I’m really happy with my purchase from Refined Amsterdam. The quality is excellent and the design looks very premium.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Oplichterij. Op hun eigen website hebben ze een vervalste score van Trustpilot. 1846 beoordelingen... Ze hebben er nu 3 en alle drie 1 ster. Nul ster was beter geweest. Kleding volledig uit polyeste... Ver mais
A empresa respondeu
I’m very satisfied with my purchase. The quality, fit, and overall look are exactly what I was hoping for. 👍
A empresa respondeu
Slechte kwaliteit, producten zien totaal anders uit dan op de website. Terugsturen willen ze niet, dus bieden ze korting. Uiteindelijk akkoord gegaan met 50% terugbetaling, maar ik ben benieuwd of i... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Refined Amsterdam is stylish
Refined Amsterdam is stylish, high-quality, and totally worth it.
3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo Clémentine,
Hartelijk dank voor je feedback. Het doet ons veel plezier te horen dat je Refined Amsterdam zowel stijlvol als hoogwaardig vindt, en dat je vindt dat het een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt. Je bericht moedigt ons aan om producten te blijven leveren die aan deze normen voldoen en aanslaan bij onze klanten. Mocht je in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@refinedamsterdam.nl
of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Eenvoudig bestellen
Eenvoudig bestellen, snel ontvangen.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Beste Diana,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Het doet ons goed te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat je artikelen snel zijn geleverd. Feedback zoals die van jou motiveert ons om al onze klanten een vlotte en efficiënte service te blijven bieden. Mocht je in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@refinedamsterdam.nl of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Betrouwbare en professionele service.
3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Beste Carmen,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het doet ons goed te horen dat onze service aan je verwachtingen voldeed en dat je deze als betrouwbaar en professioneel hebt ervaren. Het bieden van consistente en betrouwbare ondersteuning is een belangrijk onderdeel van wat we nastreven. Je feedback moedigt ons aan om deze standaard in al onze interacties met klanten te blijven handhaven. Mocht je ooit vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@refinedamsterdam.nl of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Zeer tevreden met mijn bestelling.
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Beste Melony,
Hartelijk dank voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat je zeer tevreden bent met je bestelling en dat deze aan je verwachtingen voldeed. Je feedback moedigt ons aan om door te gaan met het leveren van hoogwaardige producten en een positieve winkelervaring. We kijken ernaar uit je weer van dienst te zijn en nodigen je uit om onze collectie te bekijken voor toekomstige aankopen. Voor vragen of verdere hulp kun je contact met ons opnemen via info@refinedamsterdam.nl of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
The ordering process was smooth and…
The ordering process was smooth and easy. Great overall experience.
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hello Chelsea,
We’re glad to hear that your ordering experience was simple and enjoyable. Providing a smooth and hassle-free process is important to us, and it’s wonderful to know it made a positive impression. We hope you enjoy your purchase and look forward to welcoming you again for future orders. For any questions or assistance, you can reach us at info@refinedamsterdam.nl or via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Kind regards,
Refined Amsterdam
I’m very satisfied with my purchase
I’m very satisfied with my purchase. The quality, fit, and overall look are exactly what I was hoping for. 👍
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Dear Lena,
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that your purchase met your expectations in terms of quality, fit, and appearance. It’s great to know our products delivered the experience you were looking for. We look forward to serving you again and encourage you to browse our collection for future purchases. For any questions or support, please contact us at info@refinedamsterdam.nl
or via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Kind regards,
Refined Amsterdam
The outfit fits perfectly and feels…
The outfit fits perfectly and feels comfortable all day. Definitely a great find.
8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Dear Lchan,
Thank you for sharing your experience. We’re delighted to hear that your outfit fits well and provides all-day comfort. It’s always rewarding to know our products meet both style and comfort expectations. We hope you continue to enjoy your purchase and invite you to explore our collection for future items. For any inquiries or assistance with your next order, please reach out to us at info@refinedamsterdam.nl
or via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Kind regards,
Refined Amsterdam
Great value for money
Great value for money. Refined Amsterdam delivers both quality and style. 👍
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hi Nash,
We appreciate you taking the time to share your feedback. It’s wonderful to hear that you are happy with the combination of quality, style, and value in your purchase. We strive to offer products that meet these standards, and your comments confirm that we’re on the right track. We look forward to serving you again and invite you to explore our latest collection for future orders. For any questions or support, please contact us at info@refinedamsterdam.nl
or via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Kind regards,
Refined Amsterdam
I’m really happy with my purchase from…
I’m really happy with my purchase from Refined Amsterdam. The quality is excellent and the design looks very premium.
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Dear Angel,
Thank you for your kind words and for sharing your experience. We are glad to hear that you are satisfied with the quality and that the design met your expectations. It’s always encouraging to know our products are well received. We look forward to welcoming you again and hope you’ll enjoy exploring our collection for a future purchase. If you ever have any questions, you can also reach us at info@refinedamsterdam.nl or via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
.
Kind regards,
Refined Amsterdam
Gewoon oplichters zijn het
Gewoon oplichters zijn het, wie is hier de eigenaar van zodat ik bij he en zijn familie langs kan gaan..
WIJ GAAN SLUITEN
Door omstandigheden gaan wij helaas sluiten. Als u contact met ons wilt opnemen stuur dan een e-mail naar: klantenservice🦧refinedamsterdam.nl
Vieze honden..
1 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo Peaky,
We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om je feedback te geven. Het baart ons zorgen dat je zo'n sterke indruk hebt overgehouden aan je ervaring. Dergelijke ervaringen stroken niet met de normen die we nastreven, en we werken er actief aan om onze communicatie en transparantie te verbeteren. We zouden graag je situatie beter willen begrijpen en je passende ondersteuning bieden. Neem contact met ons op via info@refinedamsterdam.nl of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact, en vermeld daarbij je bestelgegevens.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Zelfde ervaring als hieronder: bestel niet!!
Zelfde ervaring als hieronder. ze pretenderen linnen setjes te verkopen maar je krijgt polyester crap uit china na 2 weken toegestuurd. Verschrikkelijke oplichting, het bedrijf pretendeert uit nederland te zijn, Amsterdam zelfs. Maar retouradres in china terwijl ze depot in Nederland hebben. Oplichters
20 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het product en de levering niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij begrijpen hoe belangrijk nauwkeurige productbeschrijvingen en duidelijke informatie over verzending en retourzendingen zijn, en we nemen maatregelen om dit te verbeteren. We willen uw situatie graag bekijken en u waar mogelijk verder helpen. Neem contact met ons op via info@refinedamsterdam.nl of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact, onder vermelding van uw bestelgegevens.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit, producten zien totaal anders uit dan op de website. Terugsturen willen ze niet, dus bieden ze korting. Uiteindelijk akkoord gegaan met 50% terugbetaling, maar ik ben benieuwd of ik ook iets terug ga krijgen. Adres gevonden in Twello, Boszegge 5. Misschien met de producten langs gaan en kijken of er iemand thuis is?
Ik zal hier in elk geval nooit meer iets bestellen. En voortaan toch maar eerst de reviews lezen ?
10 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo Fam,
Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons te horen dat de artikelen niet aan je verwachtingen voldeden en dat er onduidelijkheid bestaat over je gedeeltelijke terugbetaling. Hoewel we de afhandeling van je eerdere bestelling niet meer kunnen wijzigen, werken we voortdurend aan het verbeteren van onze productpresentatie en de afhandeling van terugbetalingen om je in de toekomst een duidelijkere en betrouwbaardere ervaring te bieden. We willen je graag helpen met de resterende kwesties. Neem contact met ons op via info@refinedamsterdam.nl
of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
met uw bestelgegevens.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
NOOIT IETS KOPEN
Waardeloos bedrijf!
Super slechte kwaliteit kleding en waardeloze klantenservice. KOOP HIER NOOIT!
14 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Beste Lisanne,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Het spijt ons te lezen dat je ervaring met zowel de kwaliteit van ons product als onze klantenservice niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen deze feedback serieus en werken voortdurend aan het verbeteren van zowel onze materialen als onze ondersteuningsprocessen om dergelijke situaties te voorkomen. We zouden het op prijs stellen als we dit verder met je kunnen bespreken om een passende oplossing te vinden. Neem contact met ons op via info@refinedamsterdam.nl of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
en vermeld daarbij je bestelgegevens.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Waardeloze klantenservice
Het pakket kon niet worden bezorgd omdat er niemand thuis was. Het is bij een PostNL punt terecht gekomen waarvan de mail in mijn spambox terechtkwam. Terug van vakantie bleek het pakket teruggestuurd naar Refined. Stom, maar kan gebeuren. Mijn vraag aan Refined; willen jullie het toch weer opsturen als ik de verzendkosten betaal? Eerst kreeg ik een verhaal terug dat ik contact moest opnemen met PostNL en later bleek dat ze het hebben terug ontvangen in hun magazijn. Ze willen het niet opsturen en geld krijg ik ook niet terug. Sorry hoor, maar dat is toch raar?
9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo Jasper,
Onze excuses voor de problemen die je hebt ondervonden met je bestelling. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen om al onze klanten een soepelere en betrouwbaardere service te bieden. Mocht je in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via info@refinedamsterdam.nl
of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact
. We stellen je feedback en je geduld zeer op prijs terwijl we werken aan verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Slechte kwaliteit van kleren en je kan…
Slechte kwaliteit van kleren en je kan niet terugsturen, zelfs 1 ster is nog teveel. Schandalig als ik alle andere reviews lees dat deze afzetters nog mogen blijven bestaan!
7 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo Lennert,
Bedankt voor je feedback over je vorige bestelling. Aangezien deze bestelling al is afgerond, kunnen we geen retourzendingen verwerken of aanpassingen doorvoeren. We streven er altijd naar om producten van goede kwaliteit en een soepele winkelervaring te bieden, en het spijt ons dat niet aan je verwachtingen is voldaan. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via info@refinedamsterdam.nl
of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact, onder vermelding van je bestelnummer, zodat ons team je kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo Joop,
Bedankt voor je feedback over je eerdere bestelling. Aangezien de aankoop al is afgerond, kunnen we geen wijzigingen aanbrengen of een retourzending verwerken. Wij streven ernaar onze klanten een betrouwbare winkelervaring en kwaliteitsproducten te bieden. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice via info@refinedamsterdam.nl of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact. Vermeld daarbij je bestelnummer, zodat ons team je kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Slechte kwaliteit
Producten lijken niet op foto's en zijn van zeer slechte kwaliteit. Retourneren wordt tegen gewerkt.
3 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo Janneke,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met je bestelling met ons te delen. Aangezien deze aankoop al is afgerond, kunnen we helaas geen retourzending in behandeling nemen. We streven ernaar producten aan te bieden die aan de verwachtingen van onze klanten voldoen en een soepele winkelervaring te bieden, en het spijt ons dat dit voor jou niet het geval was. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via info@refinedamsterdam.nl
of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact, onder vermelding van je bestelnummer, zodat we je kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Dit zijn -10 sterren
Dit zijn -10 sterren voor een oplichter die zegt winkels te hebben in amsterdam en al geruime jaren ervaring. De winkels bestaan niet. Als je iets bestelt, komt het niet de volgende dag want het moet natuurlijk uit China komen. De kwaliteit kan je raden, die is in ieder geval niet zoals de omschrijving op de site. Retourneren kan, nadat je contact hebt opgenomen, naar een distributiecentrum in China. Ik ben inmiddels 40 mails verder, en krijg kortingen aangeboden van 100 euro op mijn volgende bestelling.
23 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo LOJV,
Bedankt voor het delen van je ervaring met je vorige bestelling. Aangezien deze bestelling is afgerond, kunnen we geen retourzendingen of aanpassingen meer aanbieden. We streven er altijd naar om betrouwbare service en accurate productinformatie te bieden, en het spijt ons dat dit niet jouw ervaring was. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice via info@refinedamsterdam.nl
of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact, onder vermelding van je bestelnummer, zodat ons team je verder kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Hier niet bestellen!
Ik kan me alleen maar aansluiten bij vorige recensies. Het duurde 2 weken voordat mijn bestelling geleverd werd en bleek van een waardeloze kwaliteit. Je moet actief om het retouradres vragen, en pas na 3 aanbiedingen voor korting kwam dat adres, wat inderdaad in China blijkt. Dat betekent tientallen euro's retourkosten voor een bestelling van 90 euro. De website ziet er mooi uit maar er is geen adres in Nederland. HIER NIET BESTELLEN.
25 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Hallo Patrick,
Bedankt voor je feedback over je eerdere bestelling. Aangezien deze bestelling al is afgerond, kunnen we geen wijzigingen aanbrengen of een retourzending verwerken. We streven er altijd naar om een positieve winkelervaring en kwaliteitsproducten te bieden, en het spijt ons dat niet aan je verwachtingen is voldaan. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice via info@refinedamsterdam.nl
of via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact, onder vermelding van je bestelnummer, zodat ons team je verder kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Refined Amsterdam
Chinese cheap brand
Chinese cheap brand, the size and quality are poor, poor service. avoid this brand it is a scam
24 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Refined Amsterdam
Dear Greg,
Thank you for sharing your experience with your previous order. Since this order has already been completed, we are unable to make any adjustments or process a return at this stage. We are committed to offering good quality products and attentive service, and we regret that your expectations were not met. If you still have any questions or concerns, please reach out to our customer service at info@refinedamsterdam.nl or via https://www.refinedamsterdam.nl/pages/contact, including your order number so we can assist you further.
Kind regards,
Refined Amsterdam
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.