBatteri.dk Det var nemt at bestille, og jeg fik hurtigt min pakke. Batteriet var godt pakket ind og fejlede ikke noget. Alt i alt er jeg godt tilfreds med købet og handler gerne... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta
  2. também em
  3. Loja de peças e componentes eletrônicos

Escrito pela empresa

Oplever du disse problemer? ( Dit elcykelbatteri tænder ikke ? - Elcyklen går ud under kørsel ? - Batteriet vil ikke oplade ? ) Det kender vi alt til! Siden 2019 har vi hjulpet mange elcyklister tilbage på vejen. Hvem er vi? Vi er batterinørder med stor passion for vores fag – Gennem tiden har vi hjulpet både private og virksomheder med at få deres elcykler til at fungere igen. Vores mål er, at alle elcykel batterier skal kunne udskiftes – i stedet for bare at blive smidt ud. Med vores udskiftningsløsning får du både lang holdbarhed, præcis udskiftning ved hjælp af vores Svejserobot på vores fabrik i Danmark. Vi giver også op til 3 års Batteri Garanti. Når vi udfører en opgave, er det aldrig bare rutine. Vi sætter kunden i centrum og sikrer os fra starten, at vi forstår netop dine behov. ( ProBatteri - Professionel batteri løsning til Private og erhverv samt EU )

ProBatteri Danmark

Escrito pela empresa

Ombyt dit brugte elcykel batteri
Udskiftning - Test - 2 Års Garanti - Køreklar Vi levere både løsninger til Private og Erhverv Samt EU

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

165 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 55% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(165)

96 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Så lærte jeg det

Mit batteri blev sendt d. 15. April og modtaget 17.april. deres egen hjemmesides track and trace levede ikke op til den del. Jeg selv må kontakte dem 29. April, fordi der stadig stod at de venter på pakken.
Her får jeg så at vide, efter lidt samtale frem og tilbage, at de ikke har kunne ringe til mig. Pga system fejl.
Venlig mand jeg taler med, får kontakt fordi han ringer fra sit privat nummer.
Ulykken er så bare at mit batteri er beskadiget i elektronikken. Jeg anbefales et nyt, det takker jeg ja til.. også et med mere kapacitet, for det kunne de hurtigere skaffe og det passer selvfølgelig til cyklen..
Og med lovning på næsten guld og grønne skove, så har de batteriet hjemne inden for 1 uge... her efter er der så stilhed i næsten 10 dage, indtil jeg ringer og spørger.. efter dette går der yderlige 4 dage til jeg får batteriet, desværre kan jeg nu ikke kan lukke covert over batteriet, da batteriet er større og bredere og faktisk ikke har samme størrelse som et originalt bosch!
Øv! Det gør jeg ikke igen og der kommer ingen anbefalinger fra min side.

Edit d. 25. Maj. Respons på probatteris svar.
Nu har jeg talt med probatteri.
Noget jeg dog stadig er uforstående over, er at jeg skulle sendes mms, som de ikke kan se, da jeg egentlig har haft ganske normal korespondance på SMS med dem.. når jeg har sendt en mail og fået respons på SMS fra dem.

Flot, nu ksn jeg så læse at jeg får et nyt batteri, som er mindre, men som passer til coveret, selv efter jeg sagde, at jeg ikke gad bruge tiden på det, som nu ville blive en masse pakker frem og tilbage.
Jeg har været ude og investere i covers som kan dække, netop fordi jeg ikke magtede den dårlige kommunikation.
Mig bekendt vil intet være aftalt før jeres ansatte ringede retur til mig, og det blev da først efter pinse.
Men igen.. så lærte jeg det!

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Probatteri

Resposta da Probatteri

Hej Natacha, tak for din feedback. Vi forstår godt, at du er frustreret over vores trackingløsning samt udfordringerne

Vi kan se, at batteriet passede i cyklen, og at cyklen kunne køre, men at regnbeslaget desværre ikke kunne monteres på grund af den opgraderede model.

For at sikre, at du får svar på alle dine spørgsmål, har jeg gennemgået alle detaljerne i sagen, og min kollega har også været i dialog med dig omkring løsningen.

Vi har fundet ud af, at fejlen med SMS-beskederne opstår, fordi de modtagne beskeder er MMS-beskeder og ikke almindelige SMS’er. Derfor kan vi desværre ikke modtage dem korrekt. Det følger vi naturligvis op på, da vi ikke har oplevet dette problem tidligere.

I forhold til tracking systemmet, har det været en fejl, som nu er rettet fra vores udviklers side


Et nyt batteri til din elcykel er på vej.

Indtil det nye batteri ankommer, kan du benytte det batteri, vi allerede har sendt til dig. Når du modtager det nye batteri, hvor regnbeslaget passer korrekt, kan det nuværende batteri sendes retur til os.

Bedste hilsner
Ricki
ProBatteri

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nem proces og super god service

Nem proces og super god service.

Det tager lidt tid, men man får opdateringer undervejs så man ved hvor man er i processen med batteriet.

Kan kun anbefales, hvis man altså gerne vil spare pengene i forhold til et nyt batteri!

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Konge service.Har lige fået lavet mit batteri til min…

Har lige fået lavet mit batteri til min ladcykel, det fungere bare 👍🏻 og der er super service, kan klart anbefales, og så er der længere garanti end hvis du køber nyt🥇TAK

7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Probatteri

Resposta da Probatteri

Hej David, tak for den fine anmeldelse, jeg er glad for at batteriet kører godt. Vi også glade for at du kunne lide vores tracking funktion. Hvor batteriet nemt kan spores, via vores hjemmeside. Vh Peter

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Very disappointing

Very disappointing.
First it takes not 10 but 20 days to fix the battery. And just after I wrote them to ask, they said that it's ready.
Second, we have agreed one price. But after the battery has been repaired, they said that something is defect and I have to pay 899kr. If I not pay for replacement of this part i can charge the battery up to 27% or 1/3 of the capacity. So i was pressed to pay for this part to. Just one hour after confirm that I want to be fix i properly the battery was ready. Also after five,six times of charging i can consider that with full charge i can drive maximum 40 kilometres not 70 as they said.
Sometimes it's better to pay more and be sure of what you getting.

29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt spiller

Fantastisk service hele vejen igennem processen og svar stort set med det samme jeg skriver til dem.
Kan klart anbefale at bruge Probatteri

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kæmpe anbefaling

Kæmpe anbefaling
Mit cykelbatteri var færdigt, men takket være probatteri blev det repareret, hvilket jeg både sparede penge på, samt er bedre for miljøet.
Derudover var kundeservice i top. Hurtig svartid, og da opladeren forsvandt til GLS, så sendte de en ny afsted med det samme uden ekstra betaling.
Jeg anbefaler dem

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service og kvalitet!

Det har været meget svært at finde ud af hvem jeg har skulle bruge, men er meget mere sikker nu, da jeg ved at jeg altid har jer lige ved telefonen. I lavede sidste År mit batteri til min el-ladcykel. Jeg er meget glad for at den nu kan køre 130 kilometer på en opladning før jeg skal tage batteriet med ind. Men er mest glad for jeg altid kan skrive en sms til jer via jeres nr. Hvor jeg altid får svar på alle mine spørgsmål. Tak for god service og et batteri som kører bedre end det Cargokid leverede.

15 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundeservice i top

God kundeservice.
Havde en rigtig god oplevelse, da jeg kontaktede dem med spørgsmål. Meget venlige og en stor hjælp, når man ikke selv har forstand på det.
Rigtig gode produkter og hurtig levering👌
Bestillingen var nem, så alt gik som smurt. alt i alt en stor anbefaling herfra.

20 de fevereiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg sendte et batteri ind som jeg…

Jeg sendte et batteri ind som jeg troede skulle renoveres. probatteri ringede efter 3 dage og fortalte mig at kapaciteten stadig var helt okay.  Og derfor nok var elcyklen som var problemet. Dejligt at i tester på forhånd inden jeg smider en masse penge efter batteriet. Når det er elcyklen der ikke fungerede og ikke batteri til elcyklen. Tak for god service endnu en gang

7 de janeiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har fået udskiftet mit batteri og…

Har fået udskiftet mit batteri og sendte det ind til opgradering. Prisen var som aftalt 2499 Kroner. 

Glemte dog at sige at batteriet havde været tabt så der var kommet en flænge i. Men det var i hurtige til at finde ud af. Og limede det uden beregning så den også var helt tæt. Før kunne jeg køre 18 Kilometer, nu kan jeg køre 64 Kilometer på en enkelt opladning. Så er meget tilfreds med udskiftningen. Efter 7 Turer kan jeg også mærke den trækker bedre end før.

1 Dog vil jeg sige at i godt kan bruge andre end Postnord da jeg ikke er glade for at bruge dem.

2 Håber også det en dag bliver muligt at i kan tjekke min cykel, da andre cykel forhandlere desværre ikke kan hjælpe med dette.

Men ellers mange tak for god og hurtig service

29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hvor er jeg glad for at have fundet Probatteri

Jeg skrev via jeres formular og indenfor 4 minutter Søndag aften fik jeg besked om at mit batteri godt kunne laves selv om fejlen ikke kunne rettes hos cykelhandleren. 
Så jeg sendte trygt mit batteri til elcykel afsted. Regningen blev kun på 1800 kroner frem for et nyt batteri til 5600 kroner. 
Jeg har lige taget min første prøvetur på over 30 km. her i nr. snede. Så meget tilfreds med udskiftningen. 

31 de janeiro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais