Banner for Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Profile - Nijmegen Bijsterhuizen Avaliações 

180
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Bijsterhuizen 1103, 6546 AR Nijmegen, Gelderland, NL


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kwam tegen sluitingstijd aan bij Profile met n lekke/lege band. Ondanks dat ze eigenlijk gingen sluiten,hebben ze me toch geholpen,bleek n lekkend ventiel te zijn. Hebben ze snel en kostenloos gerepar... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

's-Ochtends gebeld voor een nieuwe accu voor een Kia Picanto. Moest worden besteld, zou dezelfde middag al binnen zijn! Afspraak gemaakt en eind vd middag zat er al een nieuwe, goede accu in! Moest we... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk personeel en de kwaliteit van reparaties of een airco controle service zijn heel goed. Ben erg tevreden over de service van Profile garage. Ga zo door zou ik zeggen! 👍🏻😀

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voor een 'probleem' met je band kun je zeer snel bij Profile Bijsterhuizen terecht. Deze vestiging geeft goed advies, helpt je en de receptie is uitermate behulpzaam. Tenslotte word je bandenprobleem... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis
  2. Oficina de Inspeção Veicular
  3. Mecânica de Carros
  4. Serviço de Motorista
  5. Loja de Pneus
  6. Oficina de caminhões

Escrito pela empresa

Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.


Informações de contato

  • Bijsterhuizen 1103, 6546 AR, Nijmegen, Gelderland, Holanda

  • 0900-7763453
Promotion box for Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud

Alles voor je auto op één adres. Altijd een vestiging in de buurt!

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

180 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(180)

8.435 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Autoventiel vervanging peperduur

Kwam voor autoventiel vervanging op afspraak. Duurde 1,5 uur maar ook een ongelofelijk bedrag van 50 euro moeten betalen voor iets dat met een tooltje dat de ANWB gebruikt no geen 5 minuten werk is en 1euro voor een ventiel kost…. Het gaat dus niet om een plug of prop maar gewoon om een ventiel zoals gezegd. Dat kan binnen 10 minuten.

11 de janeiro de 2025
logotipo da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Resposta da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Hallo Peter,

Vervelend om te horen dat de bandenreparatie zo lang duurde, dit zou normaal gesproken maar rond de 45 minuten in beslag moeten nemen.

De prijs is gewoon normaal aangezien wij de band demonteren van de velg, de band van binnenuit repareren met een plakkertje, de band weer op de velg monteren en opnieuw balanceren. De ANWB zet er een zogenaamde prop (plug) in, dit is inderdaad maar 5 minuten werk aangezien dit een noodoplossing is en geen volledige reparatie.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Velgen beschadigd na banden wissel

Nadat ik 4 nieuwe banden op mijn auto heb laten leggen zijn er 2 velgen fors beschadigd. Ook zat er een vette smeer en hand afdrukken op de lak op het spatbord van mijn auto en is er met een vieze overal in mijn auto gereden.

Update na reactie van Profile:
Het is waar dat ik niet meer ben langsgekomen, omdat ik tot de conclusie ben gekomen dat ik mijn auto niet aan jullie wil toevertrouwen. Dit komt door de respectloze manier waarop jullie met klanten en hun eigendommen omgaan. De aangeboden gratis poetsbeurt vertrouw ik jullie niet toe, en het opnieuw spuiten van één velg maakt het probleem alleen maar opvallender. Daarom heb ik besloten om op eigen kosten alle velgen opnieuw te laten spuiten. Voordat jullie mij verwijten dat ik niet op het voorstel voor schadeherstel inga, zou ik aanraden eerst na te denken over de reden waarom dat zo is. Veel succes verder, en ik hoop dat jullie in de toekomst met meer respect omgaan met klanten en hun eigendommen.

Update 2: Ik vind het respectloos om 210 euro per velg te vragen, zeker omdat ik, om geen verschil te hebben, ook de andere velgen met kleine krasjes zou willen laten spuiten. Het voelt alsof je ervan uitgaat dat ik daardoor afhaak. De marktconforme prijs is namelijk 90 euro per velg, bijvoorbeeld bij de Velgendokter in Uden.

8 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Resposta da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Hallo Jeffrey,

Het is vervelend om te horen dat we schade aan één van uw velgen hebben gemaakt en dat er handafdrukken en viezigheid waar te nemen waren aan het exterieur, dat is natuurlijk niet de bedoeling.

We hebben dan ook de volgende werkdag meteen telefonisch contact met u opgenomen om dit netjes op te lossen door de beschadigde velg te repareren en de auto van binnen en buiten weer spic en span af te leveren. Echter bent u helaas niet op de afgesproken dag en tijdstip op komen dagen waardoor de velgen reparateur en wij dus voor niks tijd gereserveerd hadden. Dit is jammer, aangezien het natuurlijk wel van beide kanten moet komen.
Ik beschouw deze review dan ook als opgelost aangezien wij ons best hebben gedaan voor een nette en snelle oplossing.

UPDATE:
We hebben heel erg snel actie ondernomen na uw klacht en alles netjes ingepland om dit dan ook te repareren met als extra service de auto van binnen en buiten helemaal schoon te maken, dit heeft dus niks te maken met het respectloos omgaan met klanten, juist het tegenovergestelde. Wat wel respectloos is om niet op te komen dagen en niks te laten weten, dat doet vermoeden dat het allemaal wel meeviel als u bereid bent om dit nu voor eigen kosten te nemen. Fouten worden overal gemaakt, het belangrijkste is dat ze uiteindelijk opgelost worden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlot terecht voor mijn APK

"Uw APK verloopt morgen", zo las ik in het bericht van de RDW. Schrik! Maar gelukkig kon ik daags daarna al terecht bij Profile voor een APK. Deze werd vrij vlot (ca. 45min) en vakkundig uitgevoerd. Personeel was vriendelijk en behulpzaam en de koffie was prima!

12 de novembro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima en snel geholpen

Ben goed geholpen, afspraak maken was makkelijk en ik heb met een kopje koffie maar iets meer dan een half uurtje hoeven wachten tot mijn band gerepareerd was. Kostte daarnaast ook maar ongeveer de helft van een nieuwe band, wat al snel 2 nieuwe banden wordt als je ze wil laten vervangen.

18 de setembro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Uitstekend geholpen met een lekke band

Uitstekend geholpen met een lekke band. 1 ster aftrek omdat op de website staat dat ik met een lekke band zonder afspraak geholpen zou worden. Maar dat was niet het geval. Ik moest later op de dag terugkomen. Dus voortaan toch maar bellen. Misschien dat maar even op de website vermelden?

30 de agosto de 2024
logotipo da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Resposta da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Hoi Mies,

Bedankt voor uw review.

In principe kunt u inderdaad gewoon langskomen zonder afspraak voor een lekke band.
In de meeste gevallen kunnen we deze meteen repareren terwijl u geniet van een kopje koffie.
Uiteraard kan het natuurlijk ook voorkomen dat u even moet wachten of zoals in uw geval later op de dag moet terug komen.

We snappen dat dit vervelend kan zijn maar wij hebben ons ook te houden aan de planning voor die desbetreffende dag.
Anders zou dit betekenen dat we de mensen die een afspraak hebben gemaakt moeten laten wachten, dit kan natuurlijk niet.

Kortom, u mag dus gewoon langskomen voor een lekke band zonder afspraak, maar, om te verzekeren dat we u meteen kunnen helpen, is bellen van tevoren wel prettiger :)




Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service!

Zeer vriendelijk personeel, meedenkend in oplossingen. Top ervaring gehad. Fijn bedrijf waar je in vertrouwen je auto kunt laten nakijken. Echte aanrader!

3 de agosto de 2024
logotipo da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Resposta da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Hoi Daan,

Bedankt voor je positieve review!

We zijn blij om te horen dat de communicatie en service naar wens was en dat we met het volste vertrouwen aan jouw auto hebben mogen werken :)

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Er zaten op het (stof bekleed) dashbord…

Er zaten op het (stof bekleed) dashbord diverse "smeer-vinger-afdrukken" ook aan de buitenkant op het portier zaten deze vingerafdruk-vlekken. Gelukkig kon ik ze met 'n sopje verwijderen thuis, maar de apk "monteur" mag toch wel iets netter en zorgvuldiger omgaan met de te keuren auto. Erg slordig dus!

3 de julho de 2024
logotipo da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Resposta da Profile - Nijmegen Bijsterhuizen

Hallo Ron,

Bedankt voor uw review.

Al onze monteurs werken met handschoenen om te voorkomen dat er met vieze handen aan de auto's gewerkt wordt.
Het zou natuurlijk altijd kunnen dat er af en toe toch per ongeluk een vinger afdruk zichtbaar is ondanks dat we ons uiterste best doen om alles mooi schoon te houden.

Hiervoor in ieder geval onze excuses, aangezien dat uiteraard niet de bedoeling is!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais