Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Al ruim een maand bezig met een retourzending en terugbetaling. Afspraken worden keer op keer niet nagekomen. Ze beweren dat het geld is teruggestort, terwijl ik... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wij hebben eigenlijk altijd regenlaarzen van Bergstein, omdat we daar goede ervaringen mee hebben. Hun voeten groeien alleen zo snel, dus nieuwe laarzen zijn regelmatig nodig. Daarom was het extra fij... Ver mais
Het eerste wat ik deed was de Trustpilot score opzoeken van Regenlaarsexpert. Deze was zeer goed, bestelling geplaatst en zijn snel bezorgd in goede verpakking. De laarzen zijn fantastisch, zitten als... Ver mais
Hele fijne webwinkel met een groot assortiment. Aigle Parcours 2 ISO laarzen besteld en deze waren de volgende dag afgeleverd. Omdat het eerste paar net iets te strak zat heb ik een maatje groter... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Regenlaarsexpert.nl
Escrito pela empresa
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Voor de beste regenlaarzen, snowboots en regenkleding bent u bij Regenlaarsexpert aan het juiste adres. Met een breed assortiment voor dames, heren en kinderen is het hele gezin voorzien van de beste kwaliteit producten om de regen te trotseren. U vindt bij ons alleen de beste merken zoals Aigle, Muck Boot, Dubarry, Dunlop, Hunter, Moon Boot, Sorel, Ilse Jacobsen en RAINS.
Informações de contato
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holanda
- klantenservice@etrias.nl
- regenlaarsexpert.nl
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, aanbieding en korting werden correct verwerkt.
Levering snel, binnen 3 dagen binnen!
24 de setembro de 2025
Snelle levering met correcte opvolging.
Snelle levering met correcte opvolging.
25 de setembro de 2025
Super allemaal ! Aanrader !
Super snelle levering binnen 24h
Prijs is zeer gunstig !
Super eenvoudige bestelsite
24 de setembro de 2025
Snelle levering
22 de setembro de 2025
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Wellicht iets duidelijk
In mijn geval moest het product eerst worden geleverd en daarna naar mij worden verzonden wat betekende dat er een aantal dagen tussen zat. Dat was geen probleem maar ik had het idee dat het 'direct'verzonden werd wellicht zou dat iets duidelijker kunnen worden gemeld.
20 de setembro de 2025
Resposta da Regenlaarsexpert.nl
Beste Rosa Vd Pennen,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit onduidelijk was voor u. Ik zal het intern doorgeven!
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
De bestelling was vertraagd
De bestelling was vertraagd, gebeld prima te woord gestaan.
20 de setembro de 2025
Goede en snelle service!
Heb hier een mooie waterdichte rugtas gekocht. In de avond besteld en daadwerkelijk ook de volgende dag binnen gekregen. Super netjes ingepakt en geleverd. Echt een aanrader! Goeie service en een breed assortiment voor de mensen die buiten gaan, onderweg zijn op de fiets, wandelen etc.
19 de setembro de 2025
Klasse winkel eenvoudig besteld en n…
Klasse winkel eenvoudig besteld en n snel geleverd
18 de setembro de 2025
Duidelijke website, snelle verzending
Duidelijke website, makkelijk bestelproces. Snelle en nette verzending.
1 product moest retour omdat de maat niet correct was. Dat proces verliep ook goed.
18 de setembro de 2025
Duidelijke site
Duidelijke site, snelle levering! Helemaal top
10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Goede keuze en snelle levering.
Goede keuze en snelle levering.
Ook geen gedoe bij retourneren toen ik een te kleine maat had besteld.
30 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Goede duidelijke site!
31 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Snel geleverd
Snel geleverd, keurig verpakt en juiste Item.
25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
De Bezorging kwam op tijd volgens de…
De bezorging goed en netjes op tijd geleverd. De laarzen zijn perfect. Ik heb een probleem met krantenlopen het ik jullie regenbroek aan en die schuurde binnen 10 minuten helemaal kapot. Ik heb 95 euro betaald voor deze broek. Dan mag je wel een goede kwaliteit verwachten. Ik hoop jullie een beter broek toesturen.
13 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Regenlaarsexpert.nl
Beste Joep Martens,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een klacht heeft. Wanneer u een klacht heeft over een artikel wat u heeft ontvangen, kan u het beste onze klantenservice een mail sturen. Dan kunnen we u gelijk verder helpen. Ik zie inmiddels dat uw klacht door mijn collega's in behandeling is genomen.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Verkeerde levering, moeilijk doen over retourneren
Ik had een regenjas zwart met witte patronen besteld, maar kreeg een effen zwarte jas opgestuurd. Een fout dus, dat kan gebeuren, dus ik heb gelijk een bericht gestuurd via de website met een foto van de jas om een retour label te ontvangen om het terug te sturen.
Ze pretenderen een gratis retourbeleid te hebben. Ja, het is gratis als je tijd geen geld waard is. Je moet door hoepels springen om het voor elkaar te krijgen een retour label te pakken te krijgen.
Ten minste ik hoop dat ik er ooit eentje te pakken krijgt. Na 4 mails heen en weer gestuurd te hebben, heb ik namelijk nog steeds geen retour label ontvangen.... Het lijkt erop dat ze hier een sterk ontmoedigingsbeleid hebben.
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Regenlaarsexpert.nl
Beste Veerle,
Bedankt voor de review.
Vervelend om te horen dat je een verkeerde jas hebt ontvangen en dat het even heeft geduurd voordat je het retourlabel ontving, dat had sneller moeten verlopen.
Gelukkig zien we dat je inmiddels bent geholpen. We hopen dat alles naar wens is afgehandeld, en we waarderen je geduld in deze.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Supersnelle levering
Supersnelle levering, ook goed ivm retour afhandelen.
Nu superfijne fegenlaarsjes in goede maat zonder gedoe 😃
5 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Snelle levering
Snelle levering, mooie kleur geke laarzen en fijn dat het rubber heerlijk loopt
3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
De jas is te klein
De jas is te klein, ik kreeg geen label voor retourneren
28 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Regenlaarsexpert.nl
Beste Malgorzata Ladzinska,
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat de jas niet paste en we begrijpen dat u dat jas dan wilt retourneren.
Graag willen we u laten weten dat we klanten altijd een retourlabel aanbieden zodra ze contact met ons opnemen over een retour. We hebben echter geen bericht van u ontvangen, anders hadden we dit uiteraard meteen voor u geregeld.
Mocht u alsnog willen retourneren of verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via email: klantenservice@etrias.nl of bellen naar 013 303 0062. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.