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ready2order Avaliações 542

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben uns vor einigen Wochen für ready2order entschieden und sind sehr zufrieden damit. Es lässt sich gut bedienen, Änderungen sind leicht möglich und vor allen Dingen ist der Kundendienst sowohl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir sind seit 3 Jahren treue Kunden und können nur positive Erfahrungen teilen. Das System ist denkbar unkompliziert, per Webseite schnell erreichbar und zu konfigurieren nach eigenen Wünschen. Bei Pr... Ver mais

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wollte keinen Stern geben dieser eine ist gezwungenermaßen!! Ready 2order ist ein Alptraum!! Methoden werden hier angewendet die grenzwertig sind •System fällt andauernd aus •Support nicht err... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dieses Lob gebührt Aleks, von der Beratung bis hin zur Kaufabwicklung, wir wurden bestens beraten. Beim ersten Gespräch hat sich Aleks viel Zeit für mein Anliegen genommen um mein Unternehmen mit... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de software
  2. Empresa de Software

Escrito pela empresa

ready2order steht seit 2015 für schnelleres Bestellen, Bezahlen und Verwalten. Die moderne Cloud-Kasse bietet alles, was kleine Unternehmen wirklich brauchen: einfach bedienbar und sofort einsatzbereit, mobil und stationär. Über 16.000 Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen bereits auf ready2order.

Das All-in-One POS-Kassensystem

Schneller bei Kasse! ready2order, das Kassensystem für Kleingewerbe.

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➔ TSE-zertifiziert
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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

542 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr kompetente Beratung!

Sehr kompetente Beratung!
Online Schulung mit Yannick Maier war sehr super. Alles Frage wurde verständlich erklärt. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank.

22 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo Lisa,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit der Schulung von Yannick so zufrieden warst. Solltest Du weitere Fragen haben, wende Dich gerne jederzeit unter support@ready2order.com bei uns. Wir wünschen Dir alles Gute!

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundenservice wird hier großgeschrieben!

Ein Kassensystem, das für alle Lebenslagen verschiedene Möglichkeiten anbietet. Ein topmotiviertes, kompetentes und immer lösungsorientiertes Team. Ich habe selten eine Firma gesehen, die meine Anliegen so rasch und zufriedenstellend erledigt. Meine Hardware mit Kartenzahlung möchte ich auch nicht missen. Ich würde mich immer wieder für R2O entscheiden.

21 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo Michaela,

vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Support und der Hardware sowie der Kartenzahlungsfunktion so zufrieden bist. Wenn Du weiterhin Unterstützung benötigst, kontaktiere uns gerne jederzeit. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen Dir alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetente Beratung super

Kompetente Beratung super

18 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo Detlef,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist. Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir bedanken uns bei Dir für Dein bisheriges Vertrauen und wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr kompetente Beratung

Sehr kompetente Beratung von Yannick!
Das System wurde sehr gut für mein Projekt erklärt und angepasst. Daumen hoch

19 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo Dominik,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung von Yannick so zufrieden bist. Kontaktiere uns gerne jederzeit, wenn Du Fragen hast. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eine absolute Katastrophe!

Eine absolute Katastrophe!
r2o schafft es seit Monaten nicht, dass das Kassensystem einwandfrei funktioniert. Es werden keine oder nur sporadisch Bons gedruckt - Die Entwicklungsabteilung ist nicht in der Lage den Fehler zu finden, geschweige denn zu beheben. Als Kunde wird man bestenfalls nur vertröstet, ansonsten weitgehend ignoriert. Jedem, der ein funktionsfähiges Kassensystem mehr benötigt, als Frust und Ärger, sei dringend abgeraten!

18 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Zunächst bitten wir für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir verstehen Deinen Ärger und nehmen Dein Anliegen sehr ernst. Dein Feedback haben wir intern weitergegeben und informieren Dich umgehend per E-Mail, sobald uns weitere Informationen zur Problemlösung vorliegen. Wir hoffen, dass Du uns weiterhin Dein Vertrauen schenkst und unser Kunde bleibst.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles zur vollsten Zufriedenheit! Nur zu empfehlen!

Wir hatten heute ein sehr liebes und ausführliches Schulungsgespräch mit Herrn Yannick Maier. Herr Maier hat sich die Zeit genommen um alles genau mit uns durchzugehen damit auch keine großen Fragezeichen entstehen und hat auch jede noch so kleine Frage beantwortet! :)
Auch um die Kleinigkeiten die noch nicht funktionieren kümmert er sich bzw. leitet es in die Wege! :)
Alles in allem können wir die Firma/ Herrn Maier nur empfehlen! Wir sagen vielen lieben Dank!❤️

Dionysus & Sabrina

18 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo Dionysus und Sabrina,

vielen Dank für Euer tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass ihr mit der Schulung und der Unterstützung durch Yannick so zufrieden seid. Wir leiten das Feedback gerne an ihn weiter. Bei weiteren Fragen stehen wir Euch gerne zur Verfügung. Wir wünschen Euch alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Euer Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Online-Schulung mit Yannick Maier…

Die Online-Schulung mit Yannick Maier von ready2order war super. Alles wurde verständlich erklärt, auf Fragen ist er sofort eingegangen und die Atmosphäre war sehr angenehm. Absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

18 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo Jean-Paul,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es freut uns, dass Dir die Schulung mit Yannick weitergeholfen hat und Du Dich dabei gut aufgehoben gefühlt hast. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Dich da. Wir wünschen Dir alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir sind schon länger in einer…

Wir sind schon länger in einer Zusammenarbeit. Die Software ist einfach zu verstehen und anzuwenden. Sollte mal tatsächlich Unterstützung benötigt werden, wird einem im Chat schnell und effektiv geholfen. Preis-Leistung ist sehr gut.

11 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo Henryk,

vielen Dank für Eure positive Bewertung. Es freut uns, dass ihr mit dem Kassensystem, unserem Support und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden seid. Wir bedanken uns bei Euch für Euer langjähriges Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Beste Grüße und alles Gute
Euer Team von ready2order

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Der Support ist unterirdisch

Der Support ist unterirdisch. Bei technischen Problemen kann man das Unternehmen nur per Mail kontaktieren, obwohl einem im Vertrieb der beste Kundenservice versprochen wird. Onboarding dauert auch viel länger als versprochen - es dauert einfach, bis die Kartenzahlung genehmigt wird, davon war im Verkaufsgespräch nicht die Rede. Die SIM im ReadyGo hat arge Netzprobleme. Sie kann sich offensichtlich nicht ins Telekomnetz einloggen - auch wenn das voll verfügbar ist, funktioniert das Gerät nicht. Das Gerät warnt nicht ausreichend bei fast leerer Batterie. Schaltet sich das Gerät deswegen ab, sind die letzten Vorgänge u. U. auch einfach weg. Alles in Allem enttäuschend und teuer. Sumup, Nexi haben auch ihre Macken, aber wenigstens guten Support.

1 de agosto de 2025
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Resposta de ready2order

Hallo,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Deine Erfahrungen mit unserem Support und der Nutzung Deines Geräts bisher nicht zufriedenstellend waren.

Wir verstehen Deinen Unmut, wenn Abläufe länger dauern als erwartet oder die Nutzung im Alltag nicht so reibungslos funktioniert, wie Du es Dir wünschst. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es direkt an die zuständigen Teams weiter.

Uns ist bewusst, dass guter Support entscheidend ist, gerade wenn einmal etwas nicht rund läuft. Melde Dich gerne direkt unter support@ready2order.com, damit wir Deinen Anliegen nochmals nachgehen können. Wir hoffen, dass wir Dich weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und wünschen Dir alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Kundenservice war sehr freundlich…

Der Kundenservice war sehr freundlich und kompetent. Meine Anfrage wurde umgehend bearbeitet. Das Kassensystem war binnen 24 Std Einsatzbereit. Kann ich jeder freiberuflichen Pflegekraft nur empfehlen.

8 de agosto de 2025
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Hallo Simone,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Bei Fragen stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Umfangreich und vor allem sehr klar…

Umfangreich und vor allem sehr klar formulierte Einweisung, Herr Mayer hat Geduld und eine sehr verständliche Erklärung gegeben, vielen Dank, sehr empfehlenswert, ein ganz netter Gesprächspartner

5 de agosto de 2025
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Hallo Alice,

vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns, dass Du mit der Schulung von Yannick so zufrieden bist. Bei Fragen stehen wir Dir gerne unter support@ready2order.com zur Verfügung. Wir wünsche Dir alles Gute!

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leichte Handhabung

Ich bin tendenziell zufrieden. Allerdings sind manche Vorgänge eher Kompliziert und nur über den Support zu lösen. Hier sehe ich noch Verbesserungsbedarf.

4 de agosto de 2025
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Hallo Petra,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Handhabung unseres Kassensystems zufrieden bist. Lass uns Dein Feedback für Verbesserungen gerne unter support@ready2order.com zukommen. Wir bedanken uns bei Dir für Dein Vertrauen und wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

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Yannick ist top

Yannick ist top! Danke

31 de julho de 2025
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Hallo Bernd,

herzlichen Dank für Dein Feedback zu unserem Kollegen Yannick. Dein Lob leiten wir sehr gerne an ihn weiter. Wenn Du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere uns bitte gerne jederzeit. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hab heute mein Schulung mit Yannick…

Hab heute mein Schulung mit Yannick Maier gemacht , es war sooo was von netter echt sehr freundlich hat mir sehr sehr geholfen 😍 ich wird jeden empfehlen es ist einfach super Team ❤️danke euch alle

31 de julho de 2025
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Hallo Safana,

vielen Dank für Deine Bewertung zur Schulung mit Yannick und dem gesamten Team. Es freut uns, dass Du so zufrieden damit warst. Wenn Du weitere Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Sehr verständlich erklärt! Herr Yannik geht auf alle Fragen geduldig ein.

30 de julho de 2025
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Hallo Claudia,

vielen Dank für Dein Feedback zu unserem Kollegen Yannik. Gerne leiten wir Dein Lob an ihn weiter. Wenn Du noch Fragen haben solltest, kontaktiere uns gerne jederzeit.

Alles Gute und beste Grüße
Dein Team von ready2order

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War wirklich gut erklärt

War wirklich gut erklärt, einfach Spitze

30 de julho de 2025
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Hallo Manuela,

vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist.
Melde Dich jederzeit gerne, falls Du noch Fragen hast. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Danke Ömer!

Wir bleiben Kunde, solange Herr Ömer bei Ihnen ist. Er liefert eine beeindruckende Synthese aus profundem Fachwissen und ausgeprägter Kundenorientierung. Der gesamte Prozess war effizient und reibungslos, sodass ich ihn uneingeschräänkt weiterempfehlen kann.

28 de julho de 2025
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Hallo Dilara,

vielen Dank für Euer tolles Feedback zu unserem Kollegen Ömer. Gerne leiten wir das Lob an ihn weiter. Bei Fragen stehen wir Euch gerne zur Verfügung und wir wünschen Euch alles Gute!

Beste Grüße
Euer Team von ready2order

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schneller Support

Ultraschneller, kompetenter Support

23 de julho de 2025
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Hallo Stephan,

vielen Dank für Dein Feedback zu unserem Support.
Es freut uns sehr, dass Du mit der Kompetenz und Schnelligkeit unserer Kolleg*innen zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen melde Dich jederzeit gerne bei uns. Wir wünschen Dir alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

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Hatten verständiss für mein Aniegen und…

Hatten verständiss für mein Aniegen und wurde rasch erledigt.

23 de julho de 2025
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Hallo Manuel,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass Du mit der Erledigung Deines Anliegens zufrieden bist. Bei Fragen sind wir sehr gerne für Dich da. Wir wünschen Dir alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eine sehr gute Position

Eine sehr gute Position – Respektlosigkeit gegenüber Kunden, der Wunsch, mit Dienstleistungen Geld zu verdienen, die nicht tatsächlich erbracht werden, Liebe zu Inkassounternehmen, nicht zu Kunden – all dies wird durch Fairness gegenüber Kunden verdeckt. Das zeichnet dieses Unternehmen aus.

2 de abril de 2025
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Hallo Sergiy,

vielen Dank für Deine Bewertungen. Wir haben Dein Feedback zur Kenntnis genommen und bedauern, dass Du mit uns nicht zufrieden bist. Auch wenn wir Deine Sichtweise nicht teilen, sind wir gerne bereit, offene Fragen oder Unklarheiten zu klären.

Melde Dich dazu bitte direkt bei uns unter service@ready2order.com.

Viele Grüße und alles Gute
Dein Team von ready2order

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