RB Poster Avaliações 254

O TrustScore é 4 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Drei Bilder bestellt. Diese wurden sehr schnell geliefert. Leider wurde ein Bilderrahmen beim Versand beschädigt. E-Mail an den Shop gesendet. 1 Minute später habe ich eine Rückmeldung erhalten. Neuer... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Calidad excelente del producto. Tal cual aparece en la foto. Además la atención al cliente para hacer facturas es increíblemente rápida (apenas unos minutos). Siempre están dispuestos y sin duda repet... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lamentablemente, comparto todas las opiniones negativas que aquí salen. El vendedor dirá que son falsas pero mi experiencia ha sido pésima. Encargué a finales de enero, principios de febrero el poster... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Les affiches sont très belles, les cadres sont arrivés abîmés, on m'a promis une compensation financière mais je n'ai jamais reçu de virement... Même après plusieurs relances.

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para fotografia

Escrito pela empresa

En RB Poster diseñamos y vendemos pósters y cuadros que transforman cualquier espacio en un hogar con personalidad. Apostamos por la calidad, el diseño minimalista y una atención al cliente cercana y profesional. Más de 15.000 clientes ya han confiado en nosotros para decorar sus paredes con estilo.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

254 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 71% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Póster con calidad súper buena

El servicio y trato recibido por el vendedor muy bueno! En todo momento me informaron de todas la dudes
Recibí el póster y súper bien! Es lo que solicité y la imagen increíble, calidad muy buena

21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lo compre de regalo para mi hijo y ha…

Lo compre de regalo para mi hijo y ha quedado super contento, llego en el tiempo especificado y la calidad es bastante mayor a otras web que e probado de impresión, encima con el black friday me ha salido super bien, en resumen lo recomiendo.

21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

- The quality of the poster is poor the…

- The quality of the poster is poor the image is pixelated.
- It's impossible to get a refund because their policy works against you by forcing you to test the poster in a frame, which then disqualifies you from getting a refund. If you place it in a frame, they refuse to reimburse you!
+ On the positive side, they respond quickly to emails.

29 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da RB Poster

Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría aclarar algunos puntos importantes:

La calidad de las imágenes: El motivo de la pixelación en tu póster es que las imágenes enviadas por ti no cumplían con los requisitos mínimos de resolución necesarios para garantizar una impresión de alta calidad. Siempre recomendamos subir archivos con alta resolución para obtener el mejor resultado.

La calidad del papel: Nos gustaría enfatizar que utilizamos papel de alta calidad en todos nuestros productos, seleccionado cuidadosamente para brindar un acabado excepcional.

Política de reembolsos: Nuestra política establece que, una vez utilizado o colocado en un marco, no podemos aceptar devoluciones, ya que esto afecta la integridad del producto. Esta información está claramente detallada en nuestra web para evitar malentendidos.

Agradecemos que hayas destacado nuestra rapidez al responder correos electrónicos. Seguimos comprometidos en mejorar y ofrecer el mejor servicio posible.

Saludos,
El equipo de RB Poster

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I got tricked

I got tricked
My Frame came broken and they told me they would send me a new one but they never did.

30 de outubro de 2024
logotipo da RB Poster

Resposta da RB Poster

Lamentamos mucho la situación que describes. Queremos informarte que el envío de tu nuevo marco ya está en camino. En RB Poster nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, y te pedimos disculpas por cualquier malentendido. Antes de dejar más comentarios, por favor, contáctanos directamente para que podamos asegurarnos de resolver el problema de manera satisfactoria. Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. ¡Gracias por tu paciencia!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

It’s Not Worth it … scam … 4 really

It’s Not Worth it … scam … 4 really

12 de novembro de 2024
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Resposta da RB Poster

Hola,

Tu comentario es completamente falso y difamatorio. No tenemos constancia de ningún pedido a tu nombre, y nada de lo que mencionas refleja la realidad de nuestros productos o servicio.

Estamos convencidos de que se trata de una acusación falsa con la intención de dañar nuestra imagen, posiblemente proveniente de la competencia.

Te informamos de que ya estamos tomando medidas legales por difamación y acusaciones falsas.

Aceptamos críticas reales y constructivas, pero las reseñas falsas tienen consecuencias.

Equipo de RB Poster

Hello,

Your comment is completely false and defamatory. We have no record of any order under your name, and nothing in your review reflects the reality of our service or products.

We are convinced this is a false accusation aimed at damaging our brand, likely coming from a competitor.

Please note that we take this seriously, and we are already preparing legal action for defamation and false claims.

We respect honest feedback, but fake reviews have consequences.

RB Poster Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Calidad precio 12/10

Desde el primer momento las opciones que ofrece me parecieron increíbles.
Pensé que la calidad iba a ser algo justa por el precio que cuestan pero me sorprendió la calidad que tienen.

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SILENCE MJ 20 X 30

Retraso propio de CORREOS. Imagen de 20 x 30 de mala resolución. Parece que no es la copia, ya que si amplias en la web se observa el grano también.
Buenas fotos pero con calidad baja.

3 de outubro de 2024
logotipo da RB Poster

Resposta da RB Poster

Hola,

Lamentamos mucho que la calidad de la impresión no haya sido lo que esperabas. En cuanto al retraso, entendemos que a veces los servicios de mensajería pueden ocasionar inconvenientes, y te pedimos disculpas por ello. Respecto a la calidad de la imagen, si la impresión no ha cumplido con tus expectativas, por favor, contáctanos directamente para que podamos revisar el caso y encontrar una solución.

Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra, por lo que podemos ofrecerte una reimpresión o algún otro tipo de compensación dependiendo de la situación.

Quedamos a la espera de tu mensaje para poder ayudarte.

Saludos cordiales.

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