Psicologoinchat Avaliações 

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Sono diversi mesi che mi faccio seguire e non è il mio primo percorso, ma è il primo online. Anni in presenza aspettando il giorno della settimana per svuotare il vaso mi hanno aiutata sicuramente... Ver mais

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Dopo molti anni, continuo a consigliare questo servizio a tutti. Il servizio è impeccabile, funzionale, accessibile e essenziale per chi non ha la possibilità e chi ha difficoltà ad esprimersi ed apr... Ver mais

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Esperienza vergognosa. Questa piattaforma attira gli utenti con una prova di 3 giorni a 7€ per poi agganciare un abbonamento mensile da 70€, ma la qualità del servizio è inesistente. Lo psicologo in c... Ver mais

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Avevo necessità di un supporto “flessibile” che si adattasse ai miei tempi e ritmi. Per me la soluzione migliore, anche perché di persona non riesco molto ad esternare ciò che provo mentre riesco molt... Ver mais

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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

34 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho conosciuto Psicologo in Chat in un…

Ho conosciuto Psicologo in Chat in un momento in cui avevo bisogno soprattutto di essere ascoltata e di poter esprimere liberamente quello che sentivo.

Ho trovato uno spazio accogliente, rispettoso e senza giudizio, dove poter mettere in ordine i miei pensieri e le mie emozioni. Per me è stato importante sentirmi ascoltata con sincerità e attenzione, anche attraverso una modalità diversa dal classico colloquio.

Ho apprezzato molto la disponibilità, l’empatia e il modo autentico con cui sono stata accompagnata nel percorso.

È un’esperienza che consiglio a chi sente il bisogno di parlare con qualcuno e di trovare uno spazio in cui potersi esprimere liberamente.

27 de agosto de 2026
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Resposta da Psicologoinchat

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Ci fa immensamente piacere sapere che sei stata bene e sei riuscita ad avere il sostegno che desideravi

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Psicologo in chat!

Ho iniziato il percorso in un momento in cui mi sentivo molto in difficoltà con i miei attacchi di panico.
Ho trovato la chat utile per la continuità tra una seduta e l'altra, per la possibilità di leggere, rileggere e pensare meglio.
Ricevo sempre risposte nel giro di qualche ora, e non ho mai avuto problemi con le chat.
È un percorso che rifarei e che consiglio a chi sente di avere bisogno di uno spazio autentico, accogliente ma anche capace di metterti davanti a ciò che hai bisogno di vedere.
La mia esperienza è assolutamente positiva, non mi ritrovo nelle recensioni negative che ho letto.

27 de agosto de 2026
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Resposta da Psicologoinchat

Grazie mille per la recensione positiva. Continueremo. fare del nostro meglio per garantire il servizio migliore possibile.

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La svolta che cercavo

Prima di rivolgermi a Psicologo in chat avevo difficoltà ad avvicinarmi alla psicoterapia, e invece la possibilità di poter scrivere di me, e poter chiedere aiuto ad un professionista tramite messaggi scritti mi ha aiutato a sbloccarmi. Mi sono trovata benissimo sin da subito, tanto da passare successivamente al piano che prevede anche le videochiamate. Posso con sincerità dire che questo servizio mi ha aiutato e mi sta aiutando, quotidianamente, grazie alla preparazione e alla professionalità della mia psicoterapeuta. Non posso che consigliarlo a tutti!

27 de agosto de 2026
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Resposta da Psicologoinchat

Grazie davvero per aver lasciato la tua testimonianza. Ci impegneremo sempre per garantire questo livello di professionalità

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi sono trovata molto bene con la…

Mi sono trovata molto bene con la dottoressa che mi è stata assegnata.
Mi piace poter condividere quello che mi succede e ricevere una risposta nel giro di poco.

26 de agosto de 2026
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Resposta da Psicologoinchat

Grazie mille, ci fa piacere sapere che sta andando tutto bene

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Esperienza vergognosa

Esperienza vergognosa. Questa piattaforma attira gli utenti con una prova di 3 giorni a 7€ per poi agganciare un abbonamento mensile da 70€, ma la qualità del servizio è inesistente. Lo psicologo in chat ha risposto a monosillabi a messaggi in cui spiegavo la mia situazione personale. È una totale mancanza di rispetto per il tempo, i soldi e lo stato d'animo delle persone. State alla larga, procedo con le segnalazioni opportune e il blocco dei pagamenti.

24 de agosto de 2026
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Resposta da Psicologoinchat

Rispettiamo il diritto di esprimere un giudizio negativo sull’esperienza, ma riteniamo necessario correggere le affermazioni oggettivamente inesatte relative alle modalità del servizio e ai pagamenti. Per tutelare la riservatezza della persona, non entreremo pubblicamente nei contenuti dello scambio.

La ricostruzione contiene informazioni che non corrispondono a quanto avvenuto. Il trial da 7 euro prevede due risposte asincrone e una Daily Chat. In questo caso sono state erogate le risposte asincrone previste, mentre il trial è stato interrotto prima della chat sincrona.
Non è stato proposto né attivato alcun abbonamento da 70 euro e non è avvenuto alcun ulteriore addebito.

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Io per ora lo trovo assolutamente…

Io per ora lo trovo assolutamente positivo . Domande profonde, coerenti. Mi ha fatto riflettere e sto molto meglio. La dottoressa è molto preparata. Nn capisco i commenti negativi, ci vuole coraggio a mettersi in discussione e ci vuole una forte dimestichezza nell essere concisi e brevi nello scrivere i messaggi. Non poemi ma brevi e profondi. Io ho aderito a momentum e mi trovo benissimo.

31 de julho de 2026
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Resposta da Psicologoinchat

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva, continueremo a lavorare per mantenere alto il livello del servizio.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho provato questa piattaforma per molti…

Ho provato questa piattaforma per molti mesi. Ho avuto una brutta situazione e devo dire che la psicologa scelta per me è stata brava e mi ha aiutato ad uscirne. Dopo questa situazione non ho fatto più terapia, sembrava una conversazione con un’amica più che altro. Le videochiamate duravano meno di 50 min (30 più o meno) e se glielo facevo notare rispondeva che non ci faceva caso. Nell’ora in cui si poteva messaggiare con botta e risposta avevo sì e no 3/4 risposte con la giustificazione che “ho tanti pazienti, devo stare dietro a tutti”. Ma la cosa che mi ha fatto stare male è stata sentirmi giudicata, sempre, anche quando cercavo solo comprensione, nonostante la psicologa conoscesse ogni mio problema. Se non poteva fare la seduta venivo avvisata anche qualche minuto prima, se dovevo rimandare io per qualche imprevisto mi veniva detto che non potevo più recuperarla perché avrei dovuto avvisare almeno 48 ore prima. È un servizio che non mi sento di consigliare perché credo che sia una una cosa troppo grande da gestire per loro che non hanno evidentemente gli strumenti adatti.

28 de julho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Assolutamente inutile

Assolutamente inutile. Le daily chat consistono di 5 messaggi, di cui "Ciao X", "Come stai?" e l'ultimo con "questi sono ottimi spunti di riflessione di cui parleremo la prossima volta, ora il nostro tempo è finito", peccato che la volta successiva non si parlerà di quello ma si ricomincerà tutto dall'inizio. Senza considerare che in neanche una settimana un giorno la daily chat non c'è proprio stata (senza avvisare) e un altro giorno è stata annullata per "problemi tecnici". Infine l'orario della daily chat, che varia tutti i giorni, viene comunicato spesso 5 minuti prima dell'inizio, fregandosene della gente che lavora e vorrebbe organizzarsi.

17 de junho de 2026
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Resposta da Psicologoinchat

Non riusciamo a ricondurre la recensione a un’esperienza specifica con gli elementi disponibili, quindi non possiamo verificarne pubblicamente i dettagli.
Le modalità delle Daily Chat e le caratteristiche dei diversi piani sono descritte prima dell’attivazione. Qualora il piano scelto non risulti adeguato alle necessità espresse, può essere proposta un’opzione differente, che resta sempre facoltativa e non viene attivata automaticamente.
Un’eventuale Daily Chat annullata o non comunicata correttamente rappresenterebbe invece un disservizio che desideriamo verificare. La invitiamo pertanto a contattarci indicando i dati utilizzati per l’iscrizione, così da permetterci di ricostruire quanto accaduto e fornire un riscontro concreto.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza pessima.

Esperienza pessima.
I primi 3 giorni si parla con una persona, ovvero la direttrice clinica del servizio. Le ho raccontato un pochino le mie problematiche, finchè il terzo giorno la sua risposta ai miei problemi è stata "succederà quel che dovrà succedere".... Ho comunque effettuato l'abbonamento, perchè volevo provare il servizio, l'idea sembrava carina. Mi è stata assegnata una psicologa, con cui ho dovuto ricominciare a raccontare tutto. Ho notato però una completa mancanza di empatia da parte sua, non sapeva di cosa stessimo parlando, si confondeva con i nomi delle persone e gli avvenimenti con queste persone, spesso ha fatto affermazioni totalmente sconnesse. Tanto non sapeva di cosa stessimo parlando che ad un certo punto, per "riempire" la conversazione, mi ha chiesto cosa mi direi se fossi una mia amica.. Cioè, se avessi saputo come risolvere i miei problemi da sola lo avrei già fatto!

Magari non si è creata quella sintonia, e ci potrebbe stare.. ma la mia esperienza è stata totalmente negativa e non consiglio assolutamente il servizio.

4 de junho de 2026
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Resposta da Psicologoinchat

Ci dispiace che l’esperienza sia stata negativa e che non si sia creata una sintonia con la professionista assegnata. Riteniamo però necessario precisare alcuni aspetti.
Dopo il trial, la persona viene affidata a una psicologa con la quale costruirà il percorso: poter raccontare direttamente la propria storia non significa che le informazioni precedenti siano state ignorate, ma permette alla relazione terapeutica di formarsi senza ridurre la persona a una sintesi ricevuta da altri. Una sintesi che comunque viene effettuata.

Anche la domanda che è stata posta ha una senso clinico, che può sfuggire al paziente.

Prendiamo invece seriamente la segnalazione relativa alla confusione su nomi e avvenimenti, che non dovrebbe verificarsi. Per ragioni di riservatezza non possiamo approfondire pubblicamente il caso, ma restiamo disponibili a ricostruire quanto accaduto attraverso i nostri canali di assistenza.

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Pagato per i primi tre giorni. Pessimi

Pagato per i primi tre giorni.
Servizio pessimo dove la dottoressa mi ha solo chiesto "dove sei?".
Chat gpt è meglio di un fantasma chiamato come questo sito.

Ho dovuto insistere parecchio per la fattura di 7 euro, i tre giorni di prova. Se non avessi insistito, sarebbero stati 7 euro non fatturati? Per me e per quanti altri?

17 de março de 2026
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L'accoglienza sulla piattaforma è stata…

L'accoglienza sulla piattaforma è stata ottima, ho ricevuto sia messaggi scritti che vocali. Mi è stato assegnato un terapeuta abbastanza presente e che realmente capiva le mie problematiche. La chat in diretta è una volta al giorno, ma mi è bastato farne 2-3 durante la settimana per sfogarmi e raccontare le novità.
Mi sento di consigliarlo, soprattutto per la riservatezza (infatti ci tengo a non far sapere che vado in terapia)

15 de dezembro de 2025
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Resposta da Psicologoinchat

Grazie mille per la tua recensione! Continueremo a lavorare per garantire questo livello e anche di più

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Non lo consiglio

Modifica dopo 3 gg di prova.
Personalmente, dopo aver provato servizi ben articolati, come ad esempio Serenis e Loqui (che consiglio!) sono rimasta abbastanza delusa da questo tipo di piattaforma. Mi aspettavo un servizio valido e innovativo. La messaggistica durante la prova è portata avanti dalla dottoressa artefice del progetto o almeno lei si presenta così, essendo una chat non posso sapere con chi stessi parlando. Onestamente mi sono sentita a disagio a scrivere il mio vissuto senza una presentazione telefonica o in video, da parte sua, essendo anche io personale laureato consiglio, data la risposta data qui sotto, di instaurare un rapporto di maggior fiducia col cliente/paziente. La dialettica è scarna e molto generica. La prova di 3 giorni è stata un susseguirsi di racconti e consideraziomi da parte mia su me stessa e le mie problematiche (come nelle normali terapie) ma di rimando ho avuto poche domande o frasi molto di circostanza da parte del terapeuta (l'interlocutore si presenta come psicologo), circa 2-3 frasette al giorno, una sola volta ha mandato un vocale, all'inizio. Ho chiesto alla psicologa se la terapia si sarebbe svolta tutta così e mi ha risposto di sì ma in più mi ha detto che, l'ultimo giorno, avrei dovuto mandare un messaggino per confermare uno scambio di messaggi più corposo in tempo reale, alle 18. Nel pacchetto mensile questa specie di live chat avviene, credo, una volta alla settimana. Purtroppo alle 18 ero a lavoro. Nessuno mi ha più scritto fin al termine della prova. Nessun promemoria per la live di messaggi alle 18, nè altre domande, niente. Poi una email che ti esorta a pagare il mensile di 60/70 euro per il pacchetto base: comprende solo chat su whatsapp. Insomma, non lo consiglio per nulla. Consiglio altre piattaforme di terapia live, che offrono anche supporto via messaggi tra un incontro e l'altro. Comunque, sempre in risposta al commento sottostante, ricordo che bisogna sempre fornire una prova (anche digitale) del professionista con cui si parla, prima del colloquio col paziente. Le recensioni servono non solo al cliente ma anche alle aziende e società come spunto per migliorare, non bisogna secondo me prenderle male. Questa esperienza é soggettiva e relativa al periodo in cui ho provato il servizio. Magari, nel frattempo é anche migliorato ma questo non posso saperlo. Scrivere dubbi ed esperienze personali è lecito e legale.
Grazie e arrivederci.

20 de maio de 2025
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Resposta da Psicologoinchat

Ci dispiace che il servizio non abbia risposto alle sue aspettative. È però necessario correggere diverse informazioni inesatte contenute nella recensione.
Durante il trial ha conversato con la direttrice clinica e fondatrice del progetto, psicoterapeuta regolarmente iscritta all’Albo: definirla “presunta tale” e insinuare, sulla sola base di un giudizio personale sulle risposte, che il servizio possa essere svolto da personale non laureato è un’affermazione grave e priva di fondamento.
Il trial prevede due risposte asincrone e una Daily Chat, concordata per il terzo giorno. La Daily Chat non è un appuntamento che il professionista avvia senza la conferma della persona: richiede che questa comunichi la propria disponibilità, proprio perché si svolge in tempo reale. Se alle 18 era impegnata, sarebbe stato possibile segnalarlo e scegliere un’alternativa.
Anche prezzi e modalità degli abbonamenti riportati nella recensione non corrispondono correttamente all’offerta del servizio: caratteristiche, frequenza delle Daily Chat e costi sono indicati prima dell’eventuale acquisto, che rimane sempre facoltativo.

Rispettiamo il suo diritto a preferire altri strumenti terapeutici e a giudicare insufficienti le risposte ricevute. Una recensione, però, dovrebbe distinguere l’esperienza personale dalle supposizioni sulle qualifiche dei professionisti e riportare correttamente il funzionamento del servizio.

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