Livraison n'a jamais été retrouvée
La livraison n'a jamais été retrouvée, malgré 2 tentatives au point relais GLS de Riffort pendant la semaine dernière. En discutant avec les services après-vente de GLS, mon nom avait été changé en "XXXXX" ce qui faisait que le colis n'a jamais été retourné.
Quand j'ai finalement reçu la réponse de GLS, le colis a été automatiquement renvoyé à l'expéditeur, ce qui fait que je n'ai jamais reçu le colis.
Expérience profondément négative, et, ignorant d'où est venu le problème, je souhaite que ce service soit amélioré pour d'autres pour le futur.








