Pyroproducts Avaliações 

94
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mega slechte service. Nauwelijks contact met ze te krijgen. Product aangeschaft voor kerst, blijkt helaas defect. Mail gestuurd, 3x inmiddels. Reactie blijft uit. Ondertussen eind november ook meeg... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gisteren een compacte aansteker besteld, vandaag al binnengekomen. Past mooi in de brievenbus. Tot nu toe alles goed: kwalitatief, goede vlam, afstelbaar. Niks op aan te merken voor nu. Hopelijk blijf... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede betrouwbare website! Aanstekers van goede kwaliteit en netjes geleverd en duurt niet erg lang voordat hij binnen is ligt eraan of je een pre order bestelt of niet natuurlijk. Ze houden je ook go... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Afhandeling defect product. Volgens mij heeft de klant de plicht om te betalen en de leverancier om een goed product te leveren. Is dit bij ontvangst niet ok dan moet je niet gevraagd worden een filmp... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Fogos de Artifício

Escrito pela empresa

PyroProducts is een webshop gespecialiseerd in het leveren van pyro gerelateerde producten. Onze visie is het verbeteren van het plezier van de pyro's doormiddel van een breed assortiment en kwalitatief hoogwaardige producten die bereikbaar zijn voor iedereen.


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

94 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,6

Todas as avaliações

(94)

5 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mega slechte service

Mega slechte service. Nauwelijks contact met ze te krijgen.
Product aangeschaft voor kerst, blijkt helaas defect. Mail gestuurd, 3x inmiddels. Reactie blijft uit.
Ondertussen eind november ook meegedaan aan winactie en gewonnen. Ook daar was het ellende om contact met ze te krijgen want ook de prijs werd niet en vervolgens niet compleet opgestuurd. Weer er achteraan en uiteindelijk na veel 5-en en 6-en alsnog de prijs opgestuurd gekregen.
Koop hier niets. Doe het niet mensen.

10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Pyroproducts

Resposta da Pyroproducts

Goedemorgen Silvia,

Allereerst onze excuses dat u nog niet geholpen bent, wij zijn zeer adequaat op onze klantvragen en proberen deze altijd op werkdagen binnen 24h te beantwoorden. We hebben gekeken en konden eerst geen mail vinden van u, echter komen wij nu uw mailtjes tegen in onze spamfolder. Wij proberen deze vaak te controleren maar soms ontschiet ons dat, onze excuses daarvoor. We gaan u nu direct beantwoorden. ^M

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verschrikkelijke "klantenservice"

Het bestellen ging heel vlot en het mij op de hoogte houden van het pakket ook. Allemaal zeer netjes en correct. Alleen was de inhoud van mijn pakket beschadigd. Ik heb 5 mails verstuurd naar een email dat ik hier niet mag plaatsen, ZONDER enig antwoord. Ik ben hier nu al twee weken mee bezig. Het is vreselijk. Zelfs niet gewoon dat ze ermee bezig zijn. Gewoon NIKS en ik weet niet tot waar ik mij anders moet melden. Ik kom telkens op hetzelfde emailadres uit.

17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Pyroproducts

Resposta da Pyroproducts

Hoi Anna,

Erg jammer dat u na een formele klacht via Webwinkelkeur nu ook nog hier een review plaatst. We hebben u ook al een mail gestuurd maar geen reactie, misschien werkt u mail zelf niet goed? We hebben nog nooit een enkele mail van u ontvangen helaas. We helpen u graag. Kan u een mail sturen naar mikki@pyroproducts.nl of naar info@pyroproducts.nl. Wellicht gaat dat helpen. ^M

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tot nu toe erg tevreden!

Gisteren een compacte aansteker besteld, vandaag al binnengekomen. Past mooi in de brievenbus. Tot nu toe alles goed: kwalitatief, goede vlam, afstelbaar. Niks op aan te merken voor nu. Hopelijk blijft dat ook zo!

7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ik had zelf een fout gemaakt in mijn…

ik had zelf een fout gemaakt in mijn bestelling, heb hierover contact opgenomen en nog binnen het uur reactie gekregen. ik ben zeer klantvriendelijk, begripvol en correct behandeld en binnen enkele, duidelijke mail wisselingen was alles, volledig naar wens opgelost! 100% tevreden! 🙏

2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastische service

Door een technisch mankement werkte mijn aansteker niet meer. Foto van mankement opgestuurd nadat huisgenoot aansteker had weggegooid. Zonder problemen een nieuwe ontvangen.
Fantastische service en prachtige producten.

6 de agosto de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aansteker kapot

Ik had 2 aanstekers besteld 1 doet het en de andere is kapot na nog geen dag gebruik. 2x een lichtje aangestoken daarna kapot. Support reageert niet.

Edit: andere aansteker ook kapot na paar keer gebruikt te hebben op oud en nieuw.

Slechte service.

23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Pyrotorch

Aansteker kapot was kapot geleverd maar is top geregeld met het bedrijf goede communicatie!

12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Pyroproducts

Resposta da Pyroproducts

Hoi,

Wat enorm teleurstellend. Bij defecten vragen wij altijd om eerst even te mailen zodat wij samen met u naar een oplossing kunnen kijken. We zien uw mailtje graag tegemoet op info@pyroproducts.nl ^M

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service, good prices and quick shipping. I ordered 4 lighters. There was a problem with one of them. Within two days, it was replaced.
Shop comes highly recommended.

15 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De stormaansteker werkt niet goed.

De stormaansteker die ik speciaal voor nieuwjaar had gekocht bij PyroProducts hield nog half gevuld er al mee op. Het bijvullen van de door hun geleverde gas werkte niet omdat het eruit bleef lekken. Hoe dan ook een aansteker die ermee ophoudt terwijl hij nog halfvol was deugd in mijn ogen niet.

5 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Afhandeling defect product toch goed geëindigd. Krijg geld terug 😁.

Afhandeling defect product. Volgens mij heeft de klant de plicht om te betalen en de leverancier om een goed product te leveren. Is dit bij ontvangst niet ok dan moet je niet gevraagd worden een filmpje te uploaden van het defecte product en vervolgens de tip om er gas bij te doen, maar mij vertellen hoe product terug te sturen voor reparatie, nieuwe of geld terug. Bovendien moest ik na mail te hebben gezonden er zelf achteraan voor reactie!!!!

26 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vorige week een nieuwe aansteker…

Vorige week een nieuwe aansteker gekocht 1tje met 4 stralen heb hem even getest en werkt helemaal perfect en was snel geleverd met kortingscode "CLYDE77744" ontving ik ook nog eenz extra korting op dit top product.

1 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais