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On 7th Sept I received an email saying my goods had been delivered but they hadn't arrived. I sent a message explaining it was the wrong address, an address that doesn't exist. I emailed Proteckt and... Ver mais

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Fantastic service. i seen this seller on Facebook marketplace, i was a bit skeptical at first i do not normally buy via Facebook. i had a good conversation with the seller, he assured me was a genuin... Ver mais

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Took a chance ordering this 'unknown' mask brand & have no regrets. Good value for money & comfortable to wear with adjustable ear loops. Good communication with seller. Many thanks.

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I ordered and paid for 2 different types of mask but 2 of the same were delivered. I sent an e mail explaining and immediately a replacement was sent and was told to keep the wrong one anyway. Fantast... Ver mais

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4,5

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49 avaliações

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Good value for money

Took a chance ordering this 'unknown' mask brand & have no regrets. Good value for money & comfortable to wear with adjustable ear loops. Good communication with seller. Many thanks.

28 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bad Experience!!

Unfortunately It is really a bad experiance with proteckt. I ordered two masks online, they confirmed the order but asked for 3-5 days delay due to COVID-19.

Today its 11 days and i did not get my order!! Even the tracking number, they sent by email, did not work!! : /

24 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da proteckt

Resposta da proteckt

Sorry to hear you are not happy with the service. Your order was placed on 13/10/20 and included items which were on a 5 - 7 working day lead time. It was dispatched on 22/10/20, which was according to schedule. We apologise for the inconvenience caused and have included a 30% off voucher code in your parcel.
Regards,
Proteckt Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Proteckt - above and beyond!

On 7th Sept I received an email saying my goods had been delivered but they hadn't arrived. I sent a message explaining it was the wrong address, an address that doesn't exist. I emailed Proteckt and explained and got an almost instant reply
Saying my order would be sent again. That was Monday evening and they arrived today (Wednesday). I'm delighted with the quality and, more so, their customer service! Shukriya Javeed. 😊

9 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic service.

Fantastic service.
i seen this seller on Facebook marketplace, i was a bit skeptical at first i do not normally buy via Facebook. i had a good conversation with the seller, he assured me was a genuine seller and has just started a new business. i know what its like to start a new business and how hard it can be to gain peoples trust. i was sent an invoice via paypal which was fine as you get buyer protection. order was placed and in a couple of days my delivery arrived. items where as described and much better than my previous supplier. i have just placed another order and will continue to deal with this seller.

6 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Delivery time was brilliant

Delivery time was brilliant. The masks were perfect. One star less is only for fit round the ears - maybe either have some elasticity or adjusters to fit snugly over ears? And maybe more variety of patterns & colours? Other than that I’m satisfied with value for money (the products & postage too)!!! 👍👏🏼

6 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada

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