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pureme.ie Avaliações 34

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Loja de Cosméticos
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parcel took a little more time to get here than I thought but not docking marks for that because it's probably down to Covid and out of your control. Package got here in good condition and really appr... Ver mais

A empresa respondeu

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I was slightly hesitant to order with this site as I hadn’t heard of it before, but I’m so glad I did! My order took a couple of weeks to arrive, but I was contacted by Jeromine to inform me about the... Ver mais

A empresa respondeu

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Customer service is good but it shouldn't take over two weeks for items to be delivered. Also a little on the expensive side to be honest.

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Cosméticos

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1,5

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

34 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Great customer service

I was slightly hesitant to order with this site as I hadn’t heard of it before, but I’m so glad I did! My order took a couple of weeks to arrive, but I was contacted by Jeromine to inform me about the delay. She really goes above and beyond for customers. Order arrived very well packaged. I’d definitely order again.

12 de agosto de 2020
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Resposta de pureme.ie

Thank you Louise for your nice review. I'm delighted to read that your experience was good with my shop :) Hope to see you soon

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Customer service is good but it…

Customer service is good but it shouldn't take over two weeks for items to be delivered. Also a little on the expensive side to be honest.

21 de julho de 2020
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Resposta de pureme.ie

Thank you for your review Tracy. I am very surprised with the 2 stars after the time I spent with you on the chat regarding your questions on products. I also had to update and partially refund your order because finally you had changed your mind.
Regarding delivery times and prices, they are clearly indicated on the site as well as in your order confirmation email.

Thank you for giving your feedback which is the first negative I have; I find it really unfair.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service

Was looking for a very specific product that I didn’t think was being made anymore and found it here. Great customer service, ordered the wrong type after all and was able to get it changed, very helpful and kind. Would use again.

19 de julho de 2020
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Thank you so much for your review Annemarie. It's lovely to read that your experience was good with us.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My order is delaying

Excellent and in a time service.

Would strongly recommend!!!

18 de julho de 2020
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Resposta de pureme.ie

Natalja thank you very much for your review.
I understand your frustration about the delivery time; however there is no delay with your order; our shipping policy is clear about delivery timeline and we have also stated on the order confirmation email when you can expect to be delivered.
Anyway, honest feedbacks always help to improve our services so thanks again.

Jeromine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolutely fabulous service

Absolutely fabulous service. Jeromine's attention to detail is wonderful. Wide array of products available. Once I placed my order products were promptly delivered.

16 de julho de 2020
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Thank you so much for your review Rachel. It's nice to read that you were happy with your order :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I got my parcel on time

I got my parcel on time, thanks a lot!
Will buy soon again

9 de julho de 2020
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Thank you so much for your review Ernesta. It's nice to read that you were happy with your order. Hope to see you soon on pureme.ie :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very fast delivery and great product

Very fast delivery and great product. Would deffinetly recommend!

2 de julho de 2020
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Resposta de pureme.ie

Thank you so much for you review. Hope to see you again on pureme.ie :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thx so much for

Thx so much for qwek delivery I am so happy will order more soon

24 de junho de 2020
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Resposta de pureme.ie

Thank you so much for your review Wioleta. It's nice to read that you were happy with your order.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parcel took a little more time to get…

Parcel took a little more time to get here than I thought but not docking marks for that because it's probably down to Covid and out of your control. Package got here in good condition and really appreciated the little hand written note that was attached to the invoice. A nice little touch. 😊

23 de junho de 2020
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Resposta de pureme.ie

Thank you very much for the review Triona. It was a real pleasure to pack your order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good and I got my delivery with a…

Very good and I got my delivery with a very kind message inside.
I do recommend
Thanks

22 de junho de 2020
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Resposta de pureme.ie

Thank you so much for your review Flavia. Lovely to read that your experience was good with us :)

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