Profile - Den Bosch Avaliações 

Afspraak kunnen maken, ze begonnen op tijd, prettige ruimte, vriendelijk personeel

Goede service en snelle afhandeling van het vervangen van mijn zomerbanden naar winterbanden.

Hele goede service met hele goede monteurs en apparatuur!

Fijne service

Je kunt er snel terecht voor een afspraak, het personeel is heel vriendelijk en ik heb het gevoel dat ze eerlijk zijn. Ik kan daar ook prettig werken met mijn laptop terwijl ik wacht. Kortom: een fijn betrouwbaar bedrijf!

Ik kwam voor een APK en kleine beurt. Altijd een vriendelijk ontvangst en een prima service. Jammer dat het hen niet was opgevallen dat de achterruitwisser gescheurd was, dat had ik dus vooraf moeten zeggen. Voor de rest: Vakwerk

Prima service

Wordt altijd snel en goed
Geholpen en altijd goede
Oplossingen als ergens
Langere levertijd opstaat

Zeer vlug geholpen, nette prijs voor banden reparatie

Kan niet beter.

Zeer vriendelijke en behulpzame receptie , snel en goed geholpen voor een redelijke prijs !

Medewerk(st)er aan de balie deed ondanks de drukte moeite om ruimte te creëren voor een afspraak supreme met een acceptabele wachttijd.
Goede toelichting op het verschil in bandenprijs/kwaliteit qua merk en in verhouding tot gebruik per seizoen.

Volledig vertrouwen dat ik het juiste advies krijg.
Aardig personeel, behulpzaam, leerzaam, vriendelijk, en als Jan achter de balie is, kan ik goed overleggen over keuzes die gemaakt moeten worden. Marieke zoekt een gaatje in de agenda, als ik vlak voor vakantie opeens een leeglopende band- probleem heb.
Super team, kundige en fijne garage!

snel en vakkundig banden vervangen en gekeurd

Goede diagnose minimale kosten deur gemaakt

Goede prijskwaliteit en fijn dat het zo snel kon!

Ik kom er al jaren en heb meestal goede ervaringen maar deze keer viel me tegen. De communicatie naar de klant is helaas gewoon slecht te noemen. Er wordt niet overlegd welke banden de klant zou willen en ik heb expliciet bij mijn afspraak aangegeven dat ik de modderkuip tegelijk vervangen wilde hebben met de vering en de banden zodat er geen dubbel werk gedaan hoeft te worden. Pas toen ik betaald had en mijn auto weer zag bleek dat de modderkuip helemaal niet vervangen was. Ik ben toen terug naar binnen gegaan om te vragen hoe dit zat en niemand wist precies hoe het zat maar ik zou echt maandag gebeld worden. Resultaat: Ik heb een week lang niks gehoord en waarschijnlijk moet ik hier zelf achteraan gaan om duidelijkheid te krijgen. En als het vervangen kan worden dan gaat er waarschijnlijk dubbel werk gedaan worden waar ik ook weer voor moet betalen, ik ben dus best een beetje teleurgesteld.

Update na telefonisch gesprek met Profile: Een goed gesprek gehad met Profile waarin naar elkaar uitgesproken is dat ik als klant andere verwachtingen had m.b.t. de communicatie over de banden en dat ingezien werd dat er meer naar mij gecommuniceerd had moeten worden over de modderkuip, dit is helaas ''gewoon'' fout gegaan. Wel de toezegging gekregen dat dit netjes met mij opgelost zal worden in het nieuwe jaar, waar ik zelf ook content mee ben.

Update 2026: het modderkuip verhaal is uiterst netjes met me opgelost! Ik kom zeker terug bij Profile - Den Bosch