PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG Avaliações 445

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alle Mitarbeiter*innen sollten den gleichen Kenntnisstand haben, sonst kommt es zu Missverständnissen. Ein fester Berater*in wäre von Vorteil. Außerdem sollte, wie bei anderen Banken, der verein... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Abwicklung im Online Banking ist einfach und schnell. Auch bekommt man schnell Antwort über die Nachrichten Leiste. Z.B. wenn es im System bei der Zeichnung der Geschäftsstelle mal nicht funkti... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Dame am Telefon hat mir super schnell geholfen und sich im Nachgang noch einmal informiert, ob sie meine Situation lösen konnte. Ich war positiv überrascht, dass alles so reibungslos und unkompliz... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Kundenberatung der PSD Bank finde ich ausgezeichnet. Sie ist schnell erreichbar (keine minutenlangen Warteschleifen) und die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent . I... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Banco
  2. Serviço de gestão de ativos
  3. Corretora de seguros
  4. Serviços de Investimentos

Escrito pela empresa

Wissen was Sinn macht – mehr als ein Leitspruch für uns. Seit über 150 Jahren begleiten und unterstützen wir Menschen aus der Region: Als moderner, innovativer Finanzdienstleister und starker Partner, auf den man sich verlassen kann. Wir investieren gerne in den Faktor Mensch und damit auch in die Zukunft. Denn besonderen Sinn macht für uns als genossenschaftliche Bank das Übernehmen sozialer Verantwortung und nicht die Erzielung von möglichst hohen Unternehmensgewinnen.

PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG

Escrito pela empresa

Persönlich.
In der Region zu Hause – bei Ihnen vor Ort. Wir kennen unsere Kunden, ihre Wünsche und Ziele. Und können damit auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. In unseren Geschäftsräumen oder bei Ihnen zu Hause – selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.
Zuverlässig.
Auf uns ist Verlass. Wir beraten Sie ehrlich, umfassend und kompetent – und streben als genossenschaftliche Bank keine maximale Gewinnerzielung an.
Direkt.
Bankgeschäfte ohne Umwege – immer und überall. Ihre Aufträge und Wünsche nehmen wir nicht nur persönlich, sondern an 7 Tagen die Woche, auch online und telefonisch, entgegen. Damit sparen Sie Zeit und Geld zugleich.

Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

445 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Abwicklung im Online Banking ist…

Die Abwicklung im Online Banking ist einfach und schnell.
Auch bekommt man schnell Antwort über die Nachrichten Leiste.
Z.B. wenn es im System bei der Zeichnung der Geschäftsstelle mal nicht funktioniert,wurde mir das in Papierform zugesandt.
Was mich sehr stört sind die hohen Kontoführungsgebühren als langjähriger Kunde!

12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG ist…

Die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG ist insgesamt solide, aber nicht perfekt. Positiv sind die übersichtliche App und die freundlichen Mitarbeiter. Allerdings gab es bei mir längere Wartezeiten und die Kommunikation hätte besser sein können. Deshalb vergebe ich 3 Sterne.

30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer freundlich und sehr kompetent

Die Kundenberatung der PSD Bank finde ich ausgezeichnet. Sie ist schnell erreichbar (keine minutenlangen Warteschleifen) und die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent .
Ich kann jedem die PSD Bank empfehlen.

7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte heute eine super Beratung

Ich hatte heute eine super Beratung
durch Frau Fouquet. Sie war sehr freundlich und geduldig und hat mir echt geholfen.
So eine freundliche und hilfsbereite Kundenberaterin hatte ich noch nie gehabt. Wenn nur jeder am Telefon so wäre.

6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle und unkomplizierte Hilfe

Die Dame am Telefon hat mir super schnell geholfen und sich im Nachgang noch einmal informiert, ob sie meine Situation lösen konnte. Ich war positiv überrascht, dass alles so reibungslos und unkompliziert funktioniert hat!

30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Service

Vom Telefonkontakt bis zum persönlichen Kundenkontakt alles top. Mitarbeiterinnen freundlich, aufmerksam, vorausschauend. Wir können diese Bank nur weiterempfehlen.

30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service

Alle Mitarbeiter*innen sollten den gleichen Kenntnisstand haben, sonst kommt es zu Missverständnissen.
Ein fester Berater*in wäre von Vorteil.
Außerdem sollte, wie bei anderen Banken, der vereinbarte Zinssatz, ein paar Tage vor Zuteilung, Gültigkeit haben.

Die o.g. Punkte wurden von einer Mitarbeiterin aus dem Qualitätsmanagement zeitnah mit mir geklärt und ein Entgegenkommen gezeigt.
Danke dafür!

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG

Resposta da PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG

Danke für Ihr Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Informationsprozesse zu verbessern und bedauern, dass Sie sich nicht gut betreut fühlten.
Gerne würden wir Ihre Erfahrung aufarbeiten, damit wir konkrete und passende Maßnahmen ergreifen können.
Unser Qualitätsmanagement steht Ihnen hierzu gerne unter qm@psd-kn.de oder 0721/9182-190 zur Verfügung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der…

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der PSD-Bank und mit dem Service immer sehr zu frieden.
Besonders die Erreichbarkeit, die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter bei der Hotline überzeugt mich immer wieder.
Deshalb kann ich die PSD-Bank zu 100% weiter Empfehlen.
Weiter so.

20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meine Erfahrung ist

Meine Erfahrung ist, dass bei telefonischem oder persönlichem Kontakt ihre Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend sind. Auch mit den Guthabenzinsen bin ich sehr zufrieden.

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zielführend und kompetent

Freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung!
Meine Anliegen wurden schnell und zielführend bearbeitet. Herzlichen Dank möchte ich in besonderer Weise hierfür Ihrer Mitarbeiterin Frau Schwab in der Filiale Speyer aussprechen.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais