Im juli bestellte ich online eine chrisperbox (Gemüsefach unten im Kühlschrank), bezahlte sie per paypal. Geliefert wurde Tage später ein Wasserrohr für den Geschirrspüler. Also einpacken, Retoue... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Am 4.10. bestellt. Laut Online-Shop mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Erste Nachfrage von mir erfolgte am 13.10.. Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, da Online-Bestellung in der Tele... Ver mais
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Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollz... Ver mais
Habe ein Ersatzteil gesucht, welches ich zum Glück dann bei Produktwelt gefunden hatte. Leider war das Ersatzteil nicht mehr lieferbar. Es war ein Ersatzprodukt im System hinterlegt, welches aber le... Ver mais
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Sobre Produktwelt.de
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Seit über 40 Jahren helfen wir Ihnen das passende Ersatzteil für Ihr defektes Elektrogerät zu finden. Denn nicht immer müssen Sie die Reparatur von einem Fachmann durchführen lassen. Viele Ersatzteile können Sie schnell und einfach selbst zu Hause austauschen.
Als Ersatzteilhändler für Haushalts- und Elektrogeräte finden Sie bei uns alle führenden Hersteller: Amica, Bauknecht, Beko, Gorenje, Grundig, Haier, Fujitsu, Samsung, Privileg, Siemens, Bosch, Toshiba und viele mehr. In unserem Onlineshop finden Sie aber nicht nur Ersatzteile für Ihren Geschirrspüler, Waschmaschine, Kühlschrank, Trockner, Dunstabzugshaube etc. sondern auch Zubehör für Ihr Notebook oder den PC sowie Unterhaltungselektronik. Insgesamt beinhaltet unser Sortiment mehr als 1,5 Mio. Originalersatzteile. Abgerundet wird unser Sortiment durch professionelle und hochwirksame Reinigungsmittel.
Als Ersatzteilhändler für Haushalts- und Elektrogeräte finden Sie bei uns alle führenden Hersteller: Amica, Bauknecht, Beko, Gorenje, Grundig, Haier, Fujitsu, Samsung, Privileg, Siemens, Bosch, Toshiba und viele mehr. In unserem Onlineshop finden Sie aber nicht nur Ersatzteile für Ihren Geschirrspüler, Waschmaschine, Kühlschrank, Trockner, Dunstabzugshaube etc. sondern auch Zubehör für Ihr Notebook oder den PC sowie Unterhaltungselektronik. Insgesamt beinhaltet unser Sortiment mehr als 1,5 Mio. Originalersatzteile. Abgerundet wird unser Sortiment durch professionelle und hochwirksame Reinigungsmittel.
Informações de contato
2,3
Ruim
6 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schnelle Lieferung, Ware ok
21 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Alles Bestens
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, was will man mehr.
19 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Uneingeschränkt NICHT empfehlenswert
Am 4.10. bestellt. Laut Online-Shop mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen.
Erste Nachfrage von mir erfolgte am 13.10.. Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, da Online-Bestellung in der Telefonhotline nicht eingesehen werden können, laut Anruf vom 17.10..
Am 19.10. kam eine Antwort auf meine Nachfrage per Mail, dass das Teil nicht mehr lieferbar ist.
Sehr seltsames Geschäftsgebaren des Shop-Betreibers, ich bestelle eine Ersatzteil nicht auf Vorrat, sondern weil ich es dringend benötige und telefonisch bekommt man keine Auskunft!!!
Schön, dass ich bereits per Sofortüberweisung gezahlt hab.
19 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Resposta da Produktwelt.de
Sehr geehrte Kundin,
für die Falschinformation unseres Call Centers möchte ich mich in aller Form entschuldigen.Natürlich ist das nicht der Service den wir unseren Kunden bieten wollen.
Hierzu wird der Sachverhalt mit den Kollegen nochmals intensiv geklärt.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass das gewünschte Ersatzteil zur Bestellung 150081252 nicht mehr lieferbar ist.
Ihre Zahlung erstattet Ihnen unsere Buchhaltung natürlich umgehend zurück.
Für den Ärger und die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das nicht der Service ist den wir unseren Kunden bieten wollen.
schön das es hier auch noch für ältere Modelle ersatzteile gibt
schneller Versand gern wieder mal
18 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Sehr gute Kundenbetreuung
Habe ein Ersatzteil gesucht, welches ich zum Glück dann bei Produktwelt gefunden hatte. Leider war das Ersatzteil nicht mehr lieferbar. Es war ein Ersatzprodukt im System hinterlegt, welches aber leider nicht korrekt war.
Wurde dann einen Tag später angeschrieben, das ein korrektes Ersatzprodukt verfügbar sei. Lieferung schnell und Ersatzteil korrekt.
Vergebe somit gerne 5 Sterne. Telefonische und schriftliche Kontakt war sehr gut.
18 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Sehr zufrieden
Die bestellte Ware kam im beschriebenen Zustand sehr schnell an.
Gerne wieder
18 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Super Service
Super schnelle Lieferung angenehmer Support
17 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
unklompiziert und schnell
Keinerlei Probleme bei der Bestellung und beim Versand, lediglich die Dastellung und Beschreibung der Produkte könnte etwas genauer sein.
17 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Top Preis- Leistungsverhältnis
Super günstige Preise, sehr schnelle Lieferung
17 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Lieferung kam unvollständig
Ich habe 2 Artikel bestellt. Kommentarlos kam nur einer. Erst auf telef.
Nachfrage teilte man mir mit, dass den anderen nicht mehr gäbe.
17 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Einwandfreie und korrekte Ware
Die Lieferung dauerte etwas länger als erwartet.
Das lag aber am Produzent der Heizspirale.
Die Heizzspirale selbst ist korrekt und funktioniert einwandfrei.
16 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Ware wurde NICHT geliefert !!!
Ware auch nach 6Wochen noch nicht erhalten!, Keine Antwort auf meine Mail bezüglich Bestellung!
16 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Resposta da Produktwelt.de
Sehr geehrter Kunde,
leider wurde uns erst jetzt vom Vorlieferanten mitgeteilt, dass das von Ihnen bestellte Ersatzteil nicht mehr lieferbar ist.
Wir mussten deshalb Ihren Auftrag leider stornieren.
Wir bedauern, Ihnen hier nicht weiterhelfen zu können.
Sehr gut!!!
Produktewelt hat mir sehr geholfen mit der Dichtung für meinen Geschirrspüler. Sie konnte selbst gegen die alte Dichtung ausgetauscht werden. So habe ich das Geld für einen Dienstleister gespart. Ich kann sie nur bestens empfehlen!!!
15 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.