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Easily approachable and supportive staff; Customer friendly and excellent service.
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Saturnusstraat 46-62, 2132 HB, Hoofddorp, Holanda
- 237993003
3,6
Bom
8 avaliações
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Goede ervaring met Hoofddorp Azura
Komen met enige regelmaat bij Hoofddorp Azurra om een kantoor voor een dag te huren. Altijd zeer vriendelijke mensen en een schone en nette locatie. Wat nog beter zou maken is als er ergonomischere bureaus zouden komen, nu vaste tafels en dat werkt niet lekker voor een dag.
23 de maio de 2026
Resposta da Regus - Hoofddorp, Azura
Hallo Stephan, bedankt voor uw review. We zijn blij om te horen dat u de locatie als schoon en prettig ervaart en dat ons team u altijd vriendelijk ontvangt. We waarderen ook uw suggestie over ergonomischere bureaus en nemen deze graag mee als feedback voor toekomstige verbeteringen.
We got our virtual office from this…
We got our virtual office from this Regus location. Oh my god, working with Regus was such a huge mistake! If you're looking for a virtual office and come across this post, DO NOT work with Regus. Once you link your credit card (they'll never let you remove it), they'll charge you extra for things you never agreed to or used under the name of "additional services." Some months, they'll even charge you double payments, and when you ask for a refund, they'll do everything they can to delay it and avoid giving it back. That deposit you made at the beginning? You will NEVER get it back.
I've been waiting for them to refund the double payment for exactly 2 months. Now, they are telling me to wait for another month. The reason is to let the 3-month period for disputing the payment with the bank pass. I've never seen such a disgusting company in my life. I will dispute this week.
30 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Regus - Hoofddorp, Azura
Hi Savas,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
We have received great feedback about the quality of our service. It is unfortunate that you do not feel satisfied but to continue to post new reviews without providing your company details is inappropriate.
We certainly do not agree with your comment on ‘they'll charge you extra for things you never agreed to or used’ ’ as transparency is key to us, and our team goes to great lengths to ensure that any concerns have been clarified before an agreement is signed.
I haven’t been able to identify your account. If you’d value a deeper investigation into the matter, or have any further concerns, please email me at lorraine.brule@regus.com with your company name and details.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Easily approachable and supportive…
Easily approachable and supportive staff; Customer friendly and excellent service.
16 de abril de 2025
de receptiemedewerkers zijn echt top!
de receptiemedewerkers zijn echt top! Zeer tevreden.
14 de dezembro de 2023
Een ster is al te veel voor Regus
Een ster is al te veel voor Regus. Ik heb op 14 september 2023 twee brieven aangetekend laten posten. Zij rekenen voor elke brief 20 euro, maar het gaat om de prijs. Na twee weken zijn deze brieven niet aangekomen. Als ik vraag waar deze brieven zijn gebleven kan medewerker geen antwoord geven. Ongelofelijk. Niemand kan een goed antwoord geven en ik ben echt ten einde raad bij dit bedrijf. Ik zeg tegen iedereen die bij dit bedrijf een kantoor wil huren : NIET DOEN. Heel slecht bedrijf!. Ik ben blij dat ik november wegga hier. En ik hoop dat ik mijn borg terugkrijg.
Beste mensen niet huren bij dit bedrijf.
28 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Regus - Hoofddorp, Azura
Hallo Farzaneh,
We herkennen je teleurstelling en het spijt ons zeer.
Het team van uw centrum heeft uw e-mail behandeld zoals ze hadden begrepen uit uw verzoek, maar we erkennen dat er tekortkomingen waren. Ze werken er hard aan om de situatie recht te zetten en houden je op de hoogte.
Neem contact op met je Community Manager, die hier je belangrijkste contactpersoon is. Bedankt voor je aanhoudende geduld.
Met vriendelijke groet,
Michelle Spire
Assistent wereldwijde klantenservice bij Regus
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