Bestellung war super einfach und übersichtlich. Die Lampen sind ehrlich innovativ und sehr unkompliziert anzubringen. Ohne sie bestellt zu haben, wurden dem Paket zusätzliche Goodies beigelegt. Hat mi... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Meine Fragen wurden blitzschnell beantwortet, selbst "Sonderwünsche" waren kein Thema .Mein Mann war sehr sehr skeptisch und wollte vorsichtshalber schrauben, hat es aber dann nach Test gelassen. HÄL... Ver mais
Nach 7 Tagen immer noch keine Ware erhalten, obwohl 3-5 Tage angekündigt würden. Keine Nachricht, keine Kontaktaufnahme. Ich ändere die Bewertung bei weiteren positiven Verlauf. Nachtrag: Der wei... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe mir die Rimo Roy geholt und bin begeistert! Sie erfüllt genau das, was ich mir davon versprochen habe - eine coole Lampe für meine Couchecke, die auch noch super komfortabel anzubringen und z... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Unsere Konzepte bringen Licht dorthin, wo keins ist – ganz ohne Bohren oder Kabel. Stilvoll, flexibel, wiederaufladbar. Für Räume, die sich deinem Leben anpassen.
Informações de contato
4,5
Excelente
38 avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Top Kundenservice!!!!
Super Kundenservice, gibt es leider so nicht mehr! Und die Lampe sieht so gut aus, habe schon einige Komplimente bekommen!
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Rimo Studios
Wir geben uns Mühe, Dankeschön!
Ich bin echt begeistert
Ich bin echt begeistert! Schnelle Lieferung und super Kommunikation. Ich hatte ein paar Fragen zu den Lampen und mir wurde direkt weitergeholfen. Die Lampen sind echt mega schön und sehen genau aus wie auf den Bildern! Würde definitiv noch mal bestellen!
8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Rimo Studios
Vielen Dank, für Deine nette Bewertung!
Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit…
Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit diesem Online-Shop. Die Auswahl an Lampen ist wunderschön, alles wirkt hochwertig und genauso wie auf den Bildern. Der Bestellprozess war einfach, der Versand schnell und die Ware perfekt verpackt. Man merkt, dass hier mit viel Liebe gearbeitet wird. Ich bin unnormal glücklich mit meinem Kauf und werde definitiv wieder bestellen.
Danke dir Robin für deine Mühe
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Rimo Studios
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Ware wird im online Shop als lieferbar…
Ware wird im online Shop als lieferbar deklariert und man erhält eine Sendungsnummer. Doch dann passiert erstmal lange nichts. Auf mehrfache Nachfrage wird man über Tage, sogar Wochen hingehalten… es sei viel los wegen Black Week etc… Bestellung erfolgte allerdings schon VOR den Rabattwochen. Auf Androhung, dass ich eine Paypalfall eröffne, wird ohne Rücksprache das Geld zurück erstattet. Es beginnt eine lange und zu nichts führende Diskussion. Das Ende vom Lied: Teillieferung ist erfolgt. Die nicht lieferbaren Lampen seien wohl noch nicht am Lager und hängen im Zoll fest… blablabla…
Lampen sind „billig“. Keine neueste Mesh Technik vorhanden. Preis Leistung nicht gegeben. Für mich war es das erste und letzte, dass ich dort bestellt habe. Auch die versprochene Entschädigung ist nie angekommen.
ACHTUNG - Händler redet sich aus allem raus und findet stets eine Ausrede/Begründung. Vermutlich auch auf diese Bewertung. Sehr schade, da wirklich keine Einsicht.
Einzig positiv und deshalb zwei Sterne - Kommunikation über WhatsApp möglich und man erreicht jemanden, wenn auch nicht für eine zufriedenstellende Lösung.
26 de novembro de 2025
Resposta da Rimo Studios
Hallo Sarah,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Wir bedauern, dass wir Deine Erwartungen trotz unserer Bemühungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Da Du uns frühzeitig auf die Möglichkeit eines PayPal-Falls hingewiesen hast, haben wir uns entschieden, den Betrag umgehend zu erstatten, um unnötige Wartezeiten für Dich zu vermeiden.
Zum Zeitpunkt Deiner Bestellung hatten wir ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen, wodurch es zu Versandverzögerungen kam. Nachdem wir Dich darüber informiert hatten, hast Du uns mitgeteilt, dass Du auch die restliche Lieferung zurücksenden möchtest. Vor diesem Hintergrund haben wir zunächst von der Beigabe eines Goodies abgesehen. Unser gemeinsamer Stand war, dass Du die Rimo Carl erneut bestellen möchtest, sobald sie wieder verfügbar ist.
In diesem Fall hätten wir Dir das Goodie selbstverständlich gemeinsam mit der neuen Lampe zugesendet.
Alle unsere Lampen erfüllen hohe Qualitätsstandards und werden beim packen sorgfältig überprüft. Sollten dir Qualitätsmängel auffallen, hast Du uns dies jederzeit sagen können.
Es tut uns leid, dass wir Dich am Ende nicht zufriedenstellen konnten – auch wenn wir jederzeit für Dich erreichbar waren und um eine Lösung bemüht waren.
Liebe Grüße
Robin
Rimo Studios
Tolle Lampe!
12 de novembro de 2025
Genau das was ich in meiner Mietwohnung…
Genau das was ich in meiner Mietwohnung gebraucht habe! Super einfache Montage und hält richtig gut!
Danke für die Beratung zum passenden Modell.
21 de setembro de 2025
Bin begeistert
Bin begeistert! Die Kombination zwischen Design und einfacher Montage ist klasse. Gute Verarbeitung! Schnelle Lieferung. Danke
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Super tolle Produkte und ein toller…
Super tolle Produkte und ein toller Service!
10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Alle super!
9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Super Preis/Leistungs Verhältnis!
Super Preis/Leistungs Verhältnis!
18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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