Too greedy, too pushy, too demanding. Qulifid therapists they are treating like people from street. They discriminate us if we not buy big amount of products or if we have no salon. I will not... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik heb een bestelling geplaatst, nog niet ontvangen maar zou toch al positieve klantenervaring willen meedelen. Qua communicatie, vriendelijkheid en klantgerichtheid zijn ze wel super moet ik eerlij... Ver mais
Goeie prijzen voor luxe haarproducten. De verzending duurde wat langer omdat ze aan het verhuizen waren, maar dat stond op de site vermeld en ook na de bestelling kreeg ik hier netjes nog een mail ov... Ver mais
Door een fout van mijn kant was het pakje niet gekomen. Na een belletje is het supersnel opgelost en had ik het pakje binnen 2 dagen thuis. top bedrijf. Ik was namelijk mijn huisnummer vergeten. De af... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
ProBeauty is dé webshop voor de beauty- en hair lovers. In onze webshop vind je al je favoriete merken onder één dak, van verzorgings-tot stylingsproducten. Met ProBeauty haal je salonkwaliteit naar je eigen badkamer! Voor de professionals onder ons, hebben wij de beste merken voor in jouw salon. Wij bieden een breed assortiment aan haarverzorging, stylingsproducten, haartools, kappersbenodigdheden en beautyproducten. Al onze producten zijn van de beste merken en van hoge kwaliteit.
Informações de contato
Plantsoenstraat 1B, 7001AA, Doetinchem, Holanda
- 0316531501
- klantenservice@probeauty.nl
- probeauty.nl
4,1
Muito Bom
560 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Too greedy
Too greedy, too pushy, too demanding.
Qulifid therapists they are treating like people from street.
They discriminate us if we not buy big amount of products or if we have no salon.
I will not use them if I have my busses.
I will not recommend them to my friends salon or studios owners.
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ProBeauty
Goodday Svitlana, could you please review the correct company. We are a dutch based company not an abroad (Australian) based company. You reviewed the wrong company.
Klantgericht
Mijn klacht is goed in ontvangst genomen en opgelost.
26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Superfijn geholpen
Superfijn geholpen vanmiddag in Zevenaar, bij het uitzoeken van de juiste haarproducten! Een hele vriendelijke en fijne medewerkster!
14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Vlot en snelle levering met goede…
Vlot en snelle levering met goede prijs.
De 50 ml Majirel 7.43 en 7.44 besteld tegen een goede prijs. De 60 ml gekregen voor dezelfde prijs als de 50 ml waarschijnlijk omdat deze niet voorradig waren.
Kijk dat is nu service.
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Tromperie d'envoi
Probeauty ne m'a livré qu'un seul flacon sur les deux commandés et m'a facturé les deux.
Je leur ai envoyé un mail leur précisant que je n'avais qu'un flacon dans le colis reçu. Ils ne m'ont pas cru et ne veulent rien faire.
Je suis pourtant de bonne foie. J'ai deux protections de flacon dans le colis, mais un seul flacon !
Impossible de faire confiance à Probeauty!
29 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProBeauty
We have no idea what this issue is about, there is no order found on the details that here are listed here. Please only review if you actually bought something with us. Instead of giving out of the blue a 1 star review contact us first (or contact us at all for that matter) and if there is a issue give us a change to resolve it!
If there is any kind of issue regarding to a order or a product please contact our costumer service: klantenservice@probeauty.nl We will always resolve any issue.
Heb een blondering muts besteld het is…
Heb een blonderings muts besteld het is te groot voor de hoofd :( en zit niet eens een ding er bij voor de haar uit pulken dus dikke pruts !
22 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProBeauty
Goede avond Erzsebet, Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent over uw aankoop. Het lastige met de blondeermutsen is, dat het per model nogal verschillend kan zijn. Voor de een is deze te groot, voor de ander te klein. Uiteraard is retourneren geen enkel probleem. Met vriendelijke groet
Ville gerne give 9 stjerner
Ville gerne give 9 stjerner . 9 for imødekommenhed ,rar sjov . 9 stjerner for at være utrolig rolig og dygtig . Da jeg ankom havde jeg ikke det der ligner bryn og da jeg tog derfra ,havde jeg de flotteste tusser over solbrille kanten . Tak Natasja
5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Top service
Ik heb een bestelling geplaatst, nog niet ontvangen maar zou toch al positieve klantenervaring willen meedelen. Qua communicatie, vriendelijkheid en klantgerichtheid zijn ze wel super moet ik eerlijk zeggen. Zeer bereikbaar en oplossingsgericht. Nemen zelf contact met je op aangaande je bestelling voor updates en verzending.
Kijk uit naar mijn bestelling:)!
17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
These guys are so professional..
These guys are so professional..
They confirmed my address to be sure.. and the package was at my door within 24 hours.. from Edmonton Alberta to Curran Ontario..
10 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
FRIZZ........
emailed probeaut last week with my disappointment with the hairdryer purchased as a birthday gift by a family member., highlighting the static and Frizz this particular model is causing not to mention how dry and brittle my hair feels within the space of using it for only a month.
I forwarded the model number etc ., and asked if they had any thoughts on my experience ???
However I have had no response which I tend to think speaks volumes regarding the company and product 😑
18 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da ProBeauty
My apologies, but are you sure you reviewed the correct company? I mean, we don’t have any mail correspondence or order regarding the available credentials. Could you please provide us with the order credentials through our costumer service (klantenservice@probeauty.nl) so we can look in to your issue accordingly. With kind regards
Update: We have tried to contact you through trustpilot, with no respons. We have checked everything, but we are confident that you reviewed the wrong company.
Don’t buy here
I bought a straightener plugged it in once, it started to smoke and to burn. My straightener is completely burned, I contact costumer service they show no interest to help me. I explain how I travel all the time they seem to ignore it. My order number was MFBOJFXHJ.
17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da ProBeauty
We both know that this is not true. You contacted costumer services that you had an issue with your recently bought item. That's really unfortunately to hear. Costumer services responded correctly that the will resolve your issue and that costumer services will send you a return label for your item and after we receive this item we will try to solve this as quickly as possible. Your response was that you where traveling around. Costumer services replied that they where willing to send you a return label from any country in Europe. This is by the way actually something that not many companies would do. Afterwards you told costumer services that you are now located in Azia. For us it is impossible to provide you with this service. Wa have given you several other options. for example: that it could be handled through your friends here in holland. a other option was to resolve the issue when you where here back in holland (even if this would take a while). All these options where no option for you. To provide service we need to have the defected device. So if you would provide it to us, we will gladly resolve the issue.
Sehr zufrieden mit Lieferung und Produkten
Sehr zufrieden mit Lieferung, Kommunikation und Preis-Leistung.
Bestelle nur bei ProBeauty, hier stimmt einfach alles! Super weiter so!
22 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Ik heb 4 producten betaald 3 ontvangen
Ik heb 4 producten besteld en ook betaald. Ik ontving er echter maar 3, omdat er niet genoeg voorraad was. De vierde keurig terugbetaald gekregen.
1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da ProBeauty
Goedemorgen Clemens. Excuus voor de vertraging in de creditering. Creditering geschied binnen enkele dagen (dit is ook mede afhankelijk van de verwerkingstijd van de payment service provider en betaal methode, maar nooit langer dan 14 (werk)dagen - zie ook de informatie in onze algemene voorwaarden en de faq). Ik verwacht dat het binnen enkele dagen weer op uw bankrekening staat. Kunt u mij overigens aangegeven waarheen u mailt? Op onze klanten service (klantenservice@probeauty.nl) hebben wij namelijk niets ontvangen. Overigens zijn wij telefonisch prima 6 dagen (ma t/m za) in de week van 09:30-17:30 bereikbaar op 0316-531501 (soms is een beller met vragen gewoon sneller). Ik zal dit berichtje overigens ook doorsturen naar finance zodat ze er extra alert op zijn en controleren of het al verwerkt is. Excuus voor de vertraging. Een fijne dag alvast.
UPDATE: Inmiddels moet u al het verschil terug hebben ontvangen op uw bank rekening.
Keurig netjes verpakt en verzonden
Keurig netjes verpakt en verzonden. Fijne haarproducten.
Snel ontvangen.
31 de agosto de 2023
Heb nu 2x betaald.
Heb nu 2x betaald.
Doordat er gezegd werd er is een fout opgetreden.
Wilt u mij dat bedrag terug storten a u b.
17,90€
Mvg Hanneke
29 de agosto de 2023
s avonds besteld, volgende dag bezorgd
s avonds besteld, volgende dag geleverd en netjes bericht gestuurd vantevoren
28 de agosto de 2023
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
30 de julho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.