Bonjour,
Bonjour,
Je suis extrêmement déçu concernant une question restée sans réponse de la part du siège, malgré l'efficacité de l'équipe Regus locale.
Pourriez-vous m'éclairer sur le point suivant : quelle est la justification de l'augmentation soudaine de vos tarifs de 16%, alors que le service proposé reste inchangé ?
Je vous avoue que j'aimerais beaucoup avoir la même opportunité d'augmenter mes propres tarifs dans de telles proportions.
Je vous remercie par avance pour votre retour factuel.
Cordialement,
MB
Resposta da Regus - Lille, Gare de Lille Flandres
Bonjour Matthieu,
J’ai pris bonne note de votre question et suis navrée d’apprendre votre insatisfaction.
Soyez assuré que l'augmentation de la redevance mensuelle n'est pas arbitraire. Il s'agit d'un ajustement nécessaire influencé par divers facteurs, comme les conditions économiques et l'augmentation des coûts opérationnels.
Cet ajustement nous permet de rester équitables et conformes aux tendances actuelles du marché.
Nous apprécions votre confiance et vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires.
Si vous avez besoin d’autre questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse lorraine.brule@regus.com.
Bien à vous,
Lorraine Brule
Service Clients Regus