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Regus - La Défense, Tour Ariane Avaliações 

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Centro Comercial
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5 Place de la Pyramide, Tour Ariane, 92800 Paris, Hauts-de-Seine, FR

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Detalhes da empresa

  1. Centro Comercial
  2. Aluguel de espaços para conferências e reuniões

Escrito pela empresa

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Informações de contato

  • 5 Place de la Pyramide, Tour Ariane, 92800, Paris, Hauts-de-Seine, França

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3,0

Bom

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

retard sur le suivi des courriers

retard sur le suivi des courriers, pas de réponse aux mails, par contre facture tous petit retard de paiement.

2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Regus - La Défense, Tour Ariane

Resposta da Regus - La Défense, Tour Ariane

Bonjour Jean-Baptiste,
Je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction.
Il y a eu un bref retard dans l'acheminement de votre courrier hebdomadaire en décembre 2023 et le problème a été rapidement résolu au cours du même mois. Notre équipe locale s'est également excusée à l'époque. Compte tenu de la rapidité de la résolution, je suis surpris de voir ce problème remis sur la table plus d'un an plus tard.
J'ai demandé à un membre de mon équipe de prendre contact avec vous pour s'assurer que toutes vos questions reçoivent une réponse.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Michelle Spire
Assistante du service clientèle mondial chez Regus

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bad implementation of the contract and…

Bad implementation of the contract and no answer to our question

7 de junho de 2024
logotipo da Regus - La Défense, Tour Ariane

Resposta da Regus - La Défense, Tour Ariane

Hello Serge,
We are sorry for your disappointment and would like to help.
My team have made attempts to contact you but received no response. Can you please contact me at lorraine.brule@regus.com so we can assist you?
Thank you for your business.
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
NB: Did you know that you can also check your agreement, meeting room bookings and other services through your online account? Simply go to Regus.com and log into your account. From there you can also check payments and download your invoices, which include a summary of the net balance on your account.

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