Banner for Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts Avaliações 

10.277
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Idioot lange wachttijden. Ook op zaterdag kan je de dierenarts nodig hebben maar sta nu al ruim 25 minuten in de wacht- 1 wachtende voor me-. Dit is Amersfoort. Inmiddels met 2e telefoon De Bilt gebe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat is Ranzijn Alkmaar toch een vreselijke winkel! Produkten gevonden in kortingshoek worden bij de kassa niet geaccepteerd. Kassamedewerkers houden vol dat produkt niet met korting is.... Eindeloze d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We lieten onze cavia hier inslapen, toen zijn we onwijs goed geholpen. De arts nam echt de tijd en gaf ons de ruimte om afscheid te nemen. Een paar weken later kregen we zelfs een kaartje door de deur... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We zijn jarenlang met ons hondje bij Ranzijn geweest aan de Spaklerweg en we zijn echt ontzettend tevreden. Ons hondje werd hier elke keer weer bijzonder goed en zorgvuldig geholpen. Wat ons beiden... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop
  2. também em
  3. Centro de Jardinagem
  4. Hospital Veterinário
  5. Loja de móveis ao ar livre
  6. Loja de suprimentos para animais de estimação
  7. Veterinário

Escrito pela empresa

Ranzijn tuin & dier is een tuincentrum, dierenspeciaalzaak en dierenartspraktijk in één. Wij maken jouw hobby leuk én betaalbaar. Kom langs in een van onze 16 vestigingen, een van onze 15 hypermoderne dierenartspraktijken of kijk op Ranzijn.nl. Wij zijn de winkel voor handig tuingereedschap en de mooiste kamerplanten, voor het favoriete piepspeeltje van je hond en het enige kattenbakgrit waar je kat wél op wil, voor die fijne geurkaarsen en de sfeervolle tuinhaard. Al onze winkels zijn ruim ingericht en het personeel staat altijd klaar voor onze klanten. Zo maken we al meer dan 100 jaar heel veel mensen blij. Bij Ranzijn tuin & dier komen mensen die op zoek zijn naar betaalbare kwaliteit. Ze willen het mooiste voor in de tuin en in huis en het beste voor hun huisdier. En dat alles voor de beste prijzen. Met onze Laagste Prijs Garantie ben je verzekerd van de scherpste deals op een uitgebreide selectie van onze producten, waaronder alle grootverpakkingen honden- en kattenbrokken. Daarnaast bieden we Volume Voordeel binnen al onze productgroepen, waardoor meer kopen meer voordeel oplevert. Dit betekent dat je bij ons niet alleen topkwaliteit krijgt, maar ook de gemoedsrust dat je nooit te veel betaalt. Bij Ranzijn Dierenarts maken we de beste veterinaire zorg voor iedereen bereikbaar. Huisdierbezitters vinden bij ons de beste producten én de beste zorg onder één dak. En daar zijn we trots op. Van preventief advies tot complexe laparoscopie - ons veterinaire team van ongeveer 200 medewerkers staat altijd klaar voor alle honden, katten en andere gezelschapsdieren die bij ons binnenkomen. Onze moderne, volledig uitgeruste klinieken beschikken onder andere over een operatiekamer, laboratorium, opnameruimte, echo- en röntgenapparatuur, trimsalon en hondenwasstraat. Met de ruime openingstijden van onze dierenspeciaalzaak en dierenartspraktijk biedt Ranzijn tuin & dier een unieke one-stop-shop voor complete dierverzorging!

Ranzijn tuin & dier

Escrito pela empresa

Eigentijds tuincentrum
Bij Ranzijn tuin & dier komen mensen die op zoek zijn naar het mooiste voor hun tuin en huis, en tegelijkertijd naar betaalbare kwaliteit. Als eigentijds tuincentrum onderscheidt Ranzijn tuin & dier zich door een uitgebreid assortiment aan planten en deskundige plantverzorging. Wij bieden een breed scala aan planten, van kleurrijke bloemen tot weelderige groenblijvers, en alles daartussenin. Onze medewerkers hebben diepgaande kennis van plantverzorging en geven graag advies om je te helpen de juiste keuze te maken en je planten in topconditie te houden. In onze winkels is hulp en advies altijd beschikbaar, zodat jij binnen no time een groene oase creëert zonder dat het veel kost!
Complete dierverzorger
Bij Ranzijn tuin & dier vinden huisdierbezitters de beste producten én zorg onder één dak. Of je nu op zoek bent naar kwalitatief voer, comfortabele slaapplaatsen of leuke speeltjes, bij ons vind je alles wat je nodig hebt voor je huisdier. Onze dierenartspraktijken bieden daarnaast een breed scala aan diensten, van preventief advies tot complexe laparoscopie. Ons veterinaire team van ongeveer 200 medewerkers staat altijd klaar om honden, katten en andere gezelschapsdieren te verzorgen. Onze moderne, volledig uitgeruste klinieken beschikken onder andere over een operatiekamer, laboratorium, opnameruimte, echo- en röntgenapparatuur, trimsalon en hondenwasstraat. Met de ruime openingstijden van onze dierenspeciaalzaak en dierenartspraktijk biedt Ranzijn tuin & dier een unieke one-stop-shop voor complete dierverzorging!
Voordeel
Bij Ranzijn tuin & dier streven we ernaar om niet alleen de beste producten voor jouw tuin en huisdieren te bieden, maar ook de beste prijzen. Met onze Laagste Prijs Garantie ben je verzekerd van de scherpste deals op een uitgebreide selectie van onze producten, waaronder alle grootverpakkingen honden- en kattenbrokken. Daarnaast bieden we Volume Voordeel binnen al onze productgroepen, waardoor meer kopen meer voordeel oplevert. Dit betekent dat je bij ons niet alleen topkwaliteit krijgt, maar ook de gemoedsrust dat je nooit te veel betaalt.
Vakmanschap
Bij Ranzijn tuin & dier krijgen klanten altijd deskundig advies in de winkel, dankzij ons team van échte vakmensen die zich voortdurend ontwikkelen. Alle medewerkers hebben toegang tot ons e-learning platform en uitstekende doorgroeimogelijkheden, waardoor ze zich elke dag blijven ontwikkelen. Daarnaast hebben we een kernteam van vakspecialisten, paraveterinairs en dierenartsen, die professioneel opgeleid zijn en altijd klaarstaan om bij complexere vragen van klanten te helpen. Wij bieden kwalitatief hoogwaardige producten, een compleet assortiment en personeel met uitgebreide kennis van planten en dieren!

Informações de contato

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

10 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 91% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,0

Todas as avaliações

(10.277)

76 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. Niemand weet iets van planten en iedereen is gemiddeld 19 jaar oud. Bij navraag is het excuus, op zondag (filiaal Huizen) is er geen personeel die iets van planten weet. Prutswerk

3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Hoi Matthé,

Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Zou je ons kunnen laten weten in welk filiaal dit is geweest?

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier 🌱

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De zakken kattengrit zijn vaak al lek…

De zakken kattengrit zijn vaak al lek en je moet erg goed opletten welke je pakt.
Verder vind ik het jammer dat de korting die je via de mail krijgt veranderd is.
Het was voor mij altijd wel een reden om bij jullie veel kattenvoer en andere benodigdheden voor de kat te kopen.
Nu niet meer helaas.
Ook vind ik de looproute omslachtig. Ik snap dat het impuls aankopen moet stimuleren maar als je moeilijk ter been bent dan moet je dat hele tuincentrum door voordat je bij de dierenhoek bent.
De shortcut mag op zich wel weer open.
Het meeste personeel is heel vriendelijk en meedenkend.
Het jongere personeel is vrij kortaf.
Dat is jammer.
Ook de koopjeshoek is leuk om rond te snuffelen.

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je ons assortiment, de koopjeshoek en een groot deel van ons personeel waardeert, dat stellen we zeer op prijs.

Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat je minder tevreden bent over de kwaliteit van sommige kattengritzakken en de wijzigingen in onze kortingsacties. Dit nemen we zeker mee en we zullen hier intern aandacht aan besteden.

Ook je opmerkingen over de looproute en toegankelijkheid begrijpen we goed. We realiseren ons dat dit voor sommige klanten als onpraktisch kan worden ervaren, en we nemen je feedback hierin serieus.

Wat betreft de service: we streven ernaar dat al onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam zijn, dus we vinden het jammer om te horen dat dit niet altijd zo wordt ervaren. We gaan dit intern bespreken.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onprofessioneel en intimiderend

Mijn ervaring bij deze praktijk was zeer diepgaand negatief. Tijdens een bezoek voor een simpele vaccinatie werden er zonder overleg of prijsopgave extra handelingen verricht, waarna de rekening plotseling bijna verdubbelde.
Toen ik aangaf het hier niet mee eens te zijn, werd de situatie grimmig. Personeel blokkeerde fysiek de uitgang om te voorkomen dat ik weg kon gaan en weigerde mijn eigendom (het paspoort van mijn kat) terug te geven. Er werd zelfs aan het paspoort getrokken terwijl ik het probeerde terug te pakken, waardoor het beschadigd is geraakt.
Ik voelde me totaal niet gehoord en zelfs geïntimideerd. Een praktijk die zo omgaat met klanten en hun eigendommen zie ik nooit meer terug. Wees gewaarschuwd: vraag vooraf exact wat de kosten zijn, want ze voeren ongevraagd extra zaken uit.

24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Beste Nick, zou je me kunnen vertellen op welke locatie dit vervelende voorval heeft plaatsgevonden? Zou je dit willen mailen naar klantenservice@ranzijn.nl?

Met vriendelijke groet
Klantenservice Ranzijn Dierenarts.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uitermate onzorgvuldig omgegaan met ons…

Uitermate onzorgvuldig omgegaan met ons vertrouwen. Onze lieve Kwibus had een bultje op zijn kop. Omdat we zeker wilde weten dat er niets ernstigs aan de hand was hebben we een afspraak gemaakt bij Ranzijn in Zaandam. Tijdens het consult waar ik achteraf gezien al niet echt een goed gevoel aan over hield omdat er geen enkel begrip was voor het wat angstige karakter van onze Friese Stabij. Hij is nou eenmaal eenkennig en heeft het niet op dierenartsbezoekjes. Ik kreeg niet het gevoel dat de arts in kwestie uberhaupt niets op had met dieren of honden. Maar goed, het ging in eerste instantie om het bultje. Hier werd met een hoop gehannes een biopt van genomen om op te sturen naar een lab voor onderzoek.. na 2 weken werden we gebeld met het “goede nieuws” we hoefden ons geen zorgen te maken. Het bultje was onschuldig. Mocht ie er ooit last van krijgen konden we het alsnog laten weghalen. Eind goed, al goed. Maar nu bijna een jaar later het bultje begon te groeien toch nog maar eens gebeld en ook gevraagd om het rapport van het onderzoek aangezien we die nooit hebben ontvangen. Al snel bleek waarom want in het rapport stond duidelijk te lezen dat er te weinig materiaal was afgenomen om een betrouwbare uitslag te kunnen geven. Dus dat alles onschuldig zou zijn had helemaal nooit gezegd mogen worden. Toen ik hierover verhaal ging halen werd ik eigenlijk niet begrepen. Wilt u dat we de kosten van het onderzoek terugbetalen werd er gevraagd alsof dat de normaalste zaak van de wereld is. Uiteraard heb ik dat voorstel direct aangenomen en het geld ook inmiddels terug ontvangen maar het gevoel dat ons onrecht is aangedaan en de wetenschap dat we een jaar lang hebben gedacht dat het niks was terwijl dat helemaal niet zeker was blijft. Inmiddels zijn we bij een andere dierenarts geweest voor een second opinion en die gaf het advies het bultje preventief te verwijderen. Conclusie: Als je iets om je dier geeft, laat deze tent links liggen. Werkelijk ongelofelijk dat dit gewoon ongestraft kan plaatsvinden. Als het een kind was geweest was de dokter in kwestie waarschijnlijk voor de tuchtcommissie ter verantwoording geroepen. Ik ga nog onderzoeken of dit hier ook mogelijk is.

Mensen,ga hier NIET naartoe!!

22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Beste Bram,
Ik hoop dat u openstaat voor een gesprek met onze medisch manager. Deze zal komende week contact met u opnemen om dit uitgebreid met u te bespreken.

Met vriendelijke groet,
klantenservice Ranzijn Dierenarts

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Als ‘nieuwsbeieflezer’ krijg ik geen 15% korting op mijn scancode in de nieuwsbrief, die geldig zou moeten zijn t/m 4mei, op hondenproducten muv hondenvoer. Geen reactie op klacht hierover.

Als ‘nieuwsbeieflezer’ krijg ik geregeld een scancode om gebruik te maken van een korting. Zelfs vandaag, zondag 19 april, weer een nieuwsbrief ontvangen met de mogelijkheid om hondenproducten, muv hondenvoer, aan te schaffen met 15% korting, geldig t/m 4 mei. Maar, bij Ranzijn op de Spaklerweg werd mij verteld dat die korting is afgeschaft. Twee keer daarover gemaild naar Ranzijn, geen reactie ontvangen :(

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Wat vervelend om te lezen dat je geen gebruik kon maken van de nieuwsbriefkorting en dat je ook geen reactie hebt ontvangen op je eerdere berichten. Onze excuses hiervoor.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat er verwarring ontstaat over acties of dat je onjuiste informatie ontvangt, zeker niet wanneer je speciaal naar de winkel komt. Ook het uitblijven van een reactie op je e-mails is niet de service die je van ons mag verwachten.

We nemen dit serieus en gaan dit intern uitzoeken, zowel met betrekking tot de actie als de communicatie hierover. Mocht je dit nog verder willen toelichten, dan komen we graag met je in contact om dit netjes op te lossen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne zaak

Fijne zaak , prima personeel

18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Dankjewel! Leuk om te horen dat je tevreden bent over ons team.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

All in one shopping

All in one shopping voor de tuin en voor de huisdieren.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je het gemak van alles voor tuin én huisdier op één plek zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ranzijn gaan we boycotten het bedrijf…

Ranzijn ! geen Ranzijn meer, het bedrijf is gericht op winst!
De kat van ons is 15 jaar oud, ons werd verteld dat we eerst een onderzoek moesten doen.( omdat we speciale voer wou kopen ).
Vraag over de kosten, de assistente van de dierenarts vertelde het koste niet veel.
Wel eerst aftikken 300 euro voor deze onderzoekje wat niks had opgeleverd.
En er zal meer onderzocht moeten worden volgens de dierenarts, het gaat niet meer om de dieren maar om eigen zakken te vullen.
De kat is 15 jaar oud en we moeten waarschijnlijk 1000 euro tegenaan gooien voor verdere onderzoek om te concluderen dat de kat nier falen heeft.
Oorzaak er wordt te veel zouten in het brokjes gedaan.( door de fabrikant).
Moraal van het verhaal geen Ranzijn meer.
Het is uiteindelijk puur oplichting wat hier gebeurt.( misleiding).

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Ontzettend vervelend dat u na uw bezoek een gevoel van onvrede en onrecht heeft overgehouden. De dierenarts zal binnenkort contact met u opnemen zodat u uw vragen en onvrede kunt bespreken.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dit bedrijf lijkt meer gericht op winst…

Dit bedrijf lijkt meer gericht op winst dan op dierenwelzijn. Ze zijn slecht bereikbaar, wachttijden voor afspraken zijn lang ook als het urgent is en de service laat te wensen over door onderbezetting van het personeel

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u ontevreden bent over onze bereikbaarheid, wachttijden en service. Wij nemen deze feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening waar mogelijk te verbeteren.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Weer bestolen!

Vandaag weer inmiddels de derde keer dat ik bij de vestiging in Almere-Buiten opgelicht. Het lijkt erop dat medewerkers dit soort misleidende praktijken bewust toepassen om klanten te veel te laten betalen voor producten. Meerdere malen daar geweest en aangegeven dat een product een item is in de korting, kassiere geeft aan van niet terwijl ik thuis erachter kom dat er wel een kortingssticker op zit en nu toch weer de volle prijs heb betaald. Helaas heb ik door haast mijn bon niet meegenomen, ondanks mijn eerdere ervaringen. Voor mij is het duidelijk: ik ga daar nooit meer terug!

4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor het delen van deze ervaring. Vervelend om te horen dat dit meerdere keren zo is verlopen en dat je het gevoel hebt gehad te veel te betalen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

We willen je graag tegemoetkomen om dit netjes op te lossen. Wil je contact met ons opnemen via e-mail (j.wever@ranzijn.nl)?
Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Het begint meer op oplichting te lijken…

Het begint meer op oplichting te lijken 90 euro voor nog geen half uur binnen. 10 euro crematie kosten terwijl ik hem mee neem en zelf de crematie regel

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Beste Tim,
Sterkte met het verlies van je huisdier.
Kun je me vertellen op welke locatie je bent geweest?

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ranzijn korting

Ranzijn de Bilt is een grote winkel met dito assortiment. Alleen altijd gedoe met kortingen. De kortiingscode uit de nieuwsbrief kan niet gecombineerd worden met verjaardagskorting. En sinds januari 2026 geldt de korting niet meer op het gehele assortiment, maar alleen op de merkken die voor die maand geselecteerd zijn. Wij gaan lekker naar de Welkoop voortaan, want daar spaar je punten voor korting waardoor uiteindelijk op hondenvoer en kattenvoer per maand veel voordeliger uit zijn.

28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor het delen van je ervaring en je feedback. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer kortingen anders werken dan verwacht. Onze acties en kortingscodes hebben soms specifieke voorwaarden, zoals het niet kunnen combineren van bepaalde aanbiedingen of het gelden voor geselecteerde merken. Dit vermelden we altijd in de actievoorwaarden, maar we nemen je signaal zeker mee.

Jammer om te horen dat dit voor jou een reden is om ergens anders te gaan winkelen. Mocht je in de toekomst toch weer bij ons langskomen, dan helpen we natuurlijk graag. Mocht er onduidelijkheid zijn over een actie, dan kun je in de winkel altijd even bij een medewerker navragen.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb hier mijn hondje laten inslapen…

Ik heb hier mijn hondje laten inslapen en ben diep geschokt over wat er daarna is gebeurd.

Drie jaar geleden heb ik ook een hond bij Ranzijn laten inslapen. Dat kostte toen €190 en alles werd netjes geregeld zonder extra kosten of moeilijke keuzes. Daarom ben ik hier opnieuw naartoe gegaan.

Tijdens het inslapen was ik compleet kapot van verdriet. Na de slaappil ben ik de kamer uit gegaan; mijn dochter en ex-man bleven bij haar. Op dat moment is er gesproken over crematie en een urn. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik dat NIET wilde.

Na het overlijden is mijn ex-man gevraagd iets te tekenen terwijl hij overstuur was en zijn bril niet bij zich had. In zo’n situatie kun je onmogelijk goed lezen waar je voor tekent, zeker niet met je overleden hondje naast je.

Tot mijn grote schrik werd ik later gebeld door een dierencrematorium dat mijn hondje al was opgehaald en dat ik moest betalen voor crematie en vervoer — iets waar ik nooit bewust toestemming voor heb gegeven.

Toen ik contact opnam met Ranzijn kreeg ik drie opties: betalen, mijn overleden hondje ophalen, of haar laten gebruiken voor de wetenschap. Dit terwijl ik al had aangegeven wat ik wilde. Ik wil absoluut niet dat er zonder mijn duidelijke toestemming aan mijn hondje wordt gezeten.

In een moment van extreem verdriet moet alles zorgvuldig, duidelijk en respectvol worden uitgelegd. Dat is hier niet gebeurd. Ik voel me overvallen, onder druk gezet en totaal niet gehoord.

Mijn advies aan anderen: wees extra alert, laat iemand met een helder hoofd meekijken en lees alles — hoe moeilijk dat ook is op zo’n moment.

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Wat ontzettend verdrietig dat u uw hondje heeft moeten laten inslapen. We kunnen u verzekeren dat er niets is of zal gebeuren met uw hondje zonder uw toestemming. Onze collega's hebben al contact met u gezocht en hopen op uw reactie.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heel duur

Heel duur , 17 minuten binnen voor een intakegesprek voor gebitsreiniging voor 2 honden .. alleen even kijken in het bekje en ik stond direct weer buiten, toch
112.00 euro afrekenen
Belachelijk toch!!!
Het was bij Ranzijn Zaandam ronde tocht!!
Afzetters

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

In de maand Februari hebben we de gebitsmaand waarbij de gebit controle gratis is. In dit geval is er spraken geweest van een miscommunicatie en heeft u de kosten teruggestort gekregen. Fijn dat we dit in overleg hebben kunnen oplossen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De dag dat ik Ranzijn Almere leerde…

De dag dat ik Ranzijn Almere leerde kennen. Ik was met mijn dochtertje van 5 naar Ranzijn en ze wilden graag een hamster je kent het moederhart en ik bezweek zelf ook bij het zien van het kleinste beestje wat er zat,we hadden een leuke kooi gekocht en alle benodigdheden wat erbij hoorden 200 euro waren we verder maar ja je doet alles voor je kleine meid opgetogen gingen we naar huis en maakte de kooi klaar tot een moment dat we het even los lieten en hij raakte onder de bank na lang twijfelen zijn we de bank gaan verplaatsen en het arme beestje had het rugje bezeerd en liep vreemd dus op naar de dierenarts bij ranzijn daar nagekeken door een portugeze arts Engelstalig die bevestigde dat het ruggetje was gebroken en het misschien beter was om een spuitje te geven waarop ik vroeg wat de rekening zou worden het consult werd berekent als spoedconsult terwijl er niemand zat in de wachtkamer en dat bedroeg 140 euro voor 5 min kijken en voor het spuitje zou er 120 euro berekend worden voor een hamster ik was verbijsterd en zei dat ik dat niet ging doen en het beestje mee naar huis nam en de volgende dag wilde ik ermee naar mijn eigen dierenarts het had geen pijn want door dat de achterkant verlamd was waren de zenuwen door.Dus na de 140 euro betaald te hebben wilden mijn dochtertje toch nog even bij de hamsterjes kijken voor als eventueel het hamsterje de volgende dag een prikje zou krijgen wij een ander hamsterje konden halen de dierenarts hoorden het en belde gelijk de dierenafdeling op dat ze aan ons geen hamster meer mochten verkopen toen brak mijn klomp helemaal eerst die baker prijzen en daarna dat telefoontje wat een mooie dag had moeten worden is geëindigd in een drama en die ranzijn kom ik nooit meer die prijzen zijn niet normaal ik vindt het gewoon crimineel praten we dan over dieren liefhebbers nee dat zijn het niet geldwolven dat zijn ze de regering moet hier paar en perk aan gaan stellen ze kunnen maar rekenen wat ze willen dit is niet normaal hoeveel mensen zijn er die dit gewoon niet kunnen betalen voor ons iedergeval nooit meer naar Ranzijn en ik ben ook echt na deze behandeling van plan om een klacht in te dienen wat een pech dag.

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Wat verdrietig om te lezen hoe deze dag voor jullie is verlopen. We begrijpen dat dit een enorme teleurstelling moet zijn geweest, zeker omdat het begon als iets moois voor je dochter. Wanneer een huisdier plotseling gewond raakt en er moeilijke keuzes gemaakt moeten worden, brengt dat veel emotie met zich mee.

Het spijt ons dat je de kosten en de situatie als zo schokkend en vervelend hebt ervaren. Spoedconsulten en medische handelingen brengen vaste kosten met zich mee, maar we begrijpen dat dit op zo’n moment extra zwaar kan voelen.

Je ervaring nemen we serieus. Mocht je je klacht formeel willen indienen, dan kan dat via onze klantenservice zodat we de situatie zorgvuldig kunnen bekijken. Ondanks alles wensen we jullie sterkte met deze nare ervaring.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestellen is makkelijk.

Bestellen is makkelijk.
In velserbroek waar ik dit deed kreeg ik de zorg en aandacht die hier voor nodig was.

7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk was en dat je in Velserbroek de zorg en aandacht hebt gekregen die nodig was.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Belachelijke hoge kosten .

Belachelijke hoge kosten .
Onze hond heeft een andere hond gebeten en zoals het hoort regel je dat netjes met elkaar.
De tegen partij is met haar hond naar Ranzijn gegaan omdat ze radeloos was het was een flinke beet.
Kosten 360 euro .
Die het nietjes vielen er meteen uit waarna ze Ranzijn gebeld heeft en ze met spoed moest komen wat ze uiteraard ook gedaan heeft.
Krijgt ze te horen dat ze pas 2 dagen later voor een operatie kon komen, hoezo met spoed komen ?
Vervolgens krijgt ze een kosten indicatie van rond de 1200 euro .
Uiteraard schrokken we hier beide van waarop ik deze offerte bij mijn eigen dierenarts heb laten zien dit was hun antwoord .
Goedemiddag,

Ik vind het persoonlijk een vrij forse rekening voor het opfrissen van een wond en plaatsen van een drain.
Nu zie ik dat de chirurgie tijd op 1.5 uur staat waardoor de kosten zo oplopen. Mijn collega en ik verwachten dat het opfrissen van de wond 45 min tot een uur tijd zou kosten gemiddeld. Uiteraard hebben wij de hond niet gezien en kan ik niet volledig inschatten hoe heftig het is, maar dit is wel een erg royale kostenindicatie

Ik heb even flot gekeken wat je bij ons zou betalen als we uit gaan van 45 min en dan kom je om en nabij op 700,-
Groetjes.

Antwoord van de tegen partij

Ik vond ze hier ook een stuk liever en wisten waar ze het over hadden

Uiteraard de behandeling bij Top Dieren kliniek in zaandam laten doe.

Maakt dat wat uit welke vestiging ?
Juliie stellen iedereen dezelfde vraag maar er wat mee doen ho maar voor de bühne reageren jullie maar verder kunnen we dood vallen , o ja maar wel eerst even betalen voor je sterft

27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Fijn dat de hond is geholpen.
Kun je aangeven bij welke Ranzijn vestiging de hond is geweest?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Donderdag was Luna poes een beetje…

Donderdag was Luna poes een beetje hangerig. Gelijk de dierenarts gebeld. Ja we mochten langs komen vrijdag om 5 uur. Vrijdagochtend werd ik wakker, Luna was toen al heel ziek. Ik besloot niet te gaan werken, om een afspraak te maken die eerder kon. Dat kon niet tenzij ik 144 euro zou betalen. Spoed afspraak prima het is voor mijn beestje. Ik kom daar wachtkamer leeg. spreekkamers leeg en ze laten me nog een half uur zitten.uit eindelijk kosten ons het die dag 680 euro en dat geeft niet. Maar het leed wat Luna het weekend weer had, ze zakte door haar poten. Zegt die dierenarts ja zag vrijdag al dat ze moeilijk liep. Als je dat zag en je wil haar leed besparen, dan zeg je dat toch. Je zei niks. Nier falen is wat er bij een andere arts de diagnose was. Bij jullie was het de schildklier, dat was het niet. 1200 euro in drie dagen. En nog gaat het me niet om het geld. Het leed wat jullie Luna aan gedaan hebben. Het leed dat we haar binnen drie dagen alsnog in moesten laten slapen. De spijt dat wij mee gingen in haar schildklier .Er is haar leed aan gedaan, wat haar bespaard had kunnen blijven. Nooit Ranzijn meer. Dit was Delft-Delfgauw . Ik heb geen behoefte aan een gesprek met deze dierenarts meer, die mijn beestje op een koude tafel in laat slapen. Zonder dat ik haar vast mocht houden . Het leed is er voor de poes. het leed en het trauma bij haar baasjes. Die alles voor haar gedaan hebben. En door deze arts besloten hebben, Nooit geen huisdier meer te nemen. Ook niet uit een asiel. Nogmaals niet om het geld. Het leed het trauma is te groot.

16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Allereerst sterkte met dit grote verlies, graag weet ik op welke locatie je bent geweest. Als daar behoefte aan is kunnen we nog even contact met je opnemen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dierenarts Ranzijn Velserbroek

Dierenarts Ranzijn Velserbroek
Vandaag bij de dierenarts bij Ranzijn te Velserbroek geweest met onze kat. Wat een fijne dierenarts die heel rustig onze kat heeft nagekeken. En echt verstand heeft van zijn vak. Helaas moesten wij onze kat laten inslapen maar zijn hierbij door de dierenarts heel goed ondersteund op een goede en rustige manier. Ook zeker voor onze kat.

19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor deze lieve woorden, heel veel sterkte met dit grote verlies.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ook ik ben niet tevreden dat de barcode…

Ook ik ben niet tevreden dat de barcode actie met kortingen zomaar ineens niet meer kan ! De dame bij de kassa weigerde de barcode te scannen ! Terwijl deze gewoon nog geldig was. Maar er was besloten om af te schaffen. Het maakte juist dat Ranzijn nog aantrekkelijk was voor met name dierenvoeding. Nu dus niet meer en bovendien zijn de prijzen ook weer omhoog gegaan . Voor mij een reden om ergens anders te gaan kijken voor mijn dierenvoeding .

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Resposta da Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Hoi Edwin,

Dankjewel voor je feedback. Jammer om te horen dat de wijzigingen in onze nieuwsbriefacties voor jou zo nadelig uitpakken. We begrijpen dat dit invloed heeft op je winkelervaring en nemen je opmerkingen hierover zeker mee.

Met vriendelijke groet,
Ranzijn tuin & dier🌱

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais