Scam
Scam! Put your money somewhere else 1000kr on 4kr spins and not a single bonus, worst of the worst..
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Scam! Put your money somewhere else 1000kr on 4kr spins and not a single bonus, worst of the worst..
Riktigt skräp. Omöjligt att vinna på denna sajt samt kundtjänsten/support är riktigt usel. Mitt råd är att hålla sig borta ifrån denna sajt om du inte är en person som älskar att förlora pengar. Har testat flera olika online casinon och denna är en av de sämsta. Denna sajt är med i gänget som innehåller skräp online casinon. Visst är risken stor att man förlorar sina pengar men finns nån % chans att vinna något på vissa andra casinon men här på detta online casino är chansen noll att man har mer pengar än det man satte in och spelade för.
Ofullständig information, fattig sida som är fylld av fel, registrerar inte vissa vinster som EuroMillions bl.a.
Support lyser med sin frånvaro även efter fyra dygn, både via deras Zendesk och emailkontakt.
Login med BankID loopas om man inte klickar på exakt rätt ruta (och enda) på deras hemsida, där hemsidan tydligen gillar att vilja upprepa BankID verifiering varje gång man laddar om startsidan.
Det här är ju ett gäng kriminella som driver detta lurendrejeri.
Spelen var okej...men sen närjag ville ta ut vinsten så gick de inte tryckte på swish men näpp inget hände...jag chattade med en på pronto kundtjänst eller vad de var men ingen hjälp efter 7 dagar loggade jag in igen och då lyckades jag att ta ut mina pengar via swish...aldrig mer Pronto väljer hellre nått annat casino!😡
Jag är väldigt besviken på Pronto Casino jag vann 2000kr och ville ta ut dom. Nu har jag väntat i över 48 timmar men inte fått någon utbetalning. Dom påstår att man måste skicka in fler uppgifter till SOF och jag uppfyllde kraven men har inte fått något svar varken på mail eller chatten. Jag försökte kommunicera med chattsupporten men dom hela tiden ignorerade mina svar och gav mig inte det jag ville få svar på. Dom säger det kan ta upp till 72 timmar men kan gå fortare med SOF verifieringar. Men inget har hänt och dom säger att utbetalningar ska betalas ut mellan 5 - 20 minuter. Men det stämmer inte. Det tragiska är chattsupporten avslutade samtalet och påstod att jag spamma när jag ville få fler svar och det är dåligt att bli avvisad pga dom inte kan besvara mina frågor. Är det så man ska bli behandlad? Är det så man värdesätter sina kunder? Jag kan säga efter denna behandling efter jag får mina pengar så kommer jag aldrig spela på Pronto Casino. Dom har inga problem att ta emot och låta en sätta in pengar men betala ut då ska dom fula sig. Det är ett svinigt beteende.
After almost 2 weeks of back and forth with the support it’s clear to me that this casino will not pay out any winning no matter how small the amount (around 530kr) I never write reviews no matter the experience, but stay away from this casino. It’s a scam.
Spela inte här ni får inte vinsten dem stänger kontot så fort du vinner pengar
It's a scam! They never pay out your withdrawals! They say to withdraw your withdrawal on 5 working days so that you cancel your withdrawal and play away. never play with them.
Spelbolaget gör allt för att hålla inne med vinster som du vill ta ut, även fast du är verifierad enligt Identifieringsfliken på deras sida kräver dom mer via mail.
5 minuters uttag? Knappast, du kommer få gå igenom 1 veckas verifiering först med diverse dokument. Allt för att dom vill att du avbryter uttaget och spelar bort pengarna.
Detta Casino uppträder på ett bedrägligt sätt och lurar av dig pengar även om du inte spelar. Genom att tvinga dig att sätta in pengar vid inloggningen har du låst dina pengar då de helt plötsligt efter du blivit inloggad, blir du snabbt utkast för att du måste ladda upp en massa dokument - vilket de inte meddelat innan. Trots du inte spelat för de pengar du satt in vägrar dem att lämna tillbaka dem utan att du tvingas till att ladda upp dokumenten även om du inte vill, - annars behåller dem pengarna som de därmed stulit från dig.
THE WORST EVER....I want to close my account and they ask me a lot of things to PROVE MY IDENTITY WHEN YOU LOG IND WITH BANKID AND I DID send them ..I did....but they keep asking for no reason...its my own money which I transfer and I want them back ...so they blocked my account...I
PROBABLY THEY WANT TO KEEP MY MONEY
I had to contact Swedish police
KEEP AWAY!!!!!!
heel goed casino supersnelle uitbetalingen bij eerste uitbetaling tot 2000 eu id verificatie niet nodig daarna makkelijk id verificatie eerlijke spellen , snelle winsten alleen 1 min bij slots van no limit constant onderbroken door tech errors was on mogelijk om deze slots te spelen erg jammer deze zijn favoriet en reden om niet meer te spelen totdat dit is verholpen , maar afgezien van dit min punt vond ik juist dat de slots betere winsten gaven . bijna 20 k gewonnen met een storting van slechts 100 eu + eerste stortings bonus 200 eu zeer loyaal , ook een plus is dat er geen limieten op uitbetalingen gelden top casino zodra de software bugs in no limit slots zijn verholpen kom ik graag terug

Resposta da Prontocasino
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.