RB Poster Avaliações 254

O TrustScore é 4 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Drei Bilder bestellt. Diese wurden sehr schnell geliefert. Leider wurde ein Bilderrahmen beim Versand beschädigt. E-Mail an den Shop gesendet. 1 Minute später habe ich eine Rückmeldung erhalten. Neuer... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Calidad excelente del producto. Tal cual aparece en la foto. Además la atención al cliente para hacer facturas es increíblemente rápida (apenas unos minutos). Siempre están dispuestos y sin duda repet... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lamentablemente, comparto todas las opiniones negativas que aquí salen. El vendedor dirá que son falsas pero mi experiencia ha sido pésima. Encargué a finales de enero, principios de febrero el poster... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Les affiches sont très belles, les cadres sont arrivés abîmés, on m'a promis une compensation financière mais je n'ai jamais reçu de virement... Même après plusieurs relances.

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para fotografia

Escrito pela empresa

En RB Poster diseñamos y vendemos pósters y cuadros que transforman cualquier espacio en un hogar con personalidad. Apostamos por la calidad, el diseño minimalista y una atención al cliente cercana y profesional. Más de 15.000 clientes ya han confiado en nosotros para decorar sus paredes con estilo.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

254 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 71% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 is craked and no answer from customer…

1 is craked and no answer from customer support

23 de julho de 2025
logotipo da RB Poster

Resposta da RB Poster

Hola Andre,
Hemos revisado tu caso y no encontramos ningún reporte tuyo sobre un producto dañado. En cuanto recibimos tu reseña te pedimos fotos para poder verificar el supuesto problema y ofrecerte una solución inmediata, pero no hemos recibido ninguna respuesta por tu parte.
Nuestros productos pasan un control de calidad antes de ser enviados y no tenemos constancia de que el marco haya llegado dañado. Sin evidencia fotográfica no podemos confirmar lo que comentas.
Estamos siempre aquí para ayudar: si realmente existe un problema con tu pedido, por favor envíanos las imágenes del artículo a nuestro correo de soporte y lo resolveremos encantados.
Mientras tanto, esta reseña no se ajusta a la información que tenemos del pedido.
Gracias.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

My experience with this company:

My experience with this company:

The quality of the posters is perfect, 5 stars. Customer support could be improved. It's difficult to reach them, and I only received a response after repeated inquiries. When the package was shipped, there were no updates on what was happening with the order, which could be improved. Nevertheless, the customer service was friendly and understanding of the situation, but you have to expect more to give a review of 4 or more stars, in my opinion.

Best regards
Jan

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Muy caros los marcos aún no puse los…

Muy caros los marcos aún no puse los portes por eso porque quiero pillar un marco ahora porque con vosotros es muy caro

7 de julho de 2025
logotipo da RB Poster

Resposta da RB Poster

Hola Darío,
Gracias por tu comentario.
Queremos aclarar que el precio de nuestros marcos está ajustado a la calidad de los materiales que utilizamos: madera resistente, frontal de plexiglás de alta claridad y un montaje pensado para durar y proteger la lámina. Entendemos que pueda haber opciones más económicas en el mercado, pero no ofrecen el mismo nivel de acabado ni durabilidad.
Aun así, si en algún momento deseas completar tu pedido con un marco, estaremos encantados de ayudarte y recomendarte el tamaño adecuado para tu lámina.
Gracias por confiar en nosotros.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

José Luis

Envío rápido llegó todo correcto y los cuadros son de bastante buena calidad, lo recomiendo 💯

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das Paket ist nicht angekommen

Das Paket ist nicht angekommen! Laut DHL war nur mein Vorname vermerkt, nicht der Nachname
Hier erneut die Anschrift
Axel-André Richter
Kapuzinerplatz 6
41061 Mönchengladbach
Praxis Richter & Lopez

8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RB Poster

Resposta da RB Poster

Sehr geehrter Herr Richter,
wir möchten klarstellen, dass wir die Lieferadresse exakt so an DHL übermittelt haben, wie Sie sie uns bei der Bestellung angegeben haben – einschließlich Ihres vollständigen Namens.
Es tut uns leid zu hören, dass es dennoch zu einem Problem mit der Zustellung gekommen ist. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail an roger@rbposter.com gesendet, um den Fall gemeinsam zu klären und den Versand erneut zu veranlassen.
Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang und antworten Sie uns, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
RB Poster

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