Renoa Avaliações 339

Painostavaa pakkomyyntiä. Myyjät käyttävät hyväkseen heikompiosaisia ihmisiä. Jos olisi mahdollista, niin antaisin nolla tähteä.

Henrik oli loistava, mukava ja siisti työntekijä

Todella huono kokemus! Palvelu oli hidas ja ammattitaidoton. En suosittele kenellekään. Valitettavaa, sillä odotukset olivat korkealla.

Tosi röyhkeää ja asiatonta remonttikohteen myyntiä

Projektin suunnittelu ja toteutus toimi ripeästi ja jouhevasti. Työn jälki oli siistiä ja lopputulos miellytti. Projekti oli TODELLA kallis, siitä vähän miinusta.

Remontti sujui odotetun hyvin aikataulussa. Asentaja oli hyvin ammattitaitoinen. Ainoa epäkohta liittyi siihen että asentaja ei ollut tietoinen aloituskellonajan viivästymisestä. Tästä olin työnjohtajan kanssa sopinut mutta hän ei ollut infonnut asentajaa joka joutui odottamaan reilun tunnin pihallamme ja odottamaan että pääsee sisään.

Remontista jäi pettynyt olo omaisille. Remonttia oli tarjottu iäkkäälle kuolinpesän omistamassa talossa asuvalle leskelle, joka oli painostuksen alla allekirjoittanut sopimuksen. Lisäksi leski oli allekirjoittanut erillisen paperin, jolla luopui peruutusoikeudesta.

Omaiset selvittivät asian laillisuutta lakimieheltä, joka kertoi, että leski ei voi yksin päättää kiireettömästä remontista. Ikävä kyllä remontti oli jo saatu tehtyä, koska se aloitettiin kovalla kiireellä vajaan viikon kuluttua sopimuksen allekirjoituksesta. Remonttikauppoja ei siis ollut enää mitenkään mahdollista perua.

Peruutusoikeudesta luopumisen erillislomake kuulostaa erittäin arveluttavalta toimintatavalta. Tuskin kenelläkään kuluttajalla on niin kova hoppu saada remonttia alkamaan, että ei malttaisi odottaa kahta viikkoa. Ei kuulosta rehelliseltä tavalta toimia.

Putkiremontti valmistui sovitussa ajassa ja työn jälki on siistiä.
Putkiasentaja opettajalta saamamme tiedon mukaan alaspäin asennetut termostaatit eivät toimi koska patterit lämmittävät termostaatteja, jolloin patterit eivät lämmitä talvella (tästä ei ole vielä omakohtaista kokemusta).
Putkiremontin suunnittelun yhteydessä meille ei selkeästi kerrottu, että aiemmin vesikierrossa ollut saunan pesutilan lattia tulisi olemaan noin puolet vuodesta kylmänä, kun lämmitys ei toimi kesällä . Lattialämmityksen puuttuessa pesutila on kylmä ja kostea ja haisee ummehtuneelle.
Koska pesutilan pitää jälkiasentaa sähköinen lattialämmitys, tämä tulee nostamaan kustannuksia merkittävästi.
Jos pesutilan lattialämmitys ongelma olisi ollut tiedossa remonttia suunnitellessa, ei takkahuoneessakaan olisi tarvinnut kierrättää putkia lähes koko huoneen ympäri

Tämä on Kotisun joka vaihtoi nimeä sen jälkeen kun huijauksista kirjoitettiin lehdissä.

Myyjälle sanottiin että ollaan tarvittaessa yhteydssä, olikin yhtäkkiä oven takana tivaamassa että tilataanko ja että syytä olisi. Erittäin ahdistavaa käytöstä.

Renoa hoiti putki- ja lämmityskorjaukset nopeasti ja ammattitaidolla. Kodin arki sujui häiriöittä remontin aikana.

Työn täsmällisyys. Matti tuli sovittuun aikaan, ilmoitti lähtiessään mitä oli tehnyt. Työstä kysyttäessä vastasi selkeästi. Suojasi kaikki paikat ja siivosi jälkensä jokaisen työpäivän jälkeen. Jo auton sisustuksen järjestyksestä näki että homma on hanskassa. Työ valmistui etuajassa.

Minut saatiin jo alussa melko vakuuttuneeksi viemärit yön uusimisen sujumisesta. Myyntityö sujui siis hyvin.

Paikalle tullut urakoitsija oli vertaansa vailla eikä tarvinnut pelätä pihan tuhoutumista tai isojen maansiirtojen tulemista. Urakoitsija osasi kertoa vakuuttavasti mitä ja miten viemäri uusitaan niin, että ymmärsin asian. Molemmat työntekijät osoittivat osaamistaan. Jälkityöt oli tehty erinomaisesti ja piha on taas siisti. Suuret kiitokset molemmille.
Meillä on aikaisemminkin ollut Renoalta tekijöitä eikä ole ollut moitteen sijaa.

Edustajan puheet ja käytäntö eivät pitäneet paikkaansa esim.likakaivon tyhjennys piti olla pakollinen, ei tyhjennetty.
Työn kesto piti olla kahdelta mieheltä 3-4 päivää
Yksi mies tekisen puolessatoista päivässä.
Semmosta puhetta eläkeläisille.

Tilasin viemärin kuvauksen, jonka perusteella kuvaaja ilmoitti putkien olevan huonossa kunnossa ja teki tarjouksen sukituksesta. Pyysimme toiselta firmalta uuden mielipiteen, joka löysikin toisesta viemäristä (mitä renoa ei edes kuvannut) tukoksen, joka vaati vain pesun. Sanoi myös putkien olevan hyvässä kunnossa. Eli Renoa huijaamalla yrittää saada ihmiset tilaamaan remontteja mitä eivät tarvitse

Asiallinen ja luotettava kumppani. Koko remontti hoitui sovitussa aikataulussa nopeasti ja erittäin huolellisesti. Selkeä selvitys toimenpiteistä. Ammattitaitoista työtä alusta loppuun. Suosittelen.

Asentajat kuuntelivat ja osasivat ottaa huomioon myös talouden käytännön haasteet.
Asiantuntevaa palvelua hymyjen kera.

Asentajat olivat ammattitaitoisia ja hyvin mukavia ja asiallisia

Asennus- ja korjaustyöt sujuivat sovitussa aikataulussa ja siististi. Lupaus työstä lunastettu. Muistitikku tais jäädä asentajan tietokoneeseen kiinni. Se on vielä saamatta

Käyttövesiputkiremontti sujui kuten oli suunniteltu, hyvää työnjälkeä ja kolmessa työpäivässä remontti ohi n.200 m2 omakotitaloon. Reipas myyjä ja asentaja, suosittelen!