Prosynergie Avaliações 

206
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

À éviter Manomètre reçus cassez, pas à cause de transporteur, tous simplement ils ont envoyé un pièces endommagé Malgré signalement Rien Donc à éviter

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En deux collaborations sur des projets complets, j’ai trouvé une équipe disponible, professionnelle et sachant aller trouver l’information complexe sur les produits, ainsi qu’un contact agréable. La r... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé plusieurs fois chez eux : conduits de cheminée et un puits canadien. Pas de soucis, livraison ok, dans les délais annoncés. Conseils pertinents et au mieux pour répondre à mes besoi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vraiment très satisfaite de mon expérience avec Prosynergie. Suite à un petit souci avec un tuyau de poêle, d'abord ils sont très faciles à joindre et mon problème a été rapidement solutionné et en pl... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de aquecimento

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vente à distance et locale d'outillage et de matériel de plomberie, chauffage, ventilation et climatisation. Etude technique et Conseil pour une meilleure installation de votre système de chauffage ou pour optimiser votre investissement en outillage. Une entreprise à taille humaine proche de ses clients.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

206 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(206)

9 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait! Comme d'habitude.

Comme d'habitude, super! Ce n'est pas la première fois que nous commandons chez Prosynergie en tant que particulier et leurs prix sont intéressants, le service client au top et ils sont commerciaux et de bons conseils.

24 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ce site mérite ses 5 étoiles

Ce site mérite ses 5 étoiles, par la qualité des produits proposés, par ses prix très compétitifs, par les délais de livraison des plus rapides. Cela fait 2 fois que je commande sur ce site et tout c'est bien passé.

2 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site pratique

Site pratique, compétence, Prosynergie n'hésite pas à vous rappeler pour être sur que votre achat correspond bine à votre besoin.

12 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout bien

Envoi rapide, pièce bien emballée (produit fragile bien protégé), fonctionne parfaitement en remplacement de la pièce d'origine. Pièce pas facile à trouver ailleurs (vendue sinon dans un kit bcp plus cher)

31 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entreprise au top dans le domaine de la vente par correspondance

Le contact est tres facile et bienveillant,que ce soit pour un conseil avant achat ou aprés la mise en service du matériel. Les livraisons se font dans les temps, les prix sont corrects compte-tenu de la qualité du service.

26 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent

Produit conforme. Livraison rapide. Description claire sur site internet.

15 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Merci pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réactivité et qualité d'échange

Réactivité et qualité d'échange

Suite à une commande nous avons eu un très bon accompagnement de la part de l'équipe de Prosynergie pour le choix des équipements. Par la suite la livraison et mes impératifs sur les installations ont été bien entendu et compris. Les produits quand a eux correspondent et sont 100% fonctionnel. Très bonne expérience que je conseil à tous.

22 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prosynergie au top! ⭐️⭐️⭐️⭐️

Équipe sérieuse, disponible et très réactive.
Commande reçue plus rapidement que prévu.
Je n’hésiterai pas à commander de nouveau.
Merci! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

27 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon travail dans leur relation client

Service téléphonique disponible et a l'écoute. Très arrangeant pour la livraison des commandes. J’attends la réception de ma commande pour avoir un avis définitif mais pour l'instant très satisfait de leur travail vis à vis de la relation client.
Commande reçut et installé depuis environ 2 mois. Correspond a mes attentes. Produit bien emballé sans aucun défauts.
Bref aucun problème que du positif.

3 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A recommander

Entreprise tenant un stock et étant en capacité d’expédier très rapidement.
Équipe disponible au téléphone et par e-mail.

26 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site serieux et bien fourni, accessible aux particuliers

Site serieux et bien fourni ouvert aux particuliers. Pièces sur mesures et standard. Tres bonne information de la préparation des éléments.
Produits bien emballés.
A recommander

15 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Nous faisons au mieux, et merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Un brûleur granulé sur chaudière fioul

Nous avons une chaudière fioul , avec la DPE la chaudière nous classe en F , donc ont pense changer de mode de chauffage. ProSynergie vends des brûleurs à granulés adaptable sur la plupart des anciennes chaudière fioul (sauf la notre) . En Juillet je contact ProSynergie pour me renseigner si le brûleur est bien compatible avec la marque de ma chaudière Domusa , j' envois les documents de celle ci . Réponse , " nous vous conseillons ce Kit" je clic et cela ouvre une page . Le 18 aout je commande le Kit , dans ma région, un mal fou pour trouver un chauffagiste qui veille bien venir me le poser , enfin j'en ai un. Mais comme conseillé je cherche un technicien pour le branchement électrique . Je dis que ma chaudière est en panne pour avoir un technicien qui vient , celui ci refuse de brancher le brûleur car le circuit électrique n'est pas compatible avec ma chaudière . Depuis je suis en échange courriel avec ProSynergie et mon assurance juridique pour régler le problème . Je sais que ce post ne sera pas mis en ligne car défavorable mais il est la réalité voilà

29 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Wmc double flux surévalué

Wmc double flux surévalué, meme avec le reglage( barrette) au minimum.
L'echange d'air fait du bruit et l'hiver le chauffage s'envole par les extractions. Perte de chauffage.
Materiel impeccable dommage pour 100m2 il ne faut vendre pour 200m2.

7 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Nous nous sommes entendus au téléphone et en avons parlé.
Nous n'imposons aucun matériel. Et vous disposez des fiches techniques (incluses dans notre catalogue) pour connaitre le type de centrale la mieux adaptée à votre contexte.
Techniquement il aurait fallu choisir une centrale de VMC plus petite. Et pour le bruit, il existe des réducteurs de bruit.
Nous restons à votre disposition.
L'Equipe Prosynergie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande rapide, service technique efficace

Excellents conseils techniques au téléphone, livraison rapide, stock en temps réel, bref tout ce qu'il me fallait.

24 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service client

J'avais quelques doute pour un conduit de fumée. J'ai appelé et la personne qui m'a répondu a pris le temps de comprendre mon problème et chercher une solution. Après ce premier très bon contact, je n'ai pas été surpris de recevoir mon matériel très rapidement et bien emballé. Un exemple à suivre...

20 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Nous vous accompagnons aisément quand nous sommes avec des personnes aimables. Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le matériel a l’air robuste et fiable

Le matériel a l’air robuste et fiable. Je l’ai utilisé 1 fois, on verra ce que cela donnera dans 10 ans :)

22 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

PARFAIT.

Quel bonheur de trouver de vrais commerçants sur la toile. Besoin d'un renseignement, j'ai appelé et ai été renseigné comme jamais j'aurais pu l'espérer. La personne qui répond est vraiment très bien.
Pro, arrangeant, aimable, de bons conseils.
Je recommande.

26 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Nous faisons pour le mieux. Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Eh bien, ce doit être le meilleur service et la livraison la plus rapide que j'ai jamais eu d'un fournisseur en ligne, du début à la fin de mes questions de livraison à l'entreprise et leur réponse rapide pour passer la commande et la livraison le lendemain, sans oublier les prix très compétitifs

26 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Prosynergie

Resposta da Prosynergie

Merci beaucoup pour ce très aimable commentaire qui nous touche énormément. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais