Die Bestellung lief mit kleinen Hürden an, die sich aber lösen ließen. Das Anlieferungstiming war sehr kurzfristig, die einzelnen Stationen waren für den Kunden nicht präzise ersichtlich. Das g... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
✅ schnelle Lieferung! ✅ Tolle Verarbeitung ✅ wie beschrieben! ❌ Paket kam schon beschädigt beim Versand Unternehmen an ⭕️ Versandunternehmen hat Bilder bei Anlieferung im Lager und bei A... Ver mais
Die Bestellung war unproblematisch, auch das Einlösen der Gutschrift. Die Lieferung (aus Italien?) dauerte dann doch recht lang, der angegebene Tracking-Link führte nicht zum Überblick des Versandstat... Ver mais
Ich hatte 5 Stühle bestellt. Lieferung innerhalb weniger Tage erhalten. Ware war gut verpackt. Gut fand ich, dass in einer separaten Mail auf die Vorgehensweise bei beschädigter Verpackung, oder der W... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis de Jardim
- Bar e Restaurante com Venda de Móveis
- Loja de Equipamentos de Ginástica
- Loja de Móveis
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de móveis para escritório
Escrito pela empresa
ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Informações de contato
4,0
Muito Bom
2 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bestelltes kam zeitnah ,nicht beschädigt
Bestellung kam zeitnah , war einfach aufzubauen ,war meinen Erwartungen
entsprechend ,wie beschrieben
26 de abril de 2026
Die Bestellung lief mit kleinen Hürden…
Die Bestellung lief mit kleinen Hürden an, die sich aber lösen ließen.
Das Anlieferungstiming war sehr kurzfristig, die einzelnen Stationen waren für den Kunden nicht präzise ersichtlich.
Das gelieferte Produkt ist klasse.
Da kann man schon die anfänglichen Komplikationen schnell vergessen.
Sollte ein weiterer Artikel von der Firma gefallen, würde ich dort wieder bestellen.
26 de abril de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die anfänglichen Unannehmlichkeiten, freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Wir haben uns terassenliegen bestellt
Wir haben uns terassenliegen bestellt , gute Qualität schnelle Lieferung . Wir waren sehr zufrieden.
21 de abril de 2026
Gutes PreisDer Sommer kann kommen/Leistungsverhältnis
Gutes Preis/Leistungsverhältnis, gute Qualität, schneller Versand
17 de abril de 2026
Ehrliche Kaufabwicklung
Produkt war erst vergriffen. Wurde sofort darüber informiert und erhielt sofort das Angebot einer Rückabwicklung des Kaufvertrags
21 de abril de 2026
Mega schöne Stühle und top Qualität
Mega schöne Stühle und top Qualität. Lieferung ging schnell. Jederzeit gerne wieder
13 de abril de 2026
Nur Ärger
Wir haben zwei Sonnenliegen bestellt, beide beschädigt..Kundendienst meldete sich schnell zurück, allerdings war ein tagelanger emailaustausch die Folge, bei dem mir immer wieder Rabatte angeboten wurden. Kein Verständnis dafür, dass ich für zwei beschädigte Artikel nicht bezahlen will. Am Ende wurde einer Retoure zugestimmt, allerdings hat mich der Spediteur 2x versetzt und ich saß umsonst zuhause...Im Endeffekt hat es sich, bis ich die kaputten Liegen wieder los war 3 Wichen gezogen. Jetzt warte ich immer noch, dass die Rechnung bei Klarna korrekt storniert wird, im Moment sind immer noch die Versandkosten offen.
Im ganzen ein Ärgernis auf voller Linie, das gefühlt kein Ende nimmt...
Bestellnummer: 726007137
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Sandra,
wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern, dass Ihre Meldung nicht optimal bearbeitet wurde.
Wir bitten Sie freundlich, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen, damit wir den Vorfall eingehend überprüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Guter Online-Anbieter
Guter Online-Anbieter
Produkt wie beschrieben.
Die Bestellung hat problemlos funktioniert und das Produkt hält, was es verspricht.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Liege
Die Verpackung hatte viele Macken und Löcher. Davon gehe ich aus, dass das Paket nicht sorgfältig behandelt wurde. Dementsprechend sind an der Liege viele Kratzer. Da es ein Geschenk war behalte ich es, ansonsten hätte ich es zurück geschickt.
17 de abril de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Sebastiana,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel während des Transports beschädigt wurde, und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, da uns dies ermöglicht, sowohl unsere Verpackungen als auch unsere Produkte zu verbessern.
Falls Sie es wünschen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um weitere Details mitzuteilen; wir werden uns darum kümmern, Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Beide Verpackungen waren extrem…
Beide Verpackungen waren extrem zerrissen mit löchern
17 de abril de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid für den Vorfall. Nach Ihrer Beschreibung scheint es sich um Schäden zu handeln, die während des Transports entstanden sind. Wir bitten Sie höflich, uns über den entsprechenden Bereich auf unserer Website zu kontaktieren, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Gute Produkte
Gute Produkte, einfaches gut gemachtes Marketing und konkurrenzfähige Preise. Auch die Lieferung hat gut geklappt.
14 de abril de 2026
Die Beschreibung des Geräteschuppens…
Die Beschreibung des Geräteschuppens war mehr als unterirdisch. Wir haben mit 3 erfahrenen Personen 3 Tage aufgebaut. Das Produkt an sich ist sehr schön.
5 de abril de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Petra,
bezüglich Ihrer Meldung bedauern wir, dass Sie die Gebrauchsanweisung des Artikels als unklar empfunden haben. Wir werden dies selbstverständlich an den Lieferanten weiterleiten.
Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Kauf zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Alles top
Alles top, günstige Preise und super Ware. Schnelle Lieferung mittels Spedition sus Italien
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Alles gut gerne wieder
6 de abril de 2026
gute Saunaliege im guten Preis-…
gute Saunaliege im guten Preis- Leistungsverhältnis. Lieferung innerhalb 10 Tagen
31 de março de 2026
schnelle und gute Ware
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.