Queens Avaliações 

Perfekt, hatte ein paar bedenken als ich die ganzen negativen Kommentare gelesen habe, nachdem ich meine Bestellung abgegeben habe.
Jedoch habe ich nichts auszusetzen, weder von dem Produkt noch von der Lieferung.

Verkeerde maat besteld, dus retour gestuurd. Vervolgens 0,0 antwoord op mails en nog steeds geen geld terug

Edit: na contact en wat geduld toch opgelost!

Ik heb een jas besteld van 200 euro, deze paste niet. Toen heb ik hem terug gestuurd met het retourformulier die bij het pakket zat. Ik heb daarna mijn geld niet terug gekregen en contact gezocht met de klantenservice. Ze gaven mij de schuld dat hij niet was aangekomen terwijl ik het retourformulier heb gebruikt die zij hebben gestuurd. Uiteindelijk nooit mijn geld terug gekregen.

Ik heb een tijdje geleden mijn sneakers terug gestuurd.
Maar tot vandaag is helaas €147,49 niet teruggestuurd.

Komt dat nog? Mag ik hopen van wel.

Ich habe eine Retoure die am 12.3.2024 per DHL zugestellt wurde. Laut Qeens AGB soll der Betrag innerhalb 14 Tagen zurückgewiesen werden. Bis heute ist da noch nichts Passiert. Auf Nachfrage über E-Mail bekomme ich nur Ausreden wie, wir haben Probleme über PayPal oder er Betrag wurde überwiesen. Ich empfinde diese Zurückhaltung des Geldes schon als Betrug.
Ich jedenfalls habe das ganze an meinen Anwalt übergeben.
Also Vorsicht!!!

25 maart 2024 besteld en 3 april in huis. Perfecte levering en product. Ik ben helemaal tevreden!

Queens global totaly wasted my time, first of all they said "the product is coming from an external warehouse that we're still expecting, so your order will be delayed."
And today they have changed their story again saying"we apoloigze for complications but unfortunately, the CARRIER DOES NOT DELIVER TO YOUR ADDRESS."
DHL express has delivered to my address in IRELAND only a few weeks ago from Skatedeluxe an excellent company to deal with.
Don't waste your time with Queens excuses.

Die bestellten Schuhe sind einfach zu klein ausgefallen und sollten zurück. Der mitgelieferte Retourenzettel hat einen QR-Code für DHL pp. und einen QR-Code für Hermes. Keiner der beiden ist für die Versender lesbar. Das die Retoure angeblich bis nach Prag zurück muss und man nunmehr 14 Tage plus 5 Tage warten soll, bis das Geld zurück erstattet wird ist nicht korrekt, da der Versand ja auch von einer deutschen Adresse kommt. Ich erachte das ganze als eine bewusste bzw. gewollte Erschwernis der Rücksendungen/Rücknahmen. Die angeblich Hotline ist nur schwer erreichbar...es bleibt spannend, wie sich weiter verhalten wird.

Zit nu vanaf 6 mrt op mijn bestelling te wachten
We zijn bijna een maand verder,
2 x doorgeven bestelnummer
Bestelling QOS1003NL en mijn mailadres en tel.nr. ze reageren helemaal niet.
En mijn €34.95 !!!
Inmiddels is het 16-4-2024
en heb ik 2 x een mail naar hun gestuurd, info@............nl ze reageren er totaal niet op, wel op deze review, heel vreemd, ze kunnen toch ook op mijn mail antwoorden, waarom of waar het fout gelopen is, en mijn geld terug overmaken, hetzelfde artikel is inmiddels voor de helft van de prijs te koop bij podobrace.

Am 09.03.2024 habe ich ein Paar Converse Schuhe bestellt. Bestellprozess, Bestätigung und Versand alles easy, schnell und funkionierte.
Schuhe waren schon am 12.03.2024 da.
Größe wie angegeben, keine Mängel.
Gerne wieder.

Ich habe am 22.02.24 Nike Dunk bestellt und Sie wurden am 27.02.24 geliefert. Alles wie erhofft. Keine Probleme.

I ordered a pair of Adidas Forum 3 days ago. They arrived today (Ireland). Dispatch and delivery was really fast. I did have a bit of doubt regarding how my experience was gonna go but after how prompt everything was I had to review the site. Oh and they're a perfect fit. I will defo order again.

Het is een betrouwbare website. Ik heb de schoenen uiteindelijk geretourneerd en het geld netjes terug ontvangen. Verzend- en retourproces duurt alleen langer omdat het via Praag loopt.

emailed them about returning an order and haven't received a reply to date.

Edit: They still havent replied.

Schnelle Lieferung und die Schuhe sind gut angekommen 😁
Vielen dank

Very Good👍👍

Bestellt, sollte ein Geschenk sein. Bestellbestätigung erhalten! Nach drei Tagen dann plötzlich Rückabwicklung. "Leider ist das Produkt nicht mehr verfügbar"- dann stellt man als seriöser Onlineshop keine Bestellbestätigung aus wenn das Produkt nicht mehr im Lager ist bzw. deklariert es sofort als ausverkauft auf der Homepage. Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Nicht zu empfehlen!

Es geht Bezahlung war schwierig 😞...

Schlechter Kundenservice + schlechte Organisation der internen Abläufe

Meine erste Bestellung wurde storniert, da ich angeblich nicht bezahlt habe.

Meine zweite (identische) Bestellung hat reibungslos geklappt.

Als die Bestellung kam habe ich überraschend noch ein zweites Päckchen bekommen, das war die eigentlich stornierte Bestellung. Dieses wurde dann doch versandt, da meine Bezahlung doch angekommen ist.

Nach längerer Diskussion im Support musste ich zähneknirschend die zusätzlichen Versandkosten für das zurückschicken des zweiten Päckchens selbst tragen.

Im Support wurde leider gar nicht auf meine Fragen bzgl. der Rückerstattung meines Geldes eingegangen, dieses sollte laut einer Email bereits längst wieder auf dem Konto sein. Ich wurde vom Support nur immer wieder dazu aufgefordert das zweite Paket zur Post zu geben.

Ich hoffe das es sich dann bald alles geklärt hat, damit ich mich mit dem Laden nicht weiter beschäftigen muss.

Entspanntes Onlineshoppen sieht anders aus :)

Retoure selbst bezahlt trotz 7€Versand. Kundenservice telefonisch und per Email nicht erreichbar. Nach 15 Tagen immernoch keine Gutschrift erfolgt.Nicht empfehlrnswert. Bin sehr enttäuscht ..