Mi experiencia ha sido nefasta en Regus Las Palmas (Canteras). Quisiera advertir a otros profesionales para que no pasen por lo que he tenido que pasar yo. En mi caso el problema principal ha sido... Ver mais
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Trocar localizaçãoCalle de José Ortega y Gasset, 22-24, 5th Floor, 28006 Madrid, Madrid, ES
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Estuve el otro día buscando una sala de reunión y Nuria me atendió muy amable , muy profesional , es un placer encontrar personas como Nuria , siempre con una sonrisa en la boca y respondiendo todas l... Ver mais
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The experience at Regus has been truly excellent, mainly thanks to the people — and especially the Centre Manager, who has made everything easy and comfortable from day one. Companies are ultimat... Ver mais
Muy buen servicio y atención, sobre todo por parte del equipo de recepción. Sheila es muy profesional y proactiva, y siempre está ayudando a los clientes
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Informações de contato
Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 5th Floor, 28006, Madrid, Madrid, Espanha
- 917904641
3,8
Muito Bom
10 avaliações
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Mi experiencia ha sido nefasta en Regus…
Mi experiencia ha sido nefasta en Regus Las Palmas (Canteras). Quisiera advertir a otros profesionales para que no pasen por lo que he tenido que pasar yo.
En mi caso el problema principal ha sido el cierre indiscriminado del centro, habiendo documentado por ahora un total de 29 cierres en menos de nueve meses. Además es habitual que avisen el mismo día, no dejando tiempo para maniobrar. Esto naturalmente es un problema tremendo para los profesionales que trabajamos con clientes y tenemos que dar una imagen y recibirles en condiciones adecuadas. Te privan de servicio de recepción y obligan a tus clientes a acceder por la salida de emergencia, un desproposito.
Además no realizan ningún tipo de propósito de enmienda, al revés, defienden a capa y espada este trato abusivo.
En general todo es muy opaco, contratos con clausulas abusivas, muy buena cara en primera instancia y luego todo problemas.
Cuidadito por favor.
21 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Regus - Madrid, Ortega y Gasset
Hola, Raquel:
Lamento mucho que hayas tenido una experiencia decepcionante.
Sea cual sea el motivo, comprendo lo frustrante que puede resultar y te pido disculpas si no te hemos brindado el nivel de servicio que esperas y mereces de Regus.
Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte, pero has publicado tu comentario de forma anónima. Por favor, envíame un correo electrónico a lorraine.brule@regus.com indicando el nombre de tu empresa y/o la referencia de tu cuenta para que podamos atenderte rápidamente.
Gracias de nuevo por tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Agradecemos tu confianza en nosotros.
Saludos cordiales,
Lorraine Brule
Servicio de Atención al Cliente Global de Regus
Muy recomendable
Estuve el otro día buscando una sala de reunión y Nuria me atendió muy amable , muy profesional , es un placer encontrar personas como Nuria , siempre con una sonrisa en la boca y respondiendo todas las dudas. Lo recomiendo por tratar personas como Nuria.
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Regus - Madrid, Ortega y Gasset
Hola Lorena, ¡muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que Nuria te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad y que pudo resolver todas tus dudas. Tus palabras significan mucho y nos aseguraremos de compartirlas con ella. ¡Gracias por tu recomendación!
Resposta da Regus - Madrid, Ortega y Gasset
Hola, ¡muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste una atención fenomenal por parte de nuestro equipo. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto.
Very nice workspace
Very nice workspace. Great neighbors and attentive service. I like the location. Weekend access is important to me.
10 de julho de 2026
Resposta da Regus - Madrid, Ortega y Gasset
Hi Duncan, thank you so much for your thoughtful review! We’re delighted to hear you’re enjoying the workspace, the great community, the attentive service, and the convenient location. It’s also wonderful to know that weekend access is an important benefit for you. We hope to continue providing you with a great experience!
Great experience
The experience at Regus has been truly excellent, mainly thanks to the people — and especially the Centre Manager, who has made everything easy and comfortable from day one.
Companies are ultimately defined by the people who represent them, and in this case, the professionalism, warmth, and efficiency of the team make all the difference.
I would without hesitation recommend this business centre.
17 de fevereiro de 2026
Muy buen servicio y atención
Muy buen servicio y atención, sobre todo por parte del equipo de recepción. Sheila es muy profesional y proactiva, y siempre está ayudando a los clientes
22 de janeiro de 2026
excelente atencion
desde le momento que llegue el staff de regus me atendió muy bien, y me dio acceso rápido a sus instalaciones
15 de abril de 2025
Flavia es la mejor y el ambiente es…
Flavia es la mejor y el ambiente es maravilloso
7 de novembro de 2024
They overcharged you with fees!
They overcharge me several times I would recommend going with them. Wework is a best option and more transparent.
28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Regus - Madrid, Ortega y Gasset
Hi,
I sincerely apologise if you feel you have not received the correct billing.
I can assure you that we do not intentionally overcharge our customers. All of our services and costs are in the agreement you signed. Any that you do not require can be opted out through your online account.
I would love the opportunity to investigate further but haven’t been able to identify your account. Could you please email me at michelle.spire@regus.com with your company name or account reference (as displayed on your invoice) along with all relevant details regarding your concerns?
I look forward to receiving more information from you.
Best regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
The offices are well designed
The offices are well designed. Clean and organized. Good location. However, coffee machine is quite expensive. Implement more booth to talk quietly and confidential.
15 de dezembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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