Tilasin eturenkaat joista toinen tuli täysin vääränä aluksi. Seuraavaksi toimittivat toisen joka tuli oikein. Olin yhteydessä asiakaspalveluun jonka jälkeen lupasivat lähettää puuttuvan renkaan, josta... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
First there were payment problems. I tried to contact them via email and website chat - no luck, absolutely no replies even 2 weeks after. Only confirmation emails, but no human ever looked into my r... Ver mais
Seurantakoodi ei löydä tilaustani. Asiakaspalvelu ei vastaa. Onneksi maksoin luottokortilla, joten jotain toiveita saada rahat takaisin. EDIT: Seurantakoodi ei edelleenkään toiminut, mutta renkaat sa... Ver mais
Mielestäni sain hyvät renkaat suht' edullisesti. Itse renkaiden ominaisuuksista en voi vielä sanoa mitään, koska ne ovat nastarenkaat eikä nyt ole niiden käyttöaika. Ainoa mikä hieman häiritsi, oli to... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre rengas-online.com
Escrito pela empresa
Rengas-online.com on henkilökohtainen verkkospesialistisi kaikenkokoisille ja -merkkisille renkaille. Löydä ajoneuvoosi sopivat renkaat ainutlaatuisen laajasta valikoimasta – olipa kyseessä pieni auto, limusiini, moottoripyörä tai kevyt kuorma-auto, löydät aina oikeat renkaat edulliseen hintaan.
Nopeus on Rengas-online.comin vahvuus: suoraan netistä tielle. Jopa kevään ja syksyn sesonkiaikoina tämä verkkorenkaiden myyjä takaa jatkuvan saatavuuden suuren varastonsa ansiosta.
Rengas-online.com tarjoaa poikkeuksellisen laajan valikoiman renkaita ja auton tarvikkeita eri tuoteryhmissä, kuten:
- Henkilöauton renkaat,
- Moottoripyörän renkaat,
- Kevyen kuorma-auton renkaat,
- Sähköautojen renkaat,
- Alumiinivanteet ja teräsvanteet,
- Rengaspaketit (esiasennetut renkaat vanteille)
Delticom AG, yritys Rengas-online.comin takana, kuuluu verkkorenkaiden myynnin pioneereihin ja ylläpitää verkkokauppoja yli 40 maassa. Vuosituhannen vaihteesta 1999/2000 lähtien yritys on tarjonnut laajan valikoiman renkaita verkossa.
Laajan asennuskumppaniverkoston ansiosta asiakkaat voivat tilauksensa yhteydessä lähettää uudet renkaansa suoraan ammattimaiseen asennuspisteeseen.
Informações de contato
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Alemanha
- 09-42 59 86 03
- rengas@delti.com
- rengas-online.com
2,7
Ruim
3 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Selkeä ja täsmällisesti ohjaava…
Selkeä ja täsmällisesti ohjaava kauppapaikka johtaa reippaaseen toimitukseen kotiovelle ja hyvään lopputulokseen.
18 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että myyntipisteemme prosessi teki kokemuksestasi sujuvan ja että tilauksesi saapui nopeasti.
Arvostamme tukeasi ja odotamme innolla, että saamme palvella sinua jälleen!
Team rengas-online.com
Delivery of tyres sub-standard
Delivery of tyres sub-standard, below the rating scale. The tyres were left outside the door and anyone could have taken them. No actual delivery date and time was given. Only the expected delivery date and delivery came earlier.
23 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your review.
We deeply apologize for the sub-standard delivery of your tires. We understand your concern about them being left outside without any clear delivery date or time. This is certainly not the level of service we aim to provide.
To make up for this inconvenience, we would like to offer you a 5% discount on your current order. Thank you for your patience, and please reach out if you have any further concerns.
Team rengas-online.com
Renkaiden lähetysseuranta on täysin…perseestä
Renkaiden lähetysseuranta on täysin ala-arvoisesti toimiva, linkki jokstasitä olisi pitänyt pystyä seuraamaan ei löytänyt koko lähetystä. Vasta kun soitin kyseiselle kuljetus yritykselle sain tiedon missä renkaat ovat..
Hän selvitti missä renkaat on ja myöskin mahdollisen seuranta numeron suomessa, ihmetteli itsekkin että miksi heidän sivuille ohjaa linkki vaikka renkaat ei heidän yriyksen kuljetuksessa koskaa olleetkaa.
siitä tälle henkilölle 10pistettä, ja kun maksullinen numero oli minulle 20€ lasku,
ETTÄ jos seuranta numero on niin sen pitäisi toimiakkin, siitä iso miinus, ja toimitus luvattiin 3-5 arkipäivää niin meni 1,5vk.... olisi edes ilmoitettu että tilauksesi tulee myöhässä....
ei kauheasti luottamusta herätä
18 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Pahoittelemme vilpittömästi renkaiden lähetykseenne liittyviä ongelmia, mukaan lukien seurantasekavuutta ja toimituksen viivästymistä. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämän täytyy olla, erityisesti odottamattoman tietullimaksun ja viestinnän puutteen vuoksi.
Korvaukseksi epämukavuudesta haluaisimme tarjota sinulle 5 prosentin alennuksen nykyisestä tilauksestasi. Kiitos ymmärryksestänne ja ottakaa rohkeasti yhteyttä meihin, jos teillä on muita huolenaiheita.
Team rengas-online.com
I have delivered very fresh tyres on my…
I have delivered very fresh tyres on my bike very fast. I am happy!
19 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback!
We're thrilled to hear that the tyres arrived quickly and in fresh condition for your bike. We're so glad you're happy with your purchase! Looking forward to serving you again soon!
Team rengas-online.com
Fresh tires and easy to order.
Easy to order. Fast delivery. Fresh tires. Good tracking system.
18 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for the great review!
We're happy to hear that the ordering process was simple, the delivery was fast, and the tyres were fresh. We’re also glad our tracking system met your expectations. Thanks again for your feedback, and we look forward to your next order.
Team rengas-online.com
Renkaat vastasi odotuksia
Renkaat vastasi odotuksia, nopea toimitus ja hinnat kohdallaan! Suosittelen
18 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos hyvästä arvostelustasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että renkaat olivat juuri sitä, mitä etsit, ja että toimitus ja hinnoittelu olivat kohdallaan. Arvostamme todella suositustasi ja toivomme voivamme palvella sinua pian uudelleen.
Team rengas-online.com
The delivery was fast and everything…
The delivery was fast and everything went great. Only the change in the delivery schedule caused a few problems.
18 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback!
We're happy to hear the delivery was fast and everything else went well. We apologize for any inconvenience caused by the change in the delivery schedule and will work to improve in the future. If there's anything else we can do to assist you, please let us know.
Team rengas-online.com
Resposta da rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for letting us know!
We're glad everything went smoothly and as agreed. If you need any further assistance, don't hesitate to reach out. We're always here to help.
Team rengas-online.com
Worked well
Worked well. I needed to return the goods due to my mistake and re-order other stuff. It went ok.
18 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that the return process went smoothly, and we appreciate your understanding. If you need any further assistance with your new order, feel free to reach out.
Team rengas-online.com
Nopea toimitus
18 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi!
Olemme iloisia, että toimitus oli nopea ja että olit tyytyväinen. Tavoitteenamme on aina tarjota erinomaista palvelua. Toivomme, että tilaaminen meiltä on jatkossa yhtä sujuvaa!
Team rengas-online.com
Nopea toimitus.
Niin kuin aiemmin kirjoitin tämä valitsemani asennusliike ei pystynyt asentaa renkaita. Olen todella pettynyt. Minulta kului aikaa ja ylimääräistä rahaa tähän hommaan. Pohja meni koko jutulta kuinka helppoa tämän piti olla.
Renkaat saapuivat nopeasti.
Tällaiset asennusliikkeet pitää poistaa listoilta.
18 de março de 2025
Resposta da rengas-online.com
Hyvä Asiakas,
Pahoittelemme vilpittömästi asennuksen epäonnistumisesta aiheutunutta vaivaa ja pettymystä. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä on ollut, erityisesti kun olet käyttänyt sekä aikaa että rahaa tähän.
Otamme tämän asian vakavasti ja ryhdymme toimiin asentajan suhteen varmistaaksemme, ettei vastaavaa tapahdu uudelleen. Hyvityksenä haluamme tarjota sinulle 5 % takaisinmaksun tästä tilauksesta.
Kiitos, että toit asian huomioomme. Arvostamme kärsivällisyyttäsi, ja olethan yhteydessä, jos voimme auttaa sinua vielä jollakin tavalla.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.com
Tilattuja renkaita ei toimitettu
Tilattuja renkaita ei toimitettu. Lopulta tuli viesti että haluatko peruuttaa ja ilmoitin haluavani. Siitä tuli vielä uudestaan sähköpostiin kysely, että haluanko edelleen peruuttaa vai en. Vastasin siitä että halusin ja rahoja ei palautunut.
Sitten vielä lisää viestittelyä ja pahoittelua että on ruuhkaa sähköposteissa.
Lopulta rahat kuitenkin palautuivat. En suosittele ostamista täältä, tilauksen toimittaminen on hyvin epävarmaa ja sen jälkeen näännytetään palautusprosessilla.
10 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da rengas-online.com
Hyvä Antti K,
Kiitos arvostelustasi.
Olemme pahoillamme, että tilaustasi ei voitu toimittaa. On mahdollista, että vastauksesi ei tavoittanut meitä. Ilmoitathan tilauksesi RD-numeron, niin tarkistamme asian puolestasi.
UPD: Kiitos, että annoit tilausnumerosi. Syy, miksi tilausta ei voitu lähettää, oli puute. Toivomme, että tämä valitettava tilanne ei estä sinua asioimasta kanssamme uudelleen tulevaisuudessa ja että tällä tavoin annat meille mahdollisuuden parantaa mielipidettäsi yrityksestämme.
Kiitos ymmärryksestä ja yhteistyöstä tässä asiassa.
Team rengas-online.com
Yksi rengas tilattu jonka peruin huonon…
Yksi rengas tilattu jonka peruin huonon saatavuuden vuoksi 12.9.2024. Tähän päivään mennessä en ole rahoja takaisin saanut.
12 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da rengas-online.com
Rakas Mika Nurmi,
Kiitos arvostelustasi ja pahoittelut myöhäisestä vastauksesta.
Jos ongelma jatkuu edelleen, lähetä meille tilauksesi RD, jotta voimme tarkistaa asian.
Toivomme, että tämä valitettava tilanne ei estä sinua asioimasta kanssamme uudelleen tulevaisuudessa ja että tällä tavoin annat meille mahdollisuuden parantaa mielipidettäsi yrityksestämme.
Team rengas-online.com
Tuotteen palautus ei ole mahdollista…
Tuotteen palautus ei ole mahdollista koska sähköposteihin ja yhteydenottoihin EI VASTATA !!!! Arvostelun vastaukseen tullut puhelinnumero ei ole edes käytössä !!!! Huijausta todellakin !
8 de outubro de 2024
Resposta da rengas-online.com
Hyvä asiakas,
kiitos sähköpostiviestistäsi.
Voimme ottaa renkaat takaisin 30 päivän kuluessa toimituksesta, jos niitä ei ole asennettu. Voit soittaa meille osoitteeseen 0894259860 (Ma-Pe 8-16) varmistaaksesi, ovatko renkaat vielä alkuperäispakkauksessa ja milloin ne voidaan noutaa.
Kiitos ymmärryksestänne.
Team rengas-online.fi
Todella nopea toimitus kotiovelle…
Todella nopea toimitus kotiovelle muutamassa päivässä 👍.
1 de outubro de 2024
Resposta da rengas-online.com
Hyvä Uusi,
Kiitos myönteisestä viestistäsi.
Olimme hyvin iloisia saadessamme sen. Seuraavaa tilaustasi varten teemme kaikkemme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Toivotamme sinulle jatkuvaa nautintoa ostosten tekemisestä myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Postitus/kuljetus
Postitus/kuljetus. Renkaita tuli ensin 2. Parin päivän päästä 1 kpl ja viimeinen tuli Ruotsin kautta. Yli viikon odotat että saat kaikki 4. Renkaat lähti kaikki samaan aikaan 30.9. . Viimeinen tuli 15.10
15 de outubro de 2024
Resposta da rengas-online.com
Rakas Ilpo,
Kiitos kärsivällisyydestänne tilauksenne toimituksen suhteen. Pahoittelemme vilpittömästi viivästystä, jonka koitte kaikkien neljän renkaan saamisessa.
Lähettämisen jälkeen kuriirimme jakaa renkaat eri kuorma-autoihin, mikä voi joskus johtaa siihen, että tuotteet puretaan erikseen ja ne saapuvat eri aikaan. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä voi olla, ja arvostamme ymmärrystäsi.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Kiitos, että valitsit meidät, ja toivomme voivamme palvella sinua paremmin tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.co
I got wrong tyre
I got 3 tyres which I ordered, but the 4. was different wheelsize and brand. Now I have to send it back and wait for new tyre.
1 de outubro de 2024
Resposta da rengas-online.com
Dear Mr Keijo,
Thank you for your review.
Please contact us on 894259860 to confirm the collection address for 1 wrong tyre and whether replacement or refund should be sent. We would also require you to please send us the photos of the incorrect tyre to rengas@delti.com along with your order RD number.
Thank you for cooperation.
Best regards,
Team rengas-online.se
Jakeluaika liian myöhään
Jakeluaika liian myöhään, 16.30-22.00. Aikataulupulan vuoksi renkaat toimitettiin seuraavana päivänä luvatusta.
27 de setembro de 2024
Resposta da rengas-online.com
Rakas Timo,
Kiitos arvostelustanne.
Pahoittelemme, että renkaiden toimitus viivästyi aikatauluongelman vuoksi. Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että renkaanne saapuivat 30.9., päivää aikaisemmin kuin luvattu päivämäärä 01.10.
Arvostamme ymmärrystänne ja kärsivällisyyttänne tässä asiassa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.fi
Viallisia renkaita
Toimittaa viallisia renkaita eikä kumppaniliikkeessä mainittu että yhdessä renkaassa on runkovika.
14 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da rengas-online.com
Rakas Drinkz,
Kiitos, että otitte yhteyttä renkaisiinne liittyvästä ongelmasta. Voisitteko toimittaa meille seuraavat tiedot, jotta voisimme auttaa teitä paremmin:
1. Kuvat viallisesta renkaasta osoitteeseen rengas@delti.com.
2. Tilausnumeronne.
3. Vahvistus siitä, onko vaurio syntynyt kuljetuksen aikana vai onko se ilmeisesti tuotantovika.
Nämä tiedot auttavat meitä ratkaisemaan asian nopeasti. Arvostamme yhteistyötänne!
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.com
Viallisen renkaan palautus käytäntö…
Viallisen renkaan palautus käytäntö mahdoton, jos rengas viottut ja jouduttu vaihtamaan. Kysytään jotain sarja- ja DOT-numeroita renkaasta, joka jo laitettu kierrätykseen. Eikös tämmöiset tiedot pitäisi olla myyjä/lähettäjällä itsellä tiedossa... yms. Ei tarvitse kokeilla enää, vaan ostan paikalliselta toimijalta tästä lähtien.
1 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da rengas-online.com
Rakas Jari,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä huolenaiheesi johdosta. Ymmärrämme turhautuneisuutesi viallisia renkaita koskevien palautusehtojen suhteen.
Viallista rengasta koskevan reklamaation käsittelemiseksi meidän on kerättävä rengas valmistajan testattavaksi. Jos rengas on jo hävitetty, emme voi avata reklamaatiota, koska vaadittuja tietoja ei saada.
Olemme lähettäneet aiemmin reklamaatioehdot, joissa esitetään menettelyyn tarvittavat lisätiedot. Ilman varsinaista rengasta joudumme valitettavasti ilmoittamaan, että korvausvaatimusta ei voida käynnistää.
Jos sinulla on tilausnumerosi ja tarvitset lisäapua, ilmoita siitä meille. Olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.fi
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.