Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lähetys saapui reilussa viikossa. Tuote oli se mikä pitikin, joskin kaikki käyttöohjetarran tekstit vain kiinaksi. Ei sinänsä merkitystä, koska tilatulla varaosalla korvattiin vanha rikkoontunut. Lisä... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Robotti-imurin toimitus huoltoon ja takaisin pelasi hyvin. Huollon seurannasta oli kätevää seurata etenemistä ja seurantaan pystyi myös kommentoimaan ja kuittaamaan esitetyt huollot. Palvelu oli erino... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tilasin aiemmin uuden vetopyörän robotti-imuriini, tilaus oli helppoa ja selkeää ja toimitus suhteellisen nopeaa. Muualta ei enää saa kaikkia varaosia, joten tämä verkkokauppa on tärkeä, jotta saadaan... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Toimitus oli nopea ja kaikki sujui hienosti. Itse osa ei kuitenkaan ole alkuperäistä laatua vastaava vaan puhutaan "Temu" kamasta mitä myydään alkuperäisen varaosan hinnalla. Tosin eivät sitä aidoksi... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Oficina de conserto de aspiradores de pó

Escrito pela empresa

Robokamu – Robotti-imureiden varaosien erikoisliike Suomalainen Robokamu on verkkokauppa, joka on syntynyt yhdestä selkeästä ajatuksesta: robotti-imurin ei tarvitse olla kertakäyttöinen laite. Me autamme pidentämään laitteesi käyttöikää laadukkailla ja yhteensopivilla varaosilla, jotta koti pysyy puhtaana ja arki helpompana – ilman turhia kustannuksia. Mitä tarjoamme? Laaja valikoima varaosia ja tarvikkeita – suodattimia, harjoja, akkuja, telakoita ja paljon muuta useisiin merkkeihin. Salamannopea toimitus – tilaukset lähtevät varastoltamme nopeasti, jotta imurisi ei jää pitkäksi aikaa seisomaan. Huolella valitut tuotteet – testattuja, kestäviä ja yhteensopivia osia, jotka varmistavat parhaan lopputuloksen. Aitoa asiakaspalvelua – meiltä saat apua oikean varaosan valintaan ja neuvoja imurisi huoltoon. Miksi asiakkaamme suosittelevat meitä? Koska Robokamulla yhdistyvät luotettavuus, nopeus ja asiantuntemus. Olemme erikoistuneet vain robotti-imureihin, joten tunnemme laitteet ja niiden tyypillisimmät ongelmat. Asiakkaamme tietävät saavansa meiltä sekä oikeat tuotteet että tarvittaessa henkilökohtaista apua – ilman ylimääräistä säätöä. Robokamu – pidennä robotti-imurisi käyttöikää ja nauti huolettomasta arjesta.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

25 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nopea toimitus

Nopea toimitus ja tavarat hyvin pakattu. Suosittelen!

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos arvostelusta! :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Helppo ja hyvin sujunut tilaus

Lähetys saapui reilussa viikossa. Tuote oli se mikä pitikin, joskin kaikki käyttöohjetarran tekstit vain kiinaksi. Ei sinänsä merkitystä, koska tilatulla varaosalla korvattiin vanha rikkoontunut. Lisäksi tekstin alla on kuvalliset ohjeet. Mutta tilatessa en tiennyt tuotteen tulevan Kiinasta, ja siksi yksi tähti pois.

24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Moi, kiitos palautteesta. Meillä osa harvemmin liikkuvasta tavarasta tulee suoraan Kiinasta. Olemme parantamassa läpinäkyyttä tämän osalta myös yksittäisiin tuotteisiin, pahoittelut jos tämä tuotti hämmennystä.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Timanttista palvelua

Sain vastauksen sähköpostilla esittämääni kysymykseen 10 minuutissa jossa oli suora linkki tarvitsemani varaosan tilaukseen. Tilaaminen vaivatonta ja nopeaa.

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos arvostelusta 👍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kaikki toimi

Nopea toimitus. Vaihdoimme tilaamamme moottorin robotti-imuriimme ja nyt se toimii taas.

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos arvostelusta! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hyvää asiakaspalvelua

Hyvää asiakaspalvelua! Asiani sain hoidettua helposti ja nopeasti.

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos arvostelusta 👍 👍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suosittelen

Aina nopea toimitus ja semmoiset tuotteet kuin kuvauksissa.

24 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos arvostelusta ja mukavat alkaneet vuodet 🫡

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erinomaista palvelua

Robotti-imurin toimitus huoltoon ja takaisin pelasi hyvin. Huollon seurannasta oli kätevää seurata etenemistä ja seurantaan pystyi myös kommentoimaan ja kuittaamaan esitetyt huollot. Palvelu oli erinomaista. Sain robotin takaisin noin viikko sitten ja voisin sanoa, että se jatkoi siitä mihin jäi :) eli kaikki ajastetut jutut ja muut säädöt olivat säilyneet robon muistissa. Ei tarvinnut tehdä ylimääräisiä buuttauksia yms. Suosittelen, hintakin oli kohtuullinen.

31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Hei, kiitos paljon loistavasta palautteesta!

Hienoa kuulla, että huollon kulku ja seuranta toimivat sujuvasti, ja että laitteesi palasi käyttöön ilman ylimääräisiä asetusten uusimisia – juuri näin sen kuuluukin mennä. On myös mukava kuulla, että koit hinnan kohtuulliseksi ja palvelun toimivaksi alusta loppuun.

Kiitos, että suosittelet meitä. Olemme täällä, jos robotti kaipaa huoltoa tai neuvontaa jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hei ei tomi, uusi aku tarvitsee

Hei, robotti imuri ei tomi

30 de setembro de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Hei Svetlana,

Ikävä kuulla, että robotti-imuri ei toimi odotetusti. Haluamme tietysti auttaa asian kuntoon mahdollisimman nopeasti.

Voisitko lähettää meille lisätiedot tilauksestasi ja laitteesta sähköpostitse: info@robokamu.fi
tai vastaamalla viestiimme, niin tarkistamme, tarvitseeko laite uuden akun vai onko jokin muu vika kyseessä.

Tavoitteenamme on löytää sinulle nopein ja paras ratkaisu 👍

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hyvä ja toimiva verkkokauppa!

Tilasin aiemmin uuden vetopyörän robotti-imuriini, tilaus oli helppoa ja selkeää ja toimitus suhteellisen nopeaa. Muualta ei enää saa kaikkia varaosia, joten tämä verkkokauppa on tärkeä, jotta saadaan nauttia jo vanhan mallin robosta mahdollisimman pitkään! Ei siis valittamista!

20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Hei,

Lämmin kiitos hienosta palautteestasi! Hienoa kuulla, että tilaus sujui helposti ja varaosa sopi imuriin hyvin. Juuri tuota varten Robokamu on olemassa – että myös vanhemmat robottimallit pysyvät käytössä mahdollisimman pitkään.

Tervetuloa asioimaan uudelleen, kun seuraavan kerran tarvitset varaosia tai vinkkejä huoltoon!

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suosittelen

Varaosat olivat laitteeseen sopivat, nopea toimitus.

17 de setembro de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos palautteesta! Hienoa kuulla, että kaikki sujui nopeasti ja helposti.

Ystävällisin terveisin
Tommi / Robokamu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Toimitus oli nopea mutta laatu

Toimitus oli nopea ja kaikki sujui hienosti. Itse osa ei kuitenkaan ole alkuperäistä laatua vastaava vaan puhutaan "Temu" kamasta mitä myydään alkuperäisen varaosan hinnalla. Tosin eivät sitä aidoksi väittäneetkään.

24 de setembro de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Hei,

Kiitos palautteestasi! Kaikki osamme ovat uusia ja testattuja yhteensopivia varaosia, ellei tuotetiedoissa toisin mainita. Tuotteet eivät ole Temusta, mutta samaa osaa voi olla myynnissä useissa eri paikoissa. Mikäli laatu ei vastannut odotuksia, asiakkaalla on aina 14 päivän peruutusoikeus sekä tyytyväisyystakuu – autamme mielellämme palautuksessa, jos haluat peruuttaa tilauksen.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Toimitus viivästyi

Varastotilanteen virheen takia jäi koko tilaus viivästymään parisen viikkoa. Olisi ollut reilua lähettää muut jo heti ja jälkitoimituksena loput.

28 de agosto de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Pahoittelut toimituksen viivästymisestä ja kiitos palautteestasi. Otamme sen huomioon jatkoa varten.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ensimmäinen pankkisiirto jäi vaiheeseen…

Ensimmäinen pankkisiirto jäi vaiheeseen ja toinen onnistui. Yritys kysyi erikseen ensimmäisestä ja vielä tarkisti imurini tyypin ennen paketin kokoamista ja lähettämistä.

25 de agosto de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Hei,

Kiitos palautteestasi! 😊 Meille on tärkeää, että asiakas saa varmasti sopivat osat ja tilaus lähtee matkaan ongelmitta.

Ystävällisin terveisin
Tommi Robokamulta

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tuote oikea ja nopea toimitus

24 de agosto de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos paljon arvostelustasi! 😊 Hienoa kuulla, että tuote oli juuri oikea ja toimitus nopea. Tervetuloa asioimaan meillä uudelleen, autamme mielellämme jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nopeaa toimintaa!

Tilauksesta meni ehkä 5min ja posti ilmoitti paketista. Näin nopeaa toimintaa en ole vielä kohdannut. Täys kymppi!

23 de julho de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Hei Emil,

Iso kiitos huikeasta palautteestasi! Nyt osui kyllä tilaus juuri oikeaan saumaan – teemme usein lähetykset iltasella, ja tilauksesi sattui täydellisesti ajoitukseen. Mahtavaa kuulla, että nopeus yllätti positiivisesti!

Tervetuloa uudelleen milloin vain – täällä ollaan valmiina. 😊

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu.fi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hyvä palvelu

18 de junho de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos Henri palautteestasi! Mahtava kuulla, että palvelumme on ollut mieleesi. 😊
– Tommi / Robokamu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hyvä setti

Tuote oli mitä on kuvauksessa, laadukas setti ja osat sopivat hyvin

18 de junho de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi, Jussi! Hienoa kuulla, että setti vastasi odotuksiasi ja osat sopivat hyvin. Tervetuloa ostoksille uudelleen! 😊
– Tommi / Robokamu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LUOTETTAVA

Selkeät sivut ja nopea toimitus

27 de abril de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että sivustomme selkeys ja nopea toimitus ovat tehneet vaikutuksen. Tervetuloa ostoksille uudelleen – olemme täällä sinua varten!

Ystävällisin terveisin,
Tommi Robokamulta

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Asiakaspalvelu neuvoi suoraan oikean…

Asiakaspalvelu neuvoi suoraan oikean osan jonka tilata. Ei tarvinnut itsellä arvuutella osan sopivuutta.

22 de abril de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi! Ihana kuulla, että asiakaspalvelumme osasi heti suositella oikean osan – juuri näin sen kuuluukin mennä. 😊 Mukavaa, että säästyit arvuuttelulta ja homma hoitui helposti! Jos tarvitset apua jatkossakin, olemme aina valmiina auttamaan.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rororock varaosat

Nopea toimitus

18 de março de 2025
logotipo da Robokamu

Resposta da Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi! Teemme parhaamme, että saat tarvitsemasi osat nopeasti ja vaivattomasti jatkossakin!

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais