Snelle bezorging. Korting bij eerste aankoop. Tanning drops: makkelijk aan te brengen en geeft een mooi, natuurlijk resultaat. 'Bruinen zonder zon' lotion geeft ook een mooi, natuurlijk resultaat.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vandaag was ik in de winkel in Antwerpen voor een product voor vermoeide ogen. Ik botste er op Hilde, de founder van het merk. Ze was toevallig in de winkel en kwam zelf op me af om me te helpen in pl... Ver mais
A empresa respondeu
Ik gebruik de producten nu al geruime tijd en ben er heel tevreden over. Vooral de verschillende serums en crèmes zijn echte favorieten en ik ben heel tevreden over de kwaliteit. Onlangs had ik h... Ver mais
A empresa respondeu
UPDATE: Ik werd effectief gecontacteerd en er werd mij de gepaste oplossing aangeboden. Ik wilde vandaag on line de body scrub bestellen, deze staat aan 50% korting op de site. Maar bij het afre... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Fábrica de Cosméticos
- também em
- Centro de Saúde e Beleza
- Fornecedor de Produtos de Beleza
- Loja de Cosméticos
Sobre Ray Skincare
Escrito pela empresa
Huidverzorging met bewezen resultaat, ontwikkeld door een apotheker.
Ray ontstond vanuit één idee: huidverzorging moet natuurlijk, betrouwbaar en doeltreffend zijn — zelfs voor de meest gevoelige huid.
Apotheker Hilde Nys verloor het vertrouwen in bestaande skincare en besloot samen met haar zoon Thomas een lijn te ontwikkelen die wél doet wat ze belooft.
Zo ontstond Ray: een Belgisch skincaremerk dat wetenschap, gezondheid en transparantie centraal stelt.
Huidverzorging voor iedere huid.
Ons gamma bestaat uit dagelijkse huidverzorging die geschikt is voor elke huid: dag- & nachtcrèmes, serums en reinigers, aangevuld met gespecialiseerde producten zoals anti-aging verzorging, een doeltreffende routine bij puistjes, minerale zonnecrème SPF 50 en tanning drops.
Dankzij het brede assortiment kan iedereen bij Ray een routine samenstellen die past bij zijn of haar huidtype.
Ingrediëntenfilosofie.
Bij Ray maken we al onze producten volledig zelf in ons labo en productieatelier in België. Zo behouden we volledige controle over kwaliteit en veiligheid.
We werken uitsluitend met bewezen actieve ingrediënten — zonder hormoonverstoorders, siliconen of andere schadelijke stoffen die nog te vaak in cosmetica voorkomen.
Zo garanderen we skincare die écht goed is voor je huid én je gezondheid.
Winkels en verkooppunten.
Ray groeide in korte tijd uit tot een vaste waarde in België. Vandaag vind je onze producten in onze webshop, bij meer dan 300 verkooppunten én in onze eigen winkels in Gent, Antwerpen, Brugge, Leuven en Maastricht.
In onze winkels kan je terecht voor persoonlijk advies over je huid en routine.
Online bieden we datzelfde advies via onze virtuele skincare-assistent, ontwikkeld samen met apotheker Hilde Nys, die jou 24/7 begeleidt naar jouw persoonlijke skincare routine.
Informações de contato
Veldstraat 62, 9000, Gent, Bélgica
- +32 9 496 56 88
- hello@ray.care
- ray.care
4,6
Excelente
305 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
De zonnecreme geeft een sterk…
De zonnecreme geeft een sterk motorolie/petroleum-achtige geur af als je in de zon komt.
16 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Dag Ann, bedankt dat je de tijd nam om je ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat je deze geur ervaart. Dat is niet de ervaring die we met Ray willen bieden. We kijken dit graag samen met je na. Kan je ons een mailtje sturen naar hello@ray.care met het batchnummer van je Ray Zonnecrème? Dan bekijken we dit graag verder en helpen we je met een oplossing én ervaring die je van Ray mag verwachten.
Zeer goede producten en goede…
Zeer goede producten en goede prijs/kwaliteit! Top!
14 de julho de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi Diane, bedankt voor deze mooie review en je vertrouwen in Ray!
Zonnecrème (nieuwe formule)
In het algemeen zeer tevreden van de producten van Ray. Helaas vind ik de nieuwe formule van de zonnecrème niet goed. Smeert slecht uit, bevat korrels, laat een witte schijn achter en heeft een onaangename geur. De bescherming zelf is goed maar was meer fan van de cacao-formule!
20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Dag Mariska, wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt met onze Ray Zonnecrème. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Neem gerust contact met ons op via hello@ray.care. We kijken graag samen met je mee naar wat je precies ervaart en zoeken met plezier naar een passende oplossing.
Top service
30 de junho de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi Ellen, bedankt voor je fijne review en je vertrouwen in Ray!
Ray heeft top producten op de markt…
Ray heeft top producten op de markt gebracht . Ze zijn enorm efficiēnt . Nog nooit zo'n goede producten gehad !!
30 de junho de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi Birgit, bedankt voor deze mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de Ray producten. Dat betekent heel veel voor ons. Bedankt voor het vertrouwen in Ray en we hopen je nog lang te mogen helpen met je huidverzorging!
30 dagen tevredenheidsgarantie is top
Al heel wat producten van Ray gebruikt en heel tevreden van! Laatst in de winkel in Gent geweest en super vriendelijk personeel! Ook handig dat je producten kan testen die je nog niet kent. De deo werkt echter niet voor mij alsook de bodylotion, die is net iets te rijk en dringt mijn huid niet voldoende binnen… Voor deze 2 producten heb ik gebruik gemaakt van de 30 dagen tevredenheidsgarantie en kon ik ze retourneren. Geweldig dat dit kan! Bovendien was er iets verkeerd met de samenstelling van mijn zonnecrème en ik heb een nieuwe zonnecrème van een andere batch opgestuurd gekregen. Alles dankzij de snelle, vriendelijke en correcte klantenservice (Hélène). Heel erg bedankt! Ik koop zeker nog producten bij jullie, zeker aangezien de apotheek in mijn straat jullie producten verkoopt 😊
2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Hi Lieselot, bedankt voor deze mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten, onze 30 dagen tevredenheidsgarantie en de service. Ook leuk om te horen dat je een fijne ervaring had in onze Ray winkel in Gent. Bedankt voor het vertrouwen in Ray. Weet dat je altijd welkom bent als je vragen hebt of graag persoonlijk advies wil. We helpen je met veel plezier verder.
De gekochte producten voelen heel goed…
De gekochte producten voelen heel goed aan ..
30 de junho de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi, bedankt voor je mooie review en je vertrouwen in Ray!
Ik kocht het serum en de anti ageing…
Ik kocht het serum en de anti ageing crème, van het serum heel tevreden maar de crème geeft me vieze velletjes op het gezicht, hoewel hij anders wel goed aanvoelt. Ik vraag me af of nog mensen daar last van hebben?
29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Hi, bedankt om je ervaring te delen! Jammer om te horen dat je dit ervaart. Als de Ray Anti-Aging Face Cream begint te "rullen" of velletjes vormt, komt dit vaak doordat er iets te veel product werd aangebracht. Een hoeveelheid ter grootte van een erwtje is doorgaans voldoende. Zo kan de crème goed door de huid opgenomen worden. Hopelijk helpen deze tips! Blijft het probleem zich voordoen, stuur ons dan gerust een berichtje via hello@ray.care. Dan kijken we graag samen met je mee.
no nonsense
no nonsense, goeie producten én een Belgisch klein familiebedrijfje. Producten hebben steeds zeer hoge yuka scores ook.
31 de maio de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi, bedankt voor deze mooie woorden. Wat fijn om te horen! We proberen bij Ray kwaliteitsvolle producten te ontwikkelen met doordachte ingrediënten. Bedankt voor je vertrouwen in Ray!
Eerlijke producten voor onze kwetsbare…
Eerlijke producten voor onze kwetsbare huid.
31 de maio de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi, bedankt voor deze mooie woorden. Dat is precies waar we met Ray elke dag naar streven. Bedankt voor je vertrouwen!
Top after sales service
Top after sales service! Mijn probleem werd zeer snel en correct aangepakt.
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Dag Laura, bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We doen altijd ons best om snel en correct te helpen, dus het doet ons plezier dat dit ook zo werd ervaren. Bedankt om de tijd te nemen voor deze review!
Beste klantenservice ooit!
Beste aftersales ooit! Wat een positieve ervaring. Mijn pakje twv 145 € was verkeerd bezorgd door Bpost en na een mailtje en ern super vriendelijke dame aan de lijn. Had ik 2 dagen later al mijn pakket opnieuw en op het juiste adres geleverd. Ondertussen ook al de producten 2 dagen gebruikt! Super producten dan ook nog. Mijn huid is super zacht!
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Hi Gina, wat een ontzettend fijn bericht om te lezen. Heel erg bedankt om dit met ons te delen. Super om te horen dat alles uiteindelijk toch snel opgelost geraakt is en dat je ondertussen ook zo tevreden bent over de Ray producten. Heel veel plezier nog met je routine!
Eerlijke producten zonder schadelijke…
Eerlijke producten zonder schadelijke stoffen. Wil niets anders meer. Wel prijzig.
23 de abril de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi Karlien, bedankt voor je mooie woorden en om dit te delen, dat doet ons echt plezier.
Fijn om te horen dat je onze producten zo waardeert. We begrijpen ook je opmerking rond de prijs en proberen steeds de beste balans te vinden tussen kwaliteit, veilige ingrediënten en doeltreffendheid.
Waarom ken ik dit nu pas!
Ik kocht eerder al verscheidene producten van andere merken. Telkens moest ik constateren dat deze producten niet goed bevallen en er al veel centjes zo verloren gingen. Dus na enige twijfel kocht ik producten van Ray. Wat een goede beslissing! In begin beetje opzoek gegaan naar bijvoorbeeld juiste hoeveelheid product, inwerktijd enzovoorts. Ieder gevoel (zoals hier vermeld de velletjes, of prikkeld gevoel, of...) stelde ik aan AI op de website van Ray. De AI functie is geweldig, ik noem hem ondertussen 'mijn vriend'. Deze geeft op alles zeer gericht advies en tips. Ik kan de producten alleen maar aanbevelen. Ik heb ondertussen bijna het hele gamma. Top!
21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Dag Fleur, bedankt voor je prachtige feedback, dat doet ons echt enorm veel plezier om te lezen. Heel fijn om te horen dat je na wat twijfels toch voor Ray gekozen hebt en dat de producten zo goed werken voor jou. Ook leuk dat je even de tijd genomen hebt om je routine te ontdekken en af te stemmen op je huid.
Bedankt om dit met ons te delen en voor je vertrouwen in Ray.
Goede producten
Goede producten, plakt niet. Wel duur.
Instructies bij anti aging kloppen wel niet. 1 keer ipv 3 tot 4 keer pompen is meer dan voldoende. Flesje gaat anders sneller op.
2 de janeiro de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi Joke! Bedankt voor je fijne review over onze anti-aging producten!
Super om te horen dat je tevreden bent over de werking en dat de producten niet plakken.
1 pompje is doorgaans inderdaad meer dan genoeg voor een optimale werking. We nemen jouw feedback in verband met de instructies zeker mee.
Groetjes, Silke
Goed product
31 de março de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi! Bedankt voor jouw review! Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent van jouw Ray-product :) Groetjes, Silke
Correct geholpen in de winkel
Correct geholpen in de winkel, vriendelijk! Aanbeveling juiste producten die hun werking prima doen.
31 de março de 2026
Resposta da Ray Skincare
Hi Sonja, dankjewel voor je mooie review over de juiste aanbevelingen die je hebt gekregen in de winkel en dat de producten naar verwachting zijn! Groetjes, Silke
Resposta da Ray Skincare
Hi, wat fijn om te horen dat ons product zo in de smaak valt. Daar doen we het voor! Veel plezier nog met je Ray-routine en hopelijk tot snel.
Ray Care
Ray Care , waar Eva De Roo ambassadeur is geworden. Ge weet wel die Eva die geen respect heeft voor Geloof. Of voor tradities en waarden... Ge zult zo iemand maar promoten in uw bedrijf 🤦♂️
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Beste El Loco gringo, bedankt voor het delen van je mening. Het is absoluut nooit de bedoeling van Ray om overtuigingen of tradities te kwetsen; wij willen als merk juist verbinden.
We hebben hierover contact gehad met de ambassadrice. Zij heeft inmiddels zelf ingezien dat deze actie kwetsend is en heeft hiervoor publiekelijk haar oprechte excuses aangeboden. Omdat zij haar fout erkent en verantwoordelijkheid neemt, hebben wij besloten haar excuses te accepteren. Wij geloven sterk in vergeving en het geven van een tweede kans wanneer iemand oprecht spijt toont.
Heb het ganse anti age gamma besteld…
Heb het ganse anti age gamma besteld maar bij gebruik zit ik met overal witte velletjes op mijn gezicht.Ik gebruik niet teveel van het product dus daar ligt het niet aan.Indien ik enkel het serum gebruik heb ik er geen last van maar denk niet dat dit de bedoeling is als je de anti aging crème voor gelaat en lip en oogcontour ook nog wil gebruiken!
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ray Skincare
Dag Josiane,
Bedankt om dit met ons te delen. Begrijpelijk dat dit vervelend is, dit is zeker niet de ervaring die we voor ogen hebben wanneer je het volledige Ray Anti-Aging gamma gebruikt.
We nemen graag even persoonlijk contact met je op om je volledige routine samen te bekijken. Zo kunnen we nagaan hoe je de producten gebruikt, waar dit mogelijk vandaan komt en hoe we je het best kunnen ondersteunen of een oplossing kunnen bieden. Alvast bedankt voor deze feedback.
Groetjes
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.