Recife Avaliações 66

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Desde o 1 contacto via WhatsApp da empresa a encomenda da peça que necessitava para a minha carrinha todo muito professional com as respectivas photos para haver mesmo a certeza da minha parte que e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quando recebi a minha encomenda, reparei logo que a mesma não vinha em condições de ser utilizada. Liguei para a Empresa e logo fui atendido com toda a cordialidade e profissionalismo, ficando logo a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alfa Romeo Comprei uma série de peças e tudo correu de excelente forma. Atendimento rápido e eficaz Atribuição de valor das peças justo e rápido Envio de fotografias e detalhes muito bem fei... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A Recife sendo uma empresa de comercialização de peças usadas de automóveis. Onde a peça se encontra no veículo que expõem nas plataformas anunciadas, quando um indivíduo entra em contato porque pre... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

A Recife é uma empresa da rede Valorcar ligada, desde 2007, data da sua fundação, ao ramo automóvel. O seu trabalho desenvolve-se segundo uma abordagem de dupla especialização: a comercialização de peças, acessórios e resíduos de automóveis usados e o abate de viaturas velhas ou acidentadas.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

66 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 57% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bom dia

Bom dia, comprei um relógio para Toyota haice,já recebi a encomenda,o relógio não funciona,já telefonei para a empresa, disseram que ver se tinham outro relógio, ainda estou a espera de me dizerem alguma coisa, obrigado

19 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Recife

Resposta da Recife

Agradecemos o seu feedback. 😊 Por vezes, a confirmação pode demorar um pouco mais, pois verificamos a disponibilidade da peça para troca em todas as nossas filiais. Já confirmámos que o seu processo foi entretanto resolvido com sucesso.

Obrigado pela compreensão e pela confiança. Estamos sempre disponíveis para ajudar!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

compra peças usadas

comprei uma peça que deveria conter informaçao que seria para um automovel de volante a direita, pois na altura da compra a dita peça nao tinha a devida informaçao mas deveria, depois tive de devolver por esse erro e tive de gastar 9.70€ para devoluçao o valor da compra e portes de envio foi devolvido posteriormente rapido.Depois de receber a peça verifiquei que a mesma nao servia para o meu auto de volante a esquerda e comuniquei com a empresa e rapido se deu andamento processo devoluçao embora eu tenha pago por esse erro por a mesma nao ter a devida informaçao que era de um carro importado(volante direita) quando fiz a compra mas tudo se resolveu rapido, so por essa razao nao dou 5 *****.

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

As peças boas, porte abusivo

As peças foram entregues sem demora, mas o porte foi abusivo. Enviaram uma caixa onde cabiam 20 peças, sendo que comprei apenas 3. Por conta da caixa gigantesca o frete ficou demasiado caro. Entrei em contacto para ver se haveria algo a ser feito mas disseram que é assim mesmo.

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Recife

Resposta da Recife

Agradecemos o seu feedback. O transporte é efetuado por empresas externas à nossa, e os valores cobrados seguem os preços contratados com esses transportadores. Ainda assim, agradecemos o seu comentário — é um ponto importante e que iremos avaliar para melhorar a satisfação dos nossos clientes.

Cumprimentos,
Equipa Recife

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stock amplo e profissionalismo

Ótimos profissionais! Dispõem de uma grande variedade de peças em stock e quando não têm a peça pretendida na hora, fazem questão de ficar com o número da pessoa para confirmar em parque e ligar o mais rápido possível

12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Experiência negativa

Boa tarde,

Encomendei umas peças há algum tempo. Passaram umas 2 semanas. Como não tinha pressa em receber o material e como pensava que as mesmas ainda estavam para desmantelar, não achei estranho. Passado esse tempo, recebi um telefonema da vossa parte a informar que a encomenda tinha sido devolvida porque ninguém a levantou no ponto de recolha. Tive que pagar portes novamente (+ 8 euros) para fazer o envio outra vez. A minha questão é a seguinte: onde é que eu tenho responsabilidade de não ter recebido a encomenda? Não deixaram nenhum postal e não me avisaram que tinha sido direcionada para um ponto de recolha. Relembro: morada certa, nº de telefone certo... e nada. simplesmente NUNCA soube que o material estava no ponto de recolha. Tive que pagar novamente os portes e aí já me forneceram um "tracking number", o que facilitou a localização da encomenda. Na minha opinião, não seria eu que deveria ter pago os portes do reenvio. Entre CTT e vós, alguém deveria ter assumido este valor. Não se trata até do valor em si, mas de todo o procedimento e posterior abordagem do mesmo com vista à resolução do problema causado por alguém que não eu. Espero que a minha crítica seja considerada e catalogada como construtiva.
Cumprimentos
Pedro

18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente experiência

Excelente experiência! A equipa da Recife tratou de tudo com profissionalismo e simpatia genuína. Facilitaram-me imenso todo o processo de abate, que é sempre um momento chato. Também já recorri à compra de peças. Encontrei a caixa de velocidades que precisava com qualidade e a preço honesto. Senti-me bem acompanhado do início ao fim. Muito obrigado pelo vosso serviço!

27 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito satisfeito

Muito satisfeito. Rápidos e profissionais ✌️
Espero não precisar dos vossos serviços tão cedo 😂

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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