rb and beer Avaliações 

Bonne communication avec le vendeur. Livraison rapide. Grande variété de produits

Ravi d'avoir retrouvé une de mes bières préférées à un prix raisonnable.

Rapide, efficace et une petite attention qui fait toujours plaisir.

Excellent service, timing respecté
Par contre, UPS n’a pas livré au point relais sous prétexte d’un refus. Ce qui s’avère faux après vérification auprès du point relais.

Rapidité et convivialité

Produit conforme; emballage soigné rapidité d.exécution de la commande transporteur serieus

Outre une très grande variété de bières de très bonne qualité et un site plutôt bien fait ce vendeur est très appréciable par sa rapidité pour traiter les commandes et surtout son coté humain : en cas de problème, on peut téléphoner, et au bout de deux ou trois sonneries on est accueilli par un vrai humain et non par un vulgaire robot vocal.

Humain dont l'attention et la gentillesse permettent de faire passer quelques pilules amères comme les défauts de livraison.

Car c'est là le seul défaut de RB-and-beer : il fait livrer par UPS. Et UPS ... bin ... vaut mieux s'abstenir de commentaires si on ne veut pas être censuré !

J'ai appris suite à un récent problème que si UPS casse UPS s'en lave les mains, et c'est RB-and-beer qui doit payer les dégâts. Pas bien, ça ...

De plus alors qu'il y a cinq ou six réseaux de relais-colis différents dans mon village le point UPS le plus proche est à dix kilomètres. Casse-pieds ...

Livraison en temps et en heure.
Produits bien emballés.
Je recommande

Problème de verre cassé lors de la livraison par UPS mais les 2 verres m'ont immédiatement été renvoyés. SAV très réactif.

Envoi bien protégé.

Contact sympa, équipe disponible aux questions, même les plus précises, envoi rapide et soigné, bref, le top !
ƒƒ87

Verres très bien emballés, livraison rapide. Très bien.

Très bonne expérience : commande livrée rapidement -produit intéressant - rapport qualité prix très compétitif. Un bémol quant à l’état du colis pourtant très bien emballé mais maltraité par le transporteur ! Problème réglé efficacement par contact téléphonique. Personnel très agréable et professionnel.

Commande conforme à ce que je voulais et de plus la livraison à été rapide.

Commande reçue rapidement et conforme. Je recommande sans hésitation

colis déposé à 16 km aller de mon lieu d'habitation.
Pas prévenu du jour de livraison.
service nul

Colis très bien emballé sérieux tres content à recommencer

Commande annulée 4 jours après sans aucun message d’explication ni d’excuses. Juste une facture de remboursement. Changez de métier si les règles de politesse élémentaire avec la clientèle vous incommodent. Visiblement on va jusqu’à épuisement des stocks sur chaque article sans réassort. Fin d’activité? Si ce n’est pas le cas, vous envoyez un message très négatif à la clientèle.

Merci pour la Neck Oil de la brasserie Beavertown.

2 commandes chez eux et tout est nickel.
Merci à eux