Profijt Meubel - Utrecht Avaliações 134

We konden rustig rondkijken en er werd niet opgedrongen. Goed advies gekregen

Goede uitleg , geduldig , vriendelijk

Onlangs hebben wij bij Profijt Meubel zowel onze eetkamerstoelen als onze bank aangeschaft en we zijn hier erg tevreden over. Wat voor ons vooral het verschil maakte, was de uitstekende service.

Fatma heeft ons beide keren geholpen en dat deed ze op een hele prettige manier: vriendelijk, eerlijk en met oog voor onze wensen. Ze dacht goed met ons mee zonder opdringerig te zijn, wat het hele aankoopproces erg fijn maakte.

Dankzij haar advies hebben we keuzes gemaakt waar we nog elke dag blij mee zijn. Voor ons is dit zeker een winkel waar we in de toekomst vaker terugkomen.

Goed geholpen en prima advies van verkoopster

Het personeel in Utrecht is ontzettend vriendelijk, kundig en geduldig. Vooral Milan, Fatma en Caroline willen wij bedanken voor hun tijd! Dankzij hen konden wij in alle rust de juiste beslissing nemen. Zo liepen wij met een tevreden gevoel over onze aankoop weer naar buiten.

Ik bestelde op 28 december een bank via de webshop van Profijt. In de winkel werd verteld en op de website stond tevens vermeld dat de levertijd maximaal tien werkdagen (twee weken) zou zijn. Dat was voor mij een belangrijke reden om juist dit webshopmodel bij Profijt te bestellen.

Helaas liep dat anders. Na twee weken had ik nog niets gehoord en moest ik zelf meerdere keren contact opnemen om te informeren naar de status. Pas bij het tweede contactmoment bleek dat de bank helemaal niet op voorraad was — in tegenstelling tot de informatie die eerder was verstrekt. De levertijd bleek inmiddels te zijn opgelopen naar zeker vijf weken en is uiteindelijk 6 weken geworden. Ook over de voortgang werd ik vervolgens niet actief geïnformeerd; voor updates moest ik zelf telefonisch contact opnemen.

Positief punt: de externe bezorgdienst was uitstekend. Maar het proces vooraf, met de enorme vertraging en het gebrek aan informatievoorziening, was helaas beneden verwachting.

Mijn klacht over onze nieuwe bank is zeer goed opgelost door de stoffeerder.
Deze meneer Monster heeft het keurig opgelost en ik ben er erg blij mee. Top!

Meneer was vlot en zorgvuldig, maakte een praatje en zorgde voor uitleg van zijn werk. Hij was gepassioneerd.
Ging verder dan nodig was en plaatste zelfs een extra pootje voor stevigheid!
Ook het hebben van een hond was geen probleem voor hem.

Prima ontvangen en goed geholpen

Alle mogelijkheden worden rustig met je doorgesproken en er wordt echt aandacht gegeven. Super service!

Leuk assortiment aan meubels en accessoires voor een betaalbare prijs. Caroline en ook de andere dames waren heel behulpzaam bij mijn uiteindelijke keuze omdat ik er niet meer uitkwam. Zeer vriendelijk en meedenkend! Nu een nieuwe kast en bank gekocht. Erg blij mee!

Ik wil graag mijn dank uitbrengen.
Voor de leuke verkoopster, haar hulp en advies in de winkel in Utrecht.
Sneller dan verwacht werd er geleverd wat me noodzaakte om de geplande verfbeurten naar voren te schuiven.
Maar dat kwam goed.
Keurige communicatie door de vervoerder en echt op de minuut gearriveerd.
Zelfs een telefoontje vooraf.
Netjes en goed verpakt afgeleverd.
Digitaal - betaald, kopie bon, foto's afleveren.
Factuur en vandaag de eindfactuur.
Keurig en als klant zeer tevreden, daarvoor dank.
Ik zeg tot ziens voor de volgende aankoop.

Snelle levering

Verkoper was heel vriendelijk en zeker niet dwingend. Gaf een goed advies en ook de gelegenheid om eventjes na te denken over mogelijke aankoop.
Echt een verademing na opdringerige verkopers bij andere winkels. Profijt Utrecht … erg fijn geholpen! echt een aanrader.

Goede en vakkundige info gekregen van Marco een prettige en zeer vriendelijke man ik kan het een.ieder aanbevelen om hier een meubel stuk te kopen
Nogmaals dank
Grt theo en lida

Gigantisch slechte service

Wij zijn echt fantastisch geholpen door Caroline. Denkt goed mee, is erg behulpzaam en heel erg vriendelijk! Geslaagd lopen wij de deur uit!

We zijn heel goed geholpen door caroline
Toen wij het spoor kwijt waren bij het kopen van tafel stoelen bracht caroline helderheid en slaagden daar voor
Ook toen wij belden voor een nieuwe aanpassing qua armleuning was dat geen probleem
Door Anna Maria zijn we goed geholpen bij de aanschaf van een eettafel
Maar toen mijn man twee dagen later terug kwam om een wijziging aan de tafel
Te willen zijn we door caroline weer op het goede spoor gekomen
Dank je wel hiervoor caroline

We zijn goed geholpen en voorzien van diverse adviezen door Merie. Kijken er naar uit onze eetkamerstoelen te ontvangen!

Verkoper Thomas (meubelboulevard Utrecht) luistert naar je wensen, denkt goed met je mee, stelt nieuwe dingen voor en heeft duidelijk kennis. Zijn gedrevenheid, klantvriendelijkheid en geduld maakt de ervaring zeer prettig.