Commande reçu avec 1 produit défectueux, mais Pro Sport Light a reagi avec professionnalisme et a procédé au remboursement. Excellente relation client....Bravo Je comprend que cela puisse arrivé.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Snelle levering, en advies op maat gekregen nadat ik hier via hun website om gevraagd had. De kwaliteit van het product is goed, en beter/sterker dan verwacht naarmate de prijs. Aan de hand van door... Ver mais
A empresa respondeu
Geweldige service. Had een accident met de fiets en had de factuur niet meer voor de verzekering. Ze hebben mij deze direct toegestuurd. Alsook kon ik een nieuwe helm kopen aan 40% korting. Geweldige... Ver mais
A empresa respondeu
Van mijn 3 maanden geleden aangeschafte fietsverlichtingset werkte het voorlicht niet meer. Na een mailtje naar Pro Sport Lights kreeg ik zonder problemen vlot een beter type voorlicht toegestuurd. E... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Pro Sport Lights is opgericht in 2018 als eerste Belgische aanbieder van fietshelmen met ingebouwde oplaadbare verlichting. Het bleef niet enkel bij fietshelmen met verlichting, ondertussen is fietsverlichting ook een belangrijk onderdeel van het assortiment en willen we de beste fietsaccessoires en onderdelen aanbieden. Het bedrijf heeft als missie: de beste, modernste, meest vooruitstrevende fietsverlichting aan te bieden op de Europese markt!
Informações de contato
Aartrijksesteenweg 20, 8490, Jabbeke, Bélgica
- +32 483 44 52 32
- info@prosportlights.com
- prosportlights.com
4,8
Excelente
151 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super blij met mijn aankoop.
Super hulp! Goede producten en snel geleverd. Kijk er nu al naar uit om weer op de fiets te springen.
Kreeg zelfs mijn factuur vanzelf in de mail, wat een service!
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Max
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te horen dat alles zo vlot verlopen is.
Veel fietsplezier en graag tot een volgende keer!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Ik had een vraag over een kortingscode…
Ik had een vraag over een kortingscode van een lampsetje, en werd keurig op een nog 1 dag lopende kortingscode geattendeerd. Keurige service en snel geleverd.
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Dirk-Jan
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat alles naar wens verlopen is.
Veel fietsplezier!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Prima side
Prima side, goed overzichtelijk en snelle verzending 👍🏻
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Frank
Hartelijk bedankt voor je review.
We wensen je veel fietsplezier met je aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Heel goede speedpedelec helm gekocht
Heel goede speedpedelec helm gekocht. Beste prijs van vele winkel voor zeer goede kwaliteit. Modern en handig in gebruik. Voor en achterlicht aanwezig op helm.
Zeker een aanrader
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Luca
Heel erg bedankt voor jouw review! We zijn trots dat je zo tevreden bent over onze speedpedelec helm.
Veel veilige kilometers gewenst!
Met sportieve groeten
Pro Sport Lights
Prima producten voor de fietsers
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Hey Rudi
Bedankt voor jouw review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten.
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Fantastisch service
Fantastisch service! Zeer goede begeleiding bij problemen voor verwisselen van vizier van speedbike Helm
Die zo voort!!
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Johan
Bedankt voor jouw mooie review! We zijn blij dat je erg tevreden bent over onze service en hulp :).
We wensen je veel fietsplezier toe met de speedbike helm.
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Perfecte service
Perfecte service, super vriendelijk. Reageren zeer snel. Groot aanbod
18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Hey Patrick
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service en ons aanbod.
Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw helpen.
We wensen je veel fietsplezier toe :)
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Lage kwaliteit, niet klantvriendelijk
Momentsleutel aangekocht die na een jaar kapot is gegaan. Defect is te wijten aan een onderdeel binnenin de sleutel en ligt dus niet aan slecht gebruik. Hierdoor heb ik een carbon stuur ter waarde van 300 euro te hard vast gedraaiid.
Het is zeer moeilijk om met hen in contact te komen, ik moet het product op mijn eigen kosten terug sturen en ze weigeren een terubetaling te doen. In dit hele proces zijn ze allesbehalve klantvriendelijk en weigeren ze hun aandeel te erkennen.
Nooit meer koop ik iets aan van dit merk.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Beste Bavo,
We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
We hebben destijds uitgebreid de tijd genomen om je te helpen, inclusief een videocall om de correcte werking van de momentsleutel toe te lichten. Daarnaast hebben we, hoewel de bestelling via Bol.com verliep, het product nagekeken, het interne onderdeel vervangen en een nieuw exemplaar verzonden.
De momentsleutel werd door ons opnieuw gekalibreerd en gecontroleerd. Daarbij werd geen technisch defect vastgesteld. Zoals vermeld in de handleiding vereist dit type gereedschap een jaarlijkse kalibratie om correct te blijven functioneren.
Ondanks dat we volgens de geldende voorwaarden niet verplicht waren tot vervanging, hebben we dit toch gedaan om je zo goed mogelijk verder te helpen. Ook de verzendkosten hebben wij op ons genomen.
We blijven steeds handelen volgens de richtlijnen van Bol.com en onze garantievoorwaarden. Het spijt ons dat je dit anders hebt ervaren.
Belgsche degelijke onderneming!
Belgsche makelij en super goede bediening. Mooie, degelijke HELM, dus meer dan een aanrader.
De afmeting/ maat klopt, met de instructies, die ze geven!!
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Hallo Dirk
Bedankt voor jouw beoordeling!
We zijn heel trots om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en over onze helm.
We wensen je er veel fietsplezier mee!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Super service
Ik ben tevreden over de werking van het product.
De aan/uit knop van de koplamp was echter defect na 5 maanden. Ik stuurde gewoon een email naar Pro Sport Lights met de uitleg en kreeg een dag later een nieuwe koplamp thuisbezorgd. Dit alles in garantie en zonder administatief gedoe. Dit is super service !
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Luc
Bedankt voor jouw toffe beoordeling! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service. We zorgen heel graag voor onze klanten :).
Nog veel fietsplezier toegewenst met de koplamp!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Fietstas met zijledverlichting
Fietstas met zijledverlichting, prima kwaliteit waterdicht en groot, voor een zeer scherpe prijs. Een aanrader. Ik kocht in het verleden ook al de pedelec helm met verlichting. Ben daar ook zeer tevreden mee. Zeker qua prijs kwaliteit zijn deze producten aan te raden.
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Johan
Bedankt voor jouw beoordeling! We zijn heel trots om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten.
We wensen je veel fietsplezier toe met de speedpedelec helm en de nieuwe fietstas!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Heb al top. meerdere malen een fietslamp…
Heb al meerdere malen een fietslamp gekocht op Velofolie. Ze zijn top. De batterijen houden het zeer lang vol wat toch de degelijkheid van het materiaal weerspiegelt.
Deze editie van Velofolie kocht ik 2 lampen met gsm houder en hoorn( lees claxon) bleek 1 toestel het niet goed te doen. Ik stuurde een mailtje vrij laat bij thuiskomst en kreeg meteen antwoord dat het probleem meteen opgelost zou worden. Ik heb mijn adres moeten geven en er is een nieuwe onderweg. Dat kan je nog eens een service noemen.
Dus wil je met de betere verlichting en geen fortuin betalen dan ben je hier aan het juiste adres.💡🔦🚲
Ondertussen bericht gekregen dat er een nieuwe onderweg is. 🤩
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Nic
Bedankt voor jouw beoordeling! Leuk je gezien te hebben op Velofollies. We wensen je veel veilige en goed verlichte ritten toe!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Goede service
Goede service
Een binnen muts met oorwarmers besteld voor mijn helm. (Unit1 Aura Smart )
Info over het product per mail gevraagd , echt snel en duidelijk antwoord gehad.
De spullen snel opgestuurd ( naar Nederland ).
Ze doen wat ze beloven.
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Hey FZbike
Bedankt voor jouw beoordeling :)
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en verzending.
We wensen je veel fietsplezier met de oorwarmers!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Top bedrijf!
Top bedrijf! Snelle levering, goede prijs. Mailde ze met een probleem en snelle (re)actie via de e-mail. Ook telefonisch contact gehad en ik ben snel geholpen! Top geholpen, ben erg blij mee. Dankbaar!
2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Hey Jeffrey
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, we staan altijd klaar voor je :)
We wensen je veel fietsplezier toe
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Top service
Echt top service! Ze zijn altijd vriendelijk en helpen je snel en goed. Ik ben heel blij met de hulp die ik heb gekregen.
26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Hey Matteo
Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en hulp. :)
We wensen je veel fietsplezier toe met jouw aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Alles is altijd zeer inorde
Alles is altijd zeer inorde! Al meerdere bestellingen geplaatst. Als er iets niet duidelijk is, of ik zit met vragen wordt ik altijd goed verder geholpen. Trouwe klant.
26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Hey Zita
Bedankt voor jouw beoordeling en voor je vertrouwen en trouwe steun! We helpen je altijd met plezier verder.
We wensen je veel fietsplezier toe met jouw aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Super vriendelijk!!
Super vriendelijk!!
Goede klantenservice
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Chloe
Bedankt voor je fijne beoordeling! We helpen je altijd graag verder.
We wensen je veel fietsplezier toe met jouw aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Snellleeee service!!
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Alia
Bedankt voor jouw beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
We wensen je veel fietsplezier toe!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Snelle service!
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Dag Chelsea
Bedankt voor jouw beoordeling. Fijn dat je onze snelle service waardeert!
We wensen je veel fietsplezier toe met jouw aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Snelle communicatie
Snelle communicatie, duidelijk antwoord op mijn vragen, snel geleverd en kwalitatieve helm! Bedankt 👍🏻
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pro Sport Lights
Hoi Pablo
Bedankt voor jouw beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie, levering en fietshelm. :)
Veel veilige kilometers gewenst!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.