Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
stole $1000
They stole $1000 from me and never showed with the car to rent. After they get your deposit, they also stop answering the phone. They also only let you reserve with payment via cash app or zelle so you can’t even get your money back.
Nice car. Cool service
Good company. When I fly to Miami I take a car in Pugachev Luxury Car Rentals
I liked everything
I liked everything. The service works great. I love that there is such a good selection
Great campaign for Orenda
Great campaign for Orenda! I rent a car periodically because I often go on business trips and have never had any problems.
This company is a fake
This company is a fake. They take cash deposit for rental and then ghost you. Never to deliver a car or answer their phone. They are no longer on Instagram and links on webpage are gone . Owner Mark Pugachev not real.
Great staff
Great staff. I am impressed with their service.
The top and high class quality cars are…
The top and high class quality cars are available there. I am impressed by their collection. Would recommend them to all.
They don’t refund deposits
They don’t refund deposits. Google them it’s well known they steal your deposit of $1,000. I kept calling and messaging the guys wife and she just ignored. Probably steals the deposit to go shopping for stuff to show off on instagram instead of being a good business owner refunding good clients.
Not happy
I’ve rented from them 4x now and never had an issue. However, something has changed with their management and now confirms what reviews say. Paid $1,000 deposit, I got the run around for weeks for my April rental. It’s now June and they stopped answering when I have asked about my deposit. Shame, it was a good company and I gave them over $10K in personal rentals so the lack of customer retention / support is amazing. Oh this isn’t another competitor either like their usual message says. It’s unfortunate I had to post this because I really liked the contact I had but I just kept getting circles which is beyond disrespectful. So if my future business and money is not a priority for this company then my review is worth it to me.
Affordable and high class service.
Best and affordable car rental company.
Satisfied with overall experience.
I would happily recommend them to all…
I would happily recommend them to all those are looking for car rental service. Thank you Mark Pugachev for such a great service.
Very good customer service.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








