L'emballage seul m'a montre que c'etait une entreprise serieuse. Chaque article etait soigneusement enveloppe et protege. Rien d'endommage rien de manquant. Exactement ce dont les professionnels ont b... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
!!!⚠️ ATTENTION ARNAQUE ⚠️!!!! A FUIRE, NE VALIDER JAMAIS UNE TRANSACTION. VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE ARGENT Ils ont rajouté plein de faux avis récemment pour couvrir le nombre d'avis très négati... Ver mais
Vous pouvez commander en toute confiance, la personne qui sais occupé de moi du début jusqu'à la fin à été tres pro et à su me rassurer car il y avait beaucoup d'argent en jeu et j'ai eu raison de le... Ver mais
J'avais besoin d'équiper mon labo destiné à faire de la pizza à emporter et en livraison. J'ai été accompagné par Mme Fernandez qui a pris le temps de comprendre mon besoin et me proposer le maté... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Le leader dans la vente de matériel en ligne pour les cafés, hôtels et restaurants. Grâce à vos achats, vous bénéficierez du meilleur rapport qualité-prix du secteur.
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França
- restoconcept.com
4,5
Excelente
211 avaliações
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Mauvaise description produits
Pour des professionnels je trouve qu'il y a aucun serieux.
produits non conforme a la description.
26 de novembro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour Monsieur,
Vous avez passé une commande sur notre site le jeudi 21/11 expédié le vendredi 22/11 reçu 23/11.
voici le lien du produit
http://www.restoconcept.com/Bac_a_patons.aspx
Ce sont bien des bacs de profondeur de 5 cm.
Mais nous restons a votre disposition au 0179780422 pour avoir votre retour d'informations
délais respecté
j'ai passé ma commande à 9 heures et j'ai reçu mon colis le lendemain à 9 heures
c'est parfait
13 de novembro de 2013
Avaliação não solicitada
la qualité, l'écoute en plus...
j'ai bien apprécié l'accueil au téléphone, l'écoute, l'humour juste ce qu'il faut.
j'ai reçu ma commande très rapidement. L'emballage est sérieux, tout était en bon état et de grande qualité.
Un seul défaut, une étagère n'était pas à la bonne dimension. Mais nous avons tout de même réussi à l'adapter.
8 de novembro de 2013
Avaliação não solicitada
excellente qualité de service.
J'ai commandé, puis j'ai été contacté pour bien vérifier mon adresse, qualité de service très bonne, je conseille vivement.
Jack
7 de novembro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour Monsieur Serna,
Merci de nous indiquer pourquoi une mauvaise livraison.
Nous serions ravis de pourvoir examiner votre demande.
Car voici l'historique de votre commande
25/09/2013 09:13 Payé -
25/09/2013 09:43 Validé -
26/09/2013 17:13 Expédié -
merci de nous joindre aux 0179780422 choix 3 et demandez Anne
Espérant avoir rapidement de vos nouvelles
Pour un site de pro, le service client inexistant. Très déçu !
Commande non reçu après plus de 2 semaines. Le statut indique que la commande n'a même pas été expédié. Il faut appeler 3 fois le service client (qui ne vous rappelle jamais comme ils le prétendent). Il ne veulent pas rembourser la commande et vous propose un produit approchant mais pas identique ... je ne recommanderais plus !
8 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M. VAYSSE,
Le matériel que vous aviez choisi étais en rupture et nous en sommes désolé.
Pour palier a ce désagrément nous pouvons vous faire parvenir un bon d'achat
Avec un code promo.
Dans l'attente de vous lire
cordialement
bien et delai respecter
tarif pas trop mal et frais de port correcte
8 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 102777
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Attente de livraison trop longue
Dommage qu.il y a eu un problème avec le transporteur de livraison.
8 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour Mme Muller,
Nous avons remédié a ce problème en faisant appel à un prestataire transport leadeur dans le domaine.
Nous serions ravis de pallier à ce désagrément en vous faisant bénéficier d'un code promo en nous envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 102777
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
Produit pas bien emballer
J'ai reçu un couteau à kebab sans aucune protection à l'intérieur du colis donc produit pas en état neuf rayures et pock moyen je dirai j'avais déjà reçu un bain marié dans cette état pas sur que je recommande
7 de outubro de 2013
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M. Bodson,
Tous nos produits sont au normes.
Avez vous fait des photos du produit ?
Notre responsable du service technique serais ravi de répondre a toutes vos questions au 0179780422 choix n°5
Concernant votre achat de bain marie nous pouvons vous faire bénéficier d'un code promo personnalisé en nous envoyant un mail a info@restoconcept.com
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
manque de pécision et mauvaise information donnée au téléphone.....
pour la commande dans l'ensemble, j'aurai aimé plus de précision quand au délai de livraison, indiqués nul part. Obligé d'appeler le service client pour savoir qu'il y a 3-4 semaines de délai.........
Table inox en déstockage : ok c'est du déstockage mais de là à recevoir une table au 3/4 piqué de rouille ......
Plonge inox : 2 semaines d'appels et de mails pour avoir une info, qui au final s'avère fausse !!! surprise a l'arrivée.......
7 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
je suis ravis de ma commandes
Votre materiel est tres bien apres utilisation je suis heureux de mon aquisition
7 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M.ESPITALIER,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 101243
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
L'équipe restoconcept
Réactif, produit conforme a la description, livraison rapide
Vas y commande no soucis
7 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour ,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 99398
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
L'équipe restoconcept
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M.TERRASSIN ,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 100348
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
L'équipe restoconcept
rapide la livraison merci
livraison ra pide l'article conrrespond bien a ma demande ,sauf un petit bénole
il n'y avait pas la notisse pour le montage
7 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour Mme VELGHE, ,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 99833
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
L'équipe restoconcept
Pas sérieux
Une fois la commande passée et réglée, j'ai dû attendre mon produit prêt de 3 semaine en appelant tous les jours ou presque, aucune ristourne accordée je ne ferai pas de pub pour RESTOCONCEPT
7 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M.MYRTHE,
Le délai est indépendant de notre volonté, ce dernier émane de nos fournisseurs qui ont été tous en rupture cet été.
Mais nous serions ravis de vous faire un geste commercial sur votre prochaine commande.
Notre service commercial reste a votre écoute au 0179780422 choix 1
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
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