Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sluit alsjeblieft geen abonnement hier af als je je geld lieft hebt. De woningen die ze aanbieden zijn of niet (meer) beschikbaar of zijn al op tal van andere websites gezet waar je niet hoeft te beta... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Renturgent werkt beter dan andere platformen!! Uitstekende support die erg behulpzaam zijn. Ik heb in de proefperiode al meteen een uitnodiging voor een bezichtiging gekregen. Je ontvangt veel alerts... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Renturgent is de enige site voor huurwoningen die al het aanbod in NL laat zien en je ook realtime notificaties stuurt. We gebruiken het pas 3 weken, maar ik krijg voor het eerst (eindelijk) serieuz... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik ben zeer ontevreden. Ik probeer al een langere tijd mijn abonnement op te zeggen ik heb op nog nooit op een woning gereageerd . Ik krijg maar geen bevestiging mijn abonnement is opgezegd maar... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Imobiliária de Apartamentos

Escrito pela empresa

RentUrgent helps home seekers find a new rental home. Easy & fast. RentUrgent is trusted by thousands of home seekers.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

89 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 69% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sluit alsjeblieft geen abonnement hier…

Sluit alsjeblieft geen abonnement hier af als je je geld lieft hebt. De woningen die ze aanbieden zijn of niet (meer) beschikbaar of zijn al op tal van andere websites gezet waar je niet hoeft te betalen. Ook het opzeggen is een drama. Ik heb precies een maand een abonnement gehad, maar je moet voor 2 maanden betalen. Ook hebben ze geen klantenservice en reageren ze zeer slecht. NEEM GEEN ABONNEMENT

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik deel deze ervaring omdat dit bij RentUrgent blijkbaar geen incident is, maar een terugkerend probleem.

Ik deel deze ervaring omdat dit bij RentUrgent blijkbaar geen incident is, maar een terugkerend probleem.

Ik heb mijn lidmaatschap al tijdens de proefperiode opgezegd, omdat de dienstverlening niet voldeed aan mijn verwachtingen. Van deze opzegging heb ik nooit een bevestiging ontvangen, ondanks meerdere pogingen.

Later kreeg ik bericht dat ik volgens RentUrgent nog steeds lid zou zijn. Ik heb het lidmaatschap daarop opnieuw direct opgezegd, opnieuw zonder bevestiging. Vervolgens ontving ik een aanmaning van €20, terwijl:
- nergens duidelijk wordt waar deze kosten vandaan komen;
- er geen openstaande betaling zichtbaar is in mijn account;
-de ontstane situatie volledig het gevolg is van gebrekkige communicatie en een onduidelijk systeem.

Wat vooral zorgwekkend is, is dat veel andere reviewers exact dezelfde problemen beschrijven: geen bevestiging van opzeggingen en onverwachte aanmaningen. Dat wijst op een structureel probleem binnen dit bedrijf.

14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik probeer hier al een tijd vanaf te…

Ik probeer hier al een tijd vanaf te komen, ik wil geen abonnement geen betalings verplichting, ik dacht dat dit eenmalig was en de info die ik kreeg van woningen waren helemaal niet beschikbaar en nu maanden later blijft dit doorgaan met zelfs drijging met incasso

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Aangemeld en nog steeds geen toegang tot account.

Heb me een uur geleden aangemeld en de eerste maand betaald. De 19 euro is natuurlijk direct gereserveerd door jullie op mijn cc.
Ondertussen heb ik nog steeds geen toegang tot mijn account.
Los dit asjeblieft z.s.m. op, anders meld ik me direct af en krijg ik graag z.s.m. de 19 euro teruggestort.

Ruim een uur verder en nog steeds geen toegang. Abonnement geannuleerd.

En ineens doet het support mailadres het niet meer. Bijzonder.

Mijn dringend advies voor iedereen: trap er niet in bij Renturgent.

16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik word bedreigd.

Ondanks een e-mail waarin stond dat mijn abonnement was geannuleerd, ontving ik een andere e-mail waarin stond dat ik nog geld verschuldigd was, en word ik bedreigd met juridische stappen. Ik zal een klacht tegen u indienen en zal geen kosten betalen die na de datum van de eerste annuleringsmail die ik heb verzonden, worden gevraagd.

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste (Sibel) Furkan Erkan,

Op 28-11-2025 hebben we al gereageerd op je review. Tot op heden hebben we hier helaas nog geen reactie op ontvangen. We komen graag met je in contact om samen naar een passende oplossing te kijken. We horen graag van je!

Vriendelijke groet,
Team RentUrgent

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

2025-12-28 I received an email stating…

2025-12-28 I received an email stating that my subscription had been canceled, and then another email saying that I still needed to make the payment. Are you kidding me, or should I really go to the police?

26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Dear Sibel,

We already responded to your review on November 28, 2025. Unfortunately, we have not yet received a response. We would like to get in touch with you to find a suitable solution together. We look forward to hearing from you!

Kind regards,
Team RentUrgent

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rent Urgent is telefonisch onbereikbaar

Rent Urgent is telefonisch niet bereikbaar voor uitleg over mijn cliënt zijn verhaal omtrent het onduidelijke beleid over abonnementen en onterechte incassokosten.

Mr. S. van Emden

10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste heer/mevrouw S. van Emden,

Bedankt voor de feedback! Wat vervelend om te horen dat dit zo is ervaren. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! We helpen dit graag samen naar tevredenheid op te lossen. Helaas kunnen we op basis van deze review geen contactgegevens van de betreffende klant terugvinden. Zou je ons een bericht willen sturen naar support@renturgent.com
? Dan kijken we er graag samen naar. We zien je reactie tegemoet!

Met vriendelijke groet,
Team RentUrgent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good fast and good

23 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Dear Sir,

Thank you for your 5-star review!

Kind regards,

RentUrgent Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles perfect inzicht àlles duidelijk…

Alles perfect inzicht àlles duidelijk en snel verkrijgbaar kwa huizen makkelijk te doen daarom de 5 sterren en goede klantenservice

16 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste Atakan,

Bedankt voor je 5-sterren review!

Met vriendelijke groet,

RentUrgent Klantenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service! RentUrgent saved me time and stress sending early rental alerts that actually matched what I needed.

12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Dear Ethan,

Thank you for your 5-star review! We are delighted to hear that you enjoyed our service.

Kind regards,

RentUrgent Customer Service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik ben zeer ontevreden

Ik ben zeer ontevreden.
Ik probeer al een langere tijd mijn abonnement op te zeggen ik heb op nog nooit op een woning gereageerd .
Ik krijg maar geen bevestiging mijn abonnement is opgezegd maar ze kunnen wel aanmaningen sturen .
Ben niet van plan te betalen voordat ik een bevestiging tevens wil ik uitzoeken in hoeverre alles rechtsgeldig is mede ook ik nog nooit op een woning heb gereageerd of heb kunne reageren.
Nogmaals ben nu al even bezig om een bevestiging te krijgen

9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste Marco,

Bedankt voor je bericht en je feedback. Wat jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We hebben inmiddels al meerdere keren per mail contact gehad en dit ook naar tevredenheid opgelost. Mocht er toch nog iets niet helemaal goed zijn gegaan of heb je nog vragen? Laat het ons gerust weten. We kijken graag samen met je mee om het op te lossen.


Met vriendelijke groet,
Klantenservice RentUrgent

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIET EENS DE PROEF PERIODE PROPEREN…

NIET EENS DE PROEF PERIODE PROPEREN GELDWOLVEN ZE MAKEN HET ZO MOEILIJK MOGELIJK OM JE ABONNEMENT AFGEZEGEN EN ALS JE HET VERGEET STUREN ZE JE GWN EEN DREIG BRIEF IK HEB AL VAAK GEPROBEERD HET ABONNEMENT OP TE ZEGGEN MAAR DAT LUKT NIET

24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste Artbyai,

Bedankt voor je feedback en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we vinden het heel jammer dat je deze ervaring hebt gehad.

We willen je graag laten weten dat wij een proefperiode van 14 dagen aanbieden en als je binnen die periode opzegt, wordt het abonnement uiteraard niet verlengd. Het is belangrijk dat we je gegevens kunnen vinden in ons klantenbestand. Op dit moment kunnen we je niet terugvinden. Zou je contact met ons willen opnemen via support@renturgent.com
, zodat we dit samen kunnen oplossen?

We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice RentUrgent

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

It's a complete money trap

It's a complete money trap; you think you're getting a trial membership for a reasonable fee, but canceling your subscription is harder than flying a plane.

I signed up, and when I saw that there were no decent rental listings inside, I wanted to cancel my membership. However, the cancellation feature didn't work. After that, I stopped using the portal.

Less than a month later, they tried to charge my bank account. Since I had already been trying to cancel, I didn't make the payment, thinking that perhaps my membership would be terminated this way. But I wasn't aware that I was dealing with people who have no business ethics.

Because I didn't make the payment, I was notified via email about a collection attempt. I had finally found a channel to communicate, so in my reply to the email, I stated that I had never used the service, that I had tried multiple times to cancel my membership, and that I couldn't do so because the website was not functioning properly.

Following this, I managed to get my membership canceled manually, but with a small catch: apparently, I was required to give one month's notice to cancel! I had already been trying to cancel for two months.

As a result, I am being forced to pay nearly €100 for a piece of software that I never used and that, as a software developer, I find to be a complete failure.

19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Dear Jan,

First of all, thank you for your detailed feedback. We are sorry to hear that you had such an experience. We completely understand your frustration and regret that you had such a negative experience.

Unfortunately, we cannot find you in our customer database or previous email correspondence. Therefore, I would like to briefly explain our subscription system:

We offer a 14-day trial period. If you do not cancel your subscription within this period, your subscription will be automatically renewed.

There are two ways to cancel your subscription: via your profile on the website or by sending us an email so that we can process it for you. For a monthly subscription, you have a notice period of one month (This is also clearly stated in the agreement).

We are sorry that you have had this experience and would like to get in touch with you to find a suitable solution. Customer satisfaction is extremely important to us, and we would like to find a solution with you.

Would you please contact us via our email address: support@renturgent.com?
We look forward to hearing from you!

Kind regards,

Customer service RentUrgent

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik heb nog geen woning

28 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste Farida,

Bedankt voor je review! Jammer genoeg kunnen we je op dit moment niet vinden in ons klantbestand. We willen graag met je in contact komen om te kijken hoe we je verder kunnen helpen bij het vinden van een woning.

We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,

Team RentUrgent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Werkt lekker simpel en kost een stuk…

Werkt lekker simpel en kost een stuk minder geld dan sommige andere huurwoning sites. Een voordeel van Renturgent is dat ze je ook niet wéér doorsturen naar betaalsites, maar alleen gratis aanbod verzamelen. Het is aanbod is veel!

28 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste LS,

Bedankt voor je 5-sterren review!

Met vriendelijke groet,

RentUrgent Klantenservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ES UNA VERDADERA PORQUERÍA NO COMPREN…

ES UNA VERDADERA PORQUERÍA NO COMPREN ESTO ES UNA FARSA TOTAL SON INMUNDOS
Te hacen pagar y después te redirigen a otra inmobiliaria donde también te piden pagar!! ESTAFA NO COMRPEN

27 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Dear Oriana,

Thank you for your feedback! We are sorry to hear that you feel this way. We have already contacted you via email and resolved the issue to your satisfaction. If there is anything else you are not happy with, please let us know. We will be happy to look into it together to find a solution.

We look forward to hearing from you!

Kind regards,

Team RentUrgent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

RentURGENT heeft de beste en…

RentURGENT heeft de beste en voordeligste zoekmachine, zeker als je de aanbieding pakt. Werkt beter dan rentbird, stekkies en die andere dure platformen. I krijg de hele dag meldingen

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste Jasper,

Bedankt voor je 5-sterren review!

Met vriendelijke groet,

RentUrgent Klantenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hallo

Hallo, ik heb huizen gezien en ik vond ze erg leuk, maar ik kon er nog niet op reagere

6 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste Ema,

Bedankt voor je 5-sterren review!

Met vriendelijke groet,

RentUrgent Klantenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik keeg dit platform van een vriend…

Ik keeg dit platform van een vriend aangeraden en tot nu toe bevalt het erg goed

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da RentUrgent

Resposta de RentUrgent

Beste mevrouw Berghuis,

Bedankt voor je 5-sterren review!

Met vriendelijke groet,

RentUrgent Klantenservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais