Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Al ruim een maand bezig met een retourzending en terugbetaling. Afspraken worden keer op keer niet nagekomen. Ze beweren dat het geld is teruggestort, terwijl ik... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wij hebben eigenlijk altijd regenlaarzen van Bergstein, omdat we daar goede ervaringen mee hebben. Hun voeten groeien alleen zo snel, dus nieuwe laarzen zijn regelmatig nodig. Daarom was het extra fij... Ver mais
Het eerste wat ik deed was de Trustpilot score opzoeken van Regenlaarsexpert. Deze was zeer goed, bestelling geplaatst en zijn snel bezorgd in goede verpakking. De laarzen zijn fantastisch, zitten als... Ver mais
Hele fijne webwinkel met een groot assortiment. Aigle Parcours 2 ISO laarzen besteld en deze waren de volgende dag afgeleverd. Omdat het eerste paar net iets te strak zat heb ik een maatje groter... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Regenlaarsexpert.nl
Escrito pela empresa
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Voor de beste regenlaarzen, snowboots en regenkleding bent u bij Regenlaarsexpert aan het juiste adres. Met een breed assortiment voor dames, heren en kinderen is het hele gezin voorzien van de beste kwaliteit producten om de regen te trotseren. U vindt bij ons alleen de beste merken zoals Aigle, Muck Boot, Dubarry, Dunlop, Hunter, Moon Boot, Sorel, Ilse Jacobsen en RAINS.
Informações de contato
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holanda
- klantenservice@etrias.nl
- regenlaarsexpert.nl
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super snelle levering en laarsen lopen…
Super snelle levering en laarsen lopen heerlijk . Niets op aan te merken
26 de janeiro de 2026
overzichtelijke website
Makkelijk en overzichtelijke website, volgende dag al in huis!
23 de janeiro de 2026
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, duidelijk aangegeven wanneer de snowboots geleverd zouden worden.
19 de janeiro de 2026
Snelle service!
20 de janeiro de 2026
Netjes en goed opgestuurd.
Netjes en goed opgestuurd.
Mooie artikelen
Geen spijt om bij jullie te shoppen
18 de janeiro de 2026
Fijne webwinkel
Overzichtelijke website, mails op moment van verzending.
Netjes geleverd.
17 de janeiro de 2026
Goede site
Goede site, mooie producten, prima levertijd.
Voor mij persoonlijk is het alleen wel jammer dat de laarzen niet waterdicht zijn.
16 de janeiro de 2026
Juiste en correcte levering
15 de janeiro de 2026
Snelle levering en goed op de hoogte…
Snelle levering en goed op de hoogte gehouden
16 de janeiro de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Slechte service Regenlaarsexpert…
Slechte retour service Regenlaarsexpert en Etrias
Je kunt bij Etrias Regenlaarsexpert beter niet aangeven wanneer ze een artikel kapot hebben geleverd, je krijgt dan voorlopig geen retour label en ook geen reactie op de mail. Had ik maar gewoon gezegd dat de maat niet goed was, dan is het geen probleem. Nu ligt het probleem van kapotte Muck schoenen bij mij in de doos. Geen schoenen, geen reactie, geen geld terug, bagger. Laatste keer regenlaarsexpert en Etrias.
Het is nu inmiddels bijna 3 weken geleden dat ik kapotte schoenen ontving, nog steeds geen contact met de service die (volgens de klantenservice) het defect bekijkt en beoordeeld wat er moet gebeuren om/of ik een retour label krijg voor schoenen die ze mij kapot hebben gestuurd. Ook nog steeds geen geld terug op mijn rekening. Deze schoenen kosten €179,00!
De schoenen mochten, na uiteindelijk wat mail heen en weer, toch retour gestuurd van de meneer of mevrouw van de serviceafdeling die moest kijken of er wel nog garantie op was.
6 Januari besteld en betaald,
15 januari eindelijk een retourlabel en
17 jan kreeg ik van post nl de bevestiging dat het retour was afgeleverd, nu
21 januari heb ik mijn geld nog steeds niet terug.
Goed gedaan regenlaarsexpert, wat een intens slechte service
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Regenlaarsexpert.nl
Dank u wel dat u uw ervaring deelt. Wij begrijpen volledig hoe frustrerend deze situatie voor u is geweest, zeker gezien de waarde van de schoenen en de vertraging in de retourafhandeling.
Wij volgen een standaard retourprocedure bij defecte producten om te zorgen dat elk defect correct wordt beoordeeld. Door de grote drukte kan dit helaas soms langer duren dan gewenst. Het spijt ons dat dit bij uw retour heeft geleid tot onnodige vertraging en stress.
Wij zijn blij dat het pakket inmiddels retour is ontvangen en dat de terugbetaling is verwerkt. Uw feedback nemen wij serieus om onze service te verbeteren en dergelijke vertragingen in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website, producten makkelijk te vinden. Prijzen soms ook goedkoper dan op andere websites.
Bestelprocedure eenvoudig.
Bevestiging direct in de mail.
Snelle verzending, zelfs bij een bestelling op zondag wordt het maandag al geleverd.
14 de janeiro de 2026
Vorige broek v Mac kwijtgeraakt meteen…
Vorige broek v Mac kwijtgeraakt meteen besteld en vandaag al ontvangen
Dat heet service voor een heel erge handige regenbroek
Ideaal Top
13 de janeiro de 2026
goede kwaliteit en services
Mooie laarzen, goede kwaliteit, je wordt goed op de hoogte gehouden waar en wanneer je pakket komt. En bij meerdere bestellingen wordt alles tegelijk gestuurd.
12 de janeiro de 2026
Makkelijk bestellen en duidelijk…
Makkelijk bestellen en duidelijk communicatie over aflevering.
12 de janeiro de 2026
Snelle levering!
De bestelling werd binnen 24 uur bezorgd.
Het ging snel en simpel waardoor ik zeker met de sneeuw al plezier heb gehad van de thermo laarzen.
9 de janeiro de 2026
Sterke warme waterdichte regenlaars met…
Sterke warme waterdichte regenlaars met goed profiel. En de kosten zijn ook te overzien. Snelle levering👍
9 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.