Trotz erster fehlender Lieferung bin ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice, es kam eine persönliche Mail mit Entschuldigung vom Chef:) Nachlieferung pünktlich, Produktqualität muss ich noch testen... Ver mais
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Sehr empfehlenswert! Ich habe mich an radzeug.de gewendet, da eine bestellte Tasche recht schnell kaputt gegangen ist. Mir wurde zügig geantwortet und entgegengekommen, indem mir eine neue geschickt... Ver mais
Schneller Versand, gut verpackt. Auf eine Beanstandung meinerseits wurde nach zwei Wochen nicht geantwortet - schlechter Service. Teilweise werden offensichtlich nicht sehr durchdachte Produkte verkau... Ver mais
Sehr gute Abwicklung und auch sehr schnelle Lieferung der Artikel. Habe einen TPU Schlauch für mein Gravelbike gekauft und seit mehreren Wochen ohne Panne unterwegs. Preis ist auch unschlagbar. Bin bi... Ver mais
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radzeug.de ist dein Fahrrad-Zubehör-Shop für passioniertes Radfahren. Du findest hier ausgewählte Artikel, die wir auch selbst auf Herz und Nieren getestet haben und nahezu täglich beim radfahren mit unseren eigenen Rädern auch einsetzen.
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4,6
Excelente
347 avaliações
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Habe die Bestellung bis heute nicht…
Habe die Bestellung bis heute nicht bekommen - auch die Trakingnummer die ich bekommen habe ist nicht korrekt
31 de maio de 2024
Resposta da radzeug
Lieber Ralf,
es tut mir Leid, dass Dein Päckchen nach 8 Tagen noch immer nicht eingetroffen ist. Ist kann Deinen Unmut verstehen, ich hätte ähnlich verärgert reagiert. Die Ursache habe ich ermittelt. Ich habe Dich direkt via Mail heute kontaktiert. Wir bieten Dir einen 100% Rabatt auf die Ware an oder die Stornierung mit 100% Geld-Zurück-Garantie.
Der Artikel sieht qualitativ wertig…
Der Artikel sieht qualitativ wertig aus, ob er sich in der Praxis bewährt wird sich zeigen. Aber ich bin sehr zuversichtlich.
16 de maio de 2024
Bestellung und Lieferung war super
Bestellung und Lieferung war super - die Verlinkungen auf eine angeblich deutsche Bedienungsanleitung schlug fehl - erst mit englischen YouTube Videos gelang die Bedienung und Einrichtung- die Sensoren laufen super
17 de maio de 2024
Sehr empfehlenswert
Sehr empfehlenswert!
Ich habe mich an radzeug.de gewendet, da eine bestellte Tasche recht schnell kaputt gegangen ist. Mir wurde zügig geantwortet und entgegengekommen, indem mir eine neue geschickt wurde (musste nur die Versandkosten tragen). Bin sehr zufrieden, danke!
15 de maio de 2024
Schnelle Lieferung!
29 de abril de 2024
Bestens!
Sehr schneller Versand, sogar mit handschriftlich beschriebenem Kärtchen, wer meine Sendung verpackt hat. Sehr sympathisch!
6 de maio de 2024
Kontakt per Mail und Reaktionszeit sehr…
Kontakt per Mail und Reaktionszeit sehr gut, ebenso die telefonische Erreichbarkeit und Beratung.
24 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
1.Tour,Gewinde des Halters konnte die…
1.Tour,Gewinde des Halters konnte die Flaschen nicht halten, Gewindegänge sind rausgebrochen.
Unterlegscheiben bei den Erschütterung völlig untauglich, entweder Zahnscheiben oder selbstsichernde Kontermutter
23 de abril de 2024
Resposta da radzeug
Lieber Dirk,
es tut mir leid, dass der Halter kaputt gegangen ist. Ich wäre, wie Du von der Produktqualität sehr enttäuscht, wenn schon nach der ersten Nutzung der Flaschenhalter defekt ist. Ich werde Dich direkt kontaktieren, damit wir eine Lösung finden (Ersatz bzw. Geld-Zurück). Wir prüfen diese Halter nochmals intensiv, um einen Entscheidung treffen zu können, ob wir diese in unserem Sortiment belassen.
Schnell und gut informiert
Schnell und gut informiert. Sicher verpackt und schnell geliefert. Ware so wie erwartet und zum angemessenen Preis. Herzlichen Dank.
21 de abril de 2024
Prompter Versand, gute Ware
Prompter Versand hat mich positiv überrascht. Und die Ware funktioniert tadellos.
10 de abril de 2024
Scnelle lieferung und Ware Top
14 de abril de 2024
Material war gut ist aber etwas zu teuer
Material war gut ist aber etwas zu teuer
14 de abril de 2024
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