Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
4,2
232 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fiquei agradecida pela atenção e resposta enviada pela colaboradora Dayse, que se prontificou a cuidar do meu pedido de estorno dos valores cobrados indevidamente, mesmo após o cancelamento da assinatura que fiz por engano e cancelei no mesmo dia.
Aguardo o estorno total dos valores.
Se conseguir cancelar, o problema ficará resolvido.
Atualização feita dia 25/12:
Não só não me devolvem o dinheiro que me foi retirado em forma de burla, fazendo-se passar por alfandegária e pedindo um valor para desalfandegamento da minha encomenda, como fazem intimidações via email para que elimine a minha review, por forma a não ficarem mal vistos,dizendo que só depois disso é que procedem à devolução do dinheiro.
Deixo em anexo o email enviado.
"Sou o Curtis, o Supervisor de Escalonamento da readermonthly.com, e estou pessoalmente a dar seguimento a uma reclamação que partilhou recentemente na nossa página Trustpilot. As minhas desculpas pelo atraso na resposta e o meu objetivo é corrigir a situação.
Sabemos como os fundos são valiosos para si e temos o prazer de o informar que estamos a oferecer um reembolso total das taxas de adesão para a sua conta bancária original ou PayPal, se nos fornecer uma.
Para nos ajudar a melhorar o nosso serviço e a agilizar o pagamento, agradecíamos que apagasse a sua avaliação na Trustpilot. Isto não só reflecte os esforços para resolver este problema de forma satisfatória, como também nos ajudaria a concluir o processo de reembolso.
Eis como eliminar a avaliação:
1. Abra o link da Trustpilot abaixo e selecione a opção para eliminar a avaliação:
*** Certifique-se de que iniciou sessão na sua conta Trustpilot para poder aceder e eliminar a avaliação.
Assim que a avaliação for submetida, o pagamento é efectuado no prazo de 3 a 7 dias úteis.
Pode responder ou partilhar uma captura de ecrã assim que a avaliação for submetida para acelerar o pagamento.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em contactar-nos."
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
