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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Al ruim een maand bezig met een retourzending en terugbetaling. Afspraken worden keer op keer niet nagekomen. Ze beweren dat het geld is teruggestort, terwijl ik... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij hebben eigenlijk altijd regenlaarzen van Bergstein, omdat we daar goede ervaringen mee hebben. Hun voeten groeien alleen zo snel, dus nieuwe laarzen zijn regelmatig nodig. Daarom was het extra fij... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het eerste wat ik deed was de Trustpilot score opzoeken van Regenlaarsexpert. Deze was zeer goed, bestelling geplaatst en zijn snel bezorgd in goede verpakking. De laarzen zijn fantastisch, zitten als... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele fijne webwinkel met een groot assortiment. Aigle Parcours 2 ISO laarzen besteld en deze waren de volgende dag afgeleverd. Omdat het eerste paar net iets te strak zat heb ik een maatje groter... Ver mais

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik heb vier van de zes laarzen die ik…

Ik heb vier van de zes laarzen die ik besteld had 'vervormd' uit de verpakking gehaald, waarschijnlijk zijn de 'vervormingen' gebeurd voor de laarzen verpakt waren. Met 'vervormingen' bedoel ik korte kreuken waardoor de 'benen' van de laarzen niet meer mooi recht zijn en bovenaan niet meer mooi open staan waardoor het moeilijk is om er je voeten in te steken.

20 de março de 2026
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Resposta da Regenlaarsexpert.nl

Beste Johan De Vylder,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen.

Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Indien u een klacht wilt indienen kunt u een E-mail sturen neer: klantenservice@etrias.nl

Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel tevreden

De kwaliteitsvolle producten werden netjes en tijdig geleverd.
De webshop rekent weinig verzendkosten aan, sowieso hebben mijn aangeschafte artikelen een goede prijs-kwaliteitsgarantie.
Heel tevreden dus!

10 de março de 2026

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