Site à fuir. Sauf si vous voulez perdre de l’argent, voir la protection de vos donnés personnelles bafouée, votre notoriété abîmée par le fait que des patients prennent rendez-vous sans votre valid... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
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Je suis satisfait de cette plateforme qui m'a bien aidé à obtenir mes premiers patients et continue à alimenter mon cabinet en assurant un bon référencement. les conseillers que j'ai eu au téléphone... Ver mais
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De nombreux bugs informatiques Les pages sont très longues à s'afficher, deux sites différents à cheval, des blocages sur téléphone portable, des perte d'infos lorsque l'on répond à une question d'... Ver mais
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Ravie de cette plate-forme. Un suivi de qualité, avec de bons conseils pour se developper encore plus. Des entretiens réguliers sérieux avec l'équipe. Beaucoup de mes clients arrivent via psycholog... Ver mais
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Des milliers d'utilisateurs se tournent vers Psychologue.net pour trouver des psychologues, psychothérapeutes, psychanalystes, psychopraticiens et praticiens. Si vous avez besoin d'aide psychologique, recherchez un professionnel qualifié près de chez vous sur notre site. Notre objectif est de proposer aux utilisateurs la meilleure attention psychologique, à tout moment et indépendamment d'où ils se situent. Les contenus de Psychologue.net sont révisés par notre Comité d'Experts, formé de thérapeutes reconnus dans différents domaines. Nous aidons aussi les professionnels psy à réaliser leur travail plus facilement, tout en renforçant leur visibilité et leur réputation en ligne.
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Roxanne Melotti était fabuleuse quand…
Roxanne Melotti était fabuleuse quand j’avais des questionnes . Elle a résolu les difficulté rapidement et avec gentillesse .
Merci bien
Dr. DeLuca-Verley
12 de fevereiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour MD bethenais,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience ! Nous apportons une forte place à la relation avec nos clients et vous mettre en avant est aussi la priorité de nos conseillers.
Bien à vous.
L’équipe Psychologue.net
De nombreux bugs informatiques
De nombreux bugs informatiques
Les pages sont très longues à s'afficher, deux sites différents à cheval, des blocages sur téléphone portable, des perte d'infos lorsque l'on répond à une question d'un patient, etc.
Et surtout un algorithme mystérieux qui attribue ou pas des patients selon plein de critères qui, même remplis, ne sont pas toujours efficaces.
Les commerciaux sont plutôt bons, mais ils font ce qu'ils peuvent...
27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Michel,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'est pas à la hauteur de vos attentes. Fort de plus de 10 ans d'expérience en référencement organique, nous sommes en train d'améliorer nos outils afin de les rendre plus performants dans un futur proche. Nous vous invitons à contacter le service client à l’adresse info@psychologue.net qui est disponible à pour parler de ces points et échanger concernant la performance de votre profil. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nos techniciens travaillent sur de futures améliorations de notre plateforme qui vous plairont certainement.
Bien à vous,
L´équipe de Psychologue.net
Un accompagnement de grande qualité par…
Un accompagnement de grande qualité par Roxane: écoute, bienveillance et efficacité.
Les échanges m’ont permis d’avancer rapidement et durablement. Déjà 4 ans sur la plate-forme
Une équipe engagée que je recommande sans hésitation.
25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Sonia Pinto,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur cette page concernant la collaboration positive apportée par Roxane. Merci beaucoup !
Bien à vous,
L´équipe de Psychologue.net
Un accompagnement de qualité!
C'est très appréciable d'avoir un suivi et des conseils pour améliorer notre présentation et communication professionnelle. Une belle qualité d'accompagnement!
Merci beaucoup :)
12 de fevereiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Evelyne, Un grand merci de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos confrères. Très bonne continuation !
L´équipe de Psychologue.net
Fraude
Cette entreprise crée un agenda en ligne sous votre nom sans votre consentement. Impossible de répondre aux patients ayant pris rdv sans payer un abonnement... c'est de la vente forcée. Les patients se présentent aux rdvs d'un agenda fictif. C'est une honte !
J'ai pu remarquer que des avis récents ci dessous sont de personnes ayant déposés plusieurs avis positifs pour ... psychologue.net, est ce de faux avis positifs ? Je m'interroge.
10 de fevereiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Sanmail,
La mise en place du bouton « Réserver en ligne » sur votre fiche Google My Business a été effectuée dans le cadre de l’amélioration de votre visibilité professionnelle. Elle vise à faciliter la prise de contact pour vos patients, en les redirigeant vers votre profil.
Cette action ne constitue pas un dysfonctionnement. Elle peut toutefois être ajustée ou retirée sur simple demande auprès de nos équipes, en contactant notre service par email à l’adresse suivante : info@psychologue.net.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver une solution qui corresponde pleinement à vos attentes.
Bien à vous.
L´équipe Psychologue.net
Jean Touati à fuir.
M. Jean Touati, hypnothérapeute, qui est référencé sur votre site, se dit diplômé en psychologie clinique de Paris 8 mais n'a pas de numéro Adeli, devenu RPPS. Il n est pas référencé non plus sur les sites officiels d hypnose. Il n a aucune connaissance (ne sait pas ce que c est que la psychose, "ça n existe pas" me dit-il, et de vérifier avec l intelligence artificielle, au lieu d écouter ma souffrance), ni les qualités d écoute, la distance thérapeutique qui font un bon thérapeute. Il a tout d un dérapeute
- il est familier, parle de lui à longueur de séance, il mélange vie privée et thérapie (il est venu à un concert de ma fille, il m envoie des messages ambigus qui parlent de mes désirs et de mes souhaits signé de son prénom), chante le métèque avec ma fille de 17 ans j irai "boire tes 20 ans"
- assène des vérités et des généralités au lieu d écouter son patient. Il me dit "pourquoi vous allez si mal?" Dans le contexte décrit ci-dessous avec ma fille. A ma fille anorexique, il a juste su lui dire"tu as un bon poids, j ai d autres patientes beaucoup plus maigres". Quand on sait que l anorexie n est pas un poids mais un comportement alimentaire, et que ma fille venait de sortir de 2 mois d hospitalisation, où elle a été nourrie par sonde nasogastrique et a frolé la mort.
- il ne fait pas d hypnose. Le corps reste crispé, avec plein de pensées parasites et donc aucun effet. Il plaque les mêmes séances avec ses propos incohérents sur tous les patients, aucune personnalisation
- pratique des prix prohibitifs 180 euros pour 1h30 de séance, mais à peine 30 min de pseudo hypnose, si on enlève tout le temps où il parle de lui, et qu il parle de tout et de rien. Les autres hypnothérapeutes demandent en général 80 euros pour 1h ou 100 euros pour 1h30, consacrée uniquement au patient
- il pousse à la consommation en faisant des séances chaque semaine (quand les autres hypnothérapeutes laissent le libre arbitre au patient de reprendre ou non un rv, et si on leur pose la question, ils disent d espacer les séances d au moins 3 semaines), m. Jean Touati, lui, m appelle et m envoie des messages pour me relancer pour prendre un RV
J ai bien sûr l enregistrement de la chanson le Métèque, les messages ambigus où il me parle d amour, et le message de relance pour prendre RV.
A fuir sauf si vous voulez gaspiller votre argent et votre temps. Il y a tellement de bons psychologues et hypnothérapeutes à Paris
11 de dezembro de 2025
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour ZINCK,
Nous sommes navrés de lire votre perception à l'égard de notre site. Les utilisateurs se tournent vers Psychologue.net pour trouver des professionnels Psy.
Notre objectif est de proposer aux utilisateurs la meilleure attention psychologique, à tout moment et indépendamment d'où ils se situent. Les contenus de Psychologue.net sont révisés par notre Comité d'Experts, formé de psychologues et thérapeutes reconnus dans différents domaines.
Nous aidons aussi les professionnels psy à réaliser leur travail plus facilement, tout en renforçant leur visibilité et leur réputation en ligne.
Nous effectuons un contrôle assidu des profesionnels, renforcé aussi lorsqu´ils sont "Premium" - étoiles bleus et jaunes sur les profils. Pour être mis en avant sur notre site, chaque professionnel doit fournir soit un numéro ADELI, soit un numéro de SIRET en relation avec la Psychologie et le bien-être mental et émotionnel.
Nous recevons ces professionnels en entretiens téléphoniques afin d'en savoir plus sur eux et mettre en conformité les informations qu´ils rendent visibles sur leurs profils.
Bien cordialement,
L ́équipe de Psychologue.net
Merci de retirer mon compte sur…
Merci de retirer mon compte sur psychologue.net, je désapprouve vos méthodes et je ne veux plus avoir à faire à vos services.
V Delforge
3 de fevereiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Véronique Delforge,
Votre profil peut être modifié ou supprimé à tout moment sur simple demande auprès de notre équipe, à l’adresse info@psychologue.net.
Nous restons bien entendu à votre écoute afin d’échanger à ce sujet et de trouver ensemble la solution la plus adaptée, dans l’intérêt de vos patients comme du vôtre.
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Site frauduleux et qui ne respecte pas la réglementation en vigueur et favorise les usurpations de titres protégés.
Ce site est devenu au fil des années une escroquerie tant pour les Psychologues référencés que pour les usagers.
1) Ils permettent à des non psychologues de se référencer sans vérification des numéros RPPS ou Adeli. N'importe qui peut se dire psychologue sur ce site et cela constitue une usurpation de titre.
Je rappelle que les titres de psychologue et psychothérapeute sont protégés par la loi française. Cela induit en erreur les usagers qui cherchent légitimement un psychologue formé et diplômé.
2) Hormis le fait qu'ils ont une facheuse tendance à harceler les psys pour vendre leurs abonnements premium, je me suis aperçu que sur ma fiche google maps (je suis psychologue clinicien) ils avaient réussi à mettre un bouton "réserver en ligne" qui renvoie sur leur site où l'on ne peux pas prendre rendez-vous avec moi puisque je n'ai pas leur fameux abonnement premium (dont je n'ai pas besoin). De fait ils détournent les patients qui souhaitent s'adresser à moi pour les rediriger vers leurs psys premium (ou faux psys d'ailleurs). Je ne pensais pas que telle pratique était possible...
Je déconseille fortement aux personnes qui cherchent un psychologue de passer par ce site qui visiblement ne pense qu'à une chose : le profit, quitte à mettre en danger des patients fragiles qui vont se retrouver face à des gens incompétents.
EDIT DU 05/02/2026
Suite à votre réponse Psychologue.net :
Je me permet de réagir sur le fait que je n'ai aucunement manqué de respect aux "non psychologues" clients de votre site. J'ai souligné que la loi française protège certains titres sanctionnés par la validation de cursus complets et de diplômes, et, protège donc les usagers. En facilitant et en ne vérifiant pas les profils des dits professionnels vous permettez des dérives telles que certains profils mentionnant être psychologues mais ayant pour numéro ADELI RPPS leur numéro siret, ou encore des profils dits psychologue mais qui mentionnent clairement n'avoir qu'un master 1, d'autres pratique la psychothérapie jouant sur l'ambiguïté du titre de psychothérapeute (dois-je contineur la liste ?) : Ce qui caractérise à chaque fois une usurpation de titre. Ce n'est donc pas un manque de respect mais bel et bien une constatation d'infraction pénale en ce qui concerne ces professionnels. De plus, ne serait-ce pas votre rôle que de protéger vos usagers clients de cette dérive ? Si vous ne la réglez pas, ne serait ce pas que vous la cautionnez ?
Un petit signalement à l'ARS vous conviendrait peut-être mieux qu'un simple commentaire ?
3 de fevereiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur cette page et vous prions de respecter les clients professionnels de la santé qui sont sur notre plateforme, qui ont le droit d'exercer, selon la loi, en profession libéral dans la cadre de la santé et des activités humaines aux personnes. Chaque utilisateur doit aussi lire les informations des profils et est en droit de s'informer auprès du professionnel en amont. Nous sommes intermédiaires entre patients et professionnels Psy.
D´un point de vue digital, il est impossible de changer le nom d´un site internet sans perdre tout le travail acquis et selon la loi, ce qui est important sont les mentions légales et les informations mentionnées clairement sur les pages du site. Nous vous invitons à lire nos conditions de publications et mentions légales. Nous sommes déclarés au Registre du Commerce de Barcelone, comme toute entreprise EUROPÉENNE en droit d'exercer sur le marché communautaire et français. En cas de questions ou doutes sur un profil ou autres, nous vous invitons à contacter directement notre Service Clients.
Dans le but de faciliter l’accès à vos services et de simplifier le parcours de vos patients, un bouton « Réserver en ligne » a été ajouté à votre fiche Google My Business, permettant une redirection vers votre profil.
Nous comprenons toutefois que cette mise en place ait pu entraîner une incompréhension ou un désagrément pour certains patients, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre intention est avant tout d’améliorer l’expérience des utilisateurs, tout en respectant pleinement vos pratiques et préférences professionnelles.
Cette fonctionnalité ne correspond pas à un dysfonctionnement et reste entièrement optionnelle. Elle peut être modifiée ou supprimée à tout moment sur simple demande auprès de notre équipe, à l’adresse info@psychologue.net.
Nous restons bien entendu à votre écoute afin d’échanger à ce sujet et de trouver ensemble la solution la plus adaptée, dans l’intérêt de vos patients comme du vôtre.
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
A fuir
A fuir. Ils imposent des pratiques purement commerciales et rajoutent de la confusion auprès des gens qui essaient de me contacter et me font perdre mon temps. Ils disent qu'ils suppriment mon profil quand j'arrête mon abonnement payant en 2024 et ils imposent aujourd'hui (nous sommes fin janvier 2026) un agenda en ligne sans mon consentement. Ils sont peut-être aimables mais ils racontent n'importe quoi !
1 de fevereiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Isabelle T,
Nous vous remercions tout d’abord pour votre retour et pour le temps que vous avez pris afin de nous signaler la situation.
Nous souhaitons vous apporter une clarification complète : l’ajout du bouton « Réserver en ligne » sur votre fiche Google My Business s’inscrit dans une démarche professionnelle d’optimisation de la visibilité des praticiens et de simplification du parcours des patients. Cette action est réalisée de manière encadrée et conforme à nos standards de qualité.
Nous comprenons néanmoins que cette fonctionnalité ait pu susciter des interrogations ou créer une confusion auprès de certains patients, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre priorité reste le respect de votre pratique professionnelle ainsi que la qualité de l’information transmise aux patients.
Il ne s’agit en aucun cas d’un dysfonctionnement ou d’une action inappropriée. Cette option demeure entièrement paramétrable et peut être ajustée ou retirée à votre demande en contactant notre équipe à l’adresse info@psychologue.net.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger à ce sujet et vous accompagner afin de trouver la solution la plus adaptée, dans un cadre pleinement professionnel.
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Personne très professionnelle
Personne hyper réactive, patiente, très professionnelle.
28 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Isabelle DELHOMME,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur cette page concernant la collaboration positive apportée par votre conseiller.
Merci !
Bien à vous.
L´équipe de Psychologue.net
psychologues.net : professionnalisme et accueil
Psychologue.net est une plate-forme dont les employé(e)s sont accueillant(e)s et surtout réactif(ves).
Ils sont professionnels.
6 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Claudie Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous partagerons votre commentaire avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant de voir que notre qualité de service est saluée par les clients.
Bien à vous.
L´ équipe de Psychologue.net
Détournement de mes données
PSychologue.net a utilisé mon compte Google en mettant en ligne ce qui aurait été mon soi disant planning!...alors même que je ne suis pas adhérente. Des rv fictifs ont été pris par de vrais patients en attente de validation de ma part. Pour leur réponse il fallait que j' adhère au site. J' ai résisté et les ai menacé de la CNIL car je gère et ai toujours voulu gérer mon emploi du temps. Ils ont fini par enlever ce planning de mon compte Google. Résultat....une patiente que je ne connaissais pas est venue à mon cabinet avec le rv pris soi disant sur psychologue.net ( je n' ai pas pu la recevoir étant déjà en rv)et une autre , faute de réponse de ma part ( pour cause je n' avais pas ses coordonnées !) a publié un avis 1 étoile sans autre commentaire. Pour info . Je n' ai jamais eu que des avis 5 étoiles.
Le préjudice causé par ce site est important et a bien désorganisé mon cabinet pendant qqs semaines. Heureusement, ils ont retiré leur planning de mon compte. Tentative de vente forcée, utilisation des données personnelles pour augmenter leur flux. Ces pratiques sont tout à fait condamnables.
26 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Anne Chabert,
La mise en place du bouton « Réserver en ligne » sur votre fiche Google My Business a été effectuée dans le cadre de l’amélioration de votre visibilité professionnelle. Elle vise à faciliter la prise de contact pour vos patients, en les redirigeant vers votre profil. Cette action ne constitue pas un dysfonctionnement.
Elle peut toutefois être ajustée ou retirée sur simple demande auprès de nos équipes, en contactant notre service par email à l’adresse suivante : info@psychologue.net. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver une solution qui corresponde pleinement à vos attentes.
Bien à vous.
L´équipe Psychologue.net
Bouton réservation en ligne sur ma fiche Google sans autorisation
J'ai constaté avec stupeur que le site psychologue.net avait fait superposer leur agenda en ligne (que je n'utilisais pas) sur celui que je gère sur ma fiche Google. Je trouve ce procédé malhonnête.
J'ai pu trouver de l'aide autour de moi. Il y a plusieurs possibilités pour faire désynchroniser l'agenda (on l'a fait pour moi). Je fais au mieux car les mails et les liens ne sont pas autorisés dans un avis.
On peut envoyer un mail à dpoie "chez" psychologue.net pour demander la suppression de ce lien sur votre fiche Google.
Vous pouvez aussi désactiver l'agenda sur /agenda/configuration
Sur ce lien il y a un bouton à décocher pour supprimer l’enregistrement sur la fiche Google : menu/gmb/manage
Il est aussi possible d’envoyer une demande de suppression à info "chez" psychologue.net
Si ça peut aider quelqu'un ...
24 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Pri Ya,
Nous vous remercions tout d’abord de votre collaboration et aide aux professionnels.
Dans le but de faciliter l’accès à vos services et de simplifier le parcours de vos patients, un bouton « Réserver en ligne » a été ajouté à votre fiche Google My Business, permettant une redirection vers votre profil.
Nous comprenons que cette mise en place ait pu engendrer une incompréhension ou un désagrément pour certains patients, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre démarche vise avant tout à améliorer l’expérience des utilisateurs, tout en respectant pleinement vos pratiques et préférences professionnelles.
Cette fonctionnalité ne résulte pas d’un dysfonctionnement et reste entièrement optionnelle. Elle peut être modifiée ou supprimée à tout moment sur simple demande auprès de notre équipe, à l’adresse info@psychologue.net.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver ensemble la solution la plus adaptée, dans l’intérêt de vos patients comme du vôtre.
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Non déontologique
Je suis psychologue.
Pour rappel, le titre de psychologue est protégé par un diplôme bac+5 à 8.
La majorité des psy enregistrés ne sont pas psychologues et bien souvent les gens ne font pas la différence.
Quand on s'appelle psychologue.net ce devrait être uniquement pour les psychologues...
Deuxièmement, ce site s'est octroyé le droit de mettre un agenda SANS MON AVIS NI ACCORD sur ma page Google.
Les patients prennent rdv alors que je ne suis même pas au courant que cet agenda soit mis en place!!!
Et je ne peux même pas répondre à ces patients.
Vos méthodes de vente forcées sont honteuses pour ne pas dire autre chose...
J'ai essayé de prendre rdv, et cela amène sur leur site.
Une publicité sur le dos des psychologues et plus grave encore des patients qui pensaient avoir un rdv.
J'ai pour principe déontologique de toujours répondre à mes patients, je ne le peux même pas.
19 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Estelle,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous effectuons régulièrement des contrôles de notre base de données Premium quant à l´usage des titres de Psychologues et Psychothérapeutes protégés par la loi et la correcte utilisation des numéros Adeli. Chaque profil mentionne clairement le titre et l'activité du professionnel. Psychologue.net est un point de rencontre qui réunit les psychologues, psychothérapeutes, psychanalystes, et psychopraticiens de France. La loi leur permet d'exercer dans le domaine de la Santé. Nous effectuons des contrôles renforcés de chaque nouvelle souscription.
Dans le but de faciliter l’accès à vos services et de simplifier le parcours de vos patients, un bouton « Réserver en ligne » a été ajouté à votre fiche Google My Business. Ce bouton permet aux utilisateurs intéressés d’être redirigés directement vers votre profil.
Cette fonctionnalité fait partie des actions mises en place pour améliorer votre visibilité en ligne et ne correspond pas à une anomalie. Elle reste néanmoins totalement optionnelle et peut être modifiée ou supprimée à votre convenance, sur simple demande auprès de notre équipe à l’adresse info@psychologue.net.
Nous restons à votre disposition pour toute précision ou pour ajuster cette configuration selon vos besoins.
Cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Avis d'une Psychologue
Avis d'une psychologue. Mon précédent avis a été supprimé alors je reformule mon expérience avec ce site. Je me suis retrouvée dans une situation professionnelle extrêmement difficile à cause du compte que j'avais créé sur ce site à mon démarrage, il y a plusieurs années. J'avais oublié l'existence de ce compte qui ne m'a jamais rien apporté. Début janvier, j'ai découvert que ce site a créé un agenda sans mon consentement et ils ont réussi à créer un bouton réserver en ligne sur ma page professionnelle, sur un autre site que j'utilise et qui a beaucoup de visibilité. Ce qui a eu pour conséquence que des personnes en détresse psychologique, pensant avoir rdv, venaient au cabinet sans pouvoir être reçu en consultation. En effet, je n'avais pas connaissance de ces rdv ayant un autre agenda sur une autre plateforme qui me convient très bien. Je me suis sentie démunie, utilisée et prise en otage. J'ai demandé la suppression de mes données personnelles et après plusieurs emails et plusieurs jours d'angoisse, j'ai enfin eu satisfaction à ma demande. Je ne vous remercie pas psychologue.net. Vous m'avez fait vivre l'horreur en ce début d'année.
19 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Sabrina Navarro,
Nous comprenons que cette mise en place ait pu entraîner une incompréhension ou un désagrément pour certains patients, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre intention est avant tout d’améliorer l’expérience des utilisateurs, tout en respectant pleinement vos pratiques et préférences professionnelles.
Dans le but de faciliter l’accès à vos services et de simplifier le parcours de vos patients, un bouton « Réserver en ligne » a été ajouté à votre fiche Google My Business, permettant une redirection vers votre profil.
Cette fonctionnalité ne correspond pas à un dysfonctionnement et reste entièrement optionnelle.
Nous restons bien entendu à votre écoute afin d’échanger à ce sujet et de trouver ensemble la solution la plus adaptée, dans l’intérêt de vos patients comme du vôtre.
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Fraude totale
Fraude totale : psychologue.net s'est permis de lier sa plateforme de réservation en ligne avec ma fiche google (comment???). Des patients prennent donc rendez-vous sur la plateforme, sur des jours où je ne suis pas disponible. Je ne peux les recontacter pour déplacer ou annuler le rendez-vous : il faut que je paie un abonnement mensuel de 40 euros pour accéder à leurs coordonnées.
Une collègue est dans le même cas que moi.
Un signalement a été fait à la DGCCRF.
17 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Magalie R.,
Dans le but de faciliter l’accès à vos services et de simplifier le parcours de vos patients, un bouton « Réserver en ligne » a été ajouté à votre fiche Google My Business. Ce bouton permet aux utilisateurs intéressés d’être redirigés directement vers votre profil.
Cette fonctionnalité fait partie des actions mises en place pour améliorer votre visibilité en ligne et ne correspond pas à une anomalie. Elle reste néanmoins totalement optionnelle et peut être modifiée ou supprimée à votre convenance, sur simple demande auprès de notre équipe à l’adresse info@psychologue.net.
Nous restons à votre disposition pour toute précision ou pour ajuster cette configuration selon vos besoins.
Cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Le début d'une longue et riche collaboration
Au-delà de la visibilité apportée, cette collaboration avec psychologue.net a renforcé la légitimité de mon travail. Elle m’a également permis d’ouvrir une réflexion sur d’autres formes de supports thérapeutiques et de transmission, notamment à travers des formats tels que les lives, les podcasts, les formations ou encore les conférences.
9 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Marie,
Nous sommes heureux de voir que notre collaboration dépasse la simple visibilité pour devenir un véritable levier de légitimité et de réflexion autour de votre pratique.
Votre ouverture vers de nouveaux formats, lives, podcasts, formations ou conférences, fait pleinement écho à notre volonté de soutenir des approches innovantes de la transmission et de l’accompagnement thérapeutique. C’est un plaisir de contribuer, à vos côtés, à cette dynamique créative et professionnelle.
Nous nous réjouissons de poursuivre cette collaboration,
Bien à vous,
L’équipe Psychologue.net
Aucun respect pour les psychologues
Je mets une étoile uniquement parce que je ne peux pas en mettre 0. J'ai un compte gratuit depuis 8 ans chez psychologue.net. Cela m'a peut-être amené deux patients? et quelques échanges qui n'ont pas abouti. Ça c'est la "meilleure" partie de l'histoire. En effet cette semaine, ils se sont permis de modifier ma fiche Google my business pour ajouter un bouton de réservation dirigeant sur un agenda en ligne sans mon accord, agenda qui propose des créneaux qui n'existent pas de mon côté. Impossible d'enlever le bouton "réserver en ligne" pour l'instant. Je suis choquée de ces agissements derrière le dos des psychologues, et je ne recommande évidemment pas cette entreprise.
9 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Véro CR,
Le bouton « Réserver en ligne » a été ajouté à votre fiche Google My Business dans le cadre de l’optimisation de votre visibilité professionnelle. Son objectif est de faciliter la prise de contact de vos patients en les redirigeant vers votre profil.
Cette mise en place ne résulte pas d’un dysfonctionnement. Toutefois, si vous le souhaitez, elle peut être modifiée ou retirée sur simple demande en contactant notre équipe par email à l’adresse suivante : info@psychologue.net.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet et vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins.
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Site ayant mis en place une fiche…
Site ayant mis en place une fiche Google et un agenda en ligne sans mon accord !!! Impossible à joindre, trompeur pour les patients !
8 de janeiro de 2026
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Resposta da Psychologue.net
Bonjour Abgrall M,
La mise en place du bouton « Réserver en ligne » sur votre fiche Google My Business a été effectuée dans le cadre de l’amélioration de votre visibilité professionnelle. Elle vise à faciliter la prise de contact pour vos patients, en les redirigeant vers votre profil.
Cette action ne constitue pas un dysfonctionnement. Elle peut toutefois être ajustée ou retirée sur simple demande auprès de nos équipes, en contactant notre service par email à l’adresse suivante : info@psychologue.net.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver une solution qui corresponde pleinement à vos attentes.
Bien à vous.
L´équipe Psychologue.net
Met en place un agenda en ligne sans mon accord
Cette entreprise, psychologue.net a mis en place un agenda en ligne sur son site et sur ma fiche Google my business sans mon accord😡. Depuis 2 jours je n’arrive pas à retirer ce bouton réserver en ligne qui mène à un agenda vide.
Je suis très en colère contre les méthodes de cette entreprise du groupe TheMindHub company.
7 de janeiro de 2026
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.