Die Webseite enthält keine Daten im Impressum. Es werden keine Kontaktdaten angezeigt, d.h. man hat keine Möglichkeit das Unternehmen zu kontaktieren. Erst der Umweg über Amazon Pay zeigt eine E-Mail.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Keine Kontaktmöglichkeiten bei Garantieanspruch ! Kurz vor Ende der Garantiezeit lässt sich der Poolroboter nicht mehr laden. Für die Anmeldung der Garantie bekommt man aber keinerlei Kontakt!!!
Roboter erhalten lief einen Tag danach lud er nicht mehr. Dann wollte ich vom 14 tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen, wurde aber wegen eines Kratzers abgelehnt…ok dann bitte über Garantie. Seit Mai... Ver mais
Ich habe einen Poolroboter bei diesem Anbieter bestellt und auch erhalten. Die Bestellung ging problemlos vonstatten, aber die Lieferung überschreitet tatsächlich die angebene Frist um knapp eine... Ver mais
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Absolut empfehlenswert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Roboterversandhaus. Der Kundenservice war äußerst hilfreich, als ich Fragen zu den verschiedenen Robotern hatte. Die Lieferung erfolgte schnell und sicher. Mein neuer Roboter hat meine Erwartungen übertroffen. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen!
Vor kurzem dort eingekauft
Vor kurzem dort eingekauft. Alles lief super. Lieferung schnell, Kunden-Support top! Kann ich nur weiterempfehlen.
Unseriös: Kaputter Poolrobo verschickt und € 50 Gebühr behalten
Habe einen € 1.100,- teuren Pool Roboter gekauft, der aber leider defekt geliefert wurde. Der Motor war kaputt, weshalb ich ihn zurück gab. Trotz Anerkennung des Defektes zog man € 50,- Gebühr ab. Kaputte Dinge verschicken und sich dann noch daran bereichern ist UNSERIÖS!
Gute erstellte Webseite und viele…
Gute erstellte Webseite und viele Haushaltsroboter zur Auswahl.
Bestellung
Ich Bestellte einen Rasenroboter dort für meine Oma.
Natürlich richtet ich ihn auch für sie ein, Dafür dass ich keine ahnung von so neuartigen Roboter habe konnte ich durch die Anleitung ganz einfach zum starten bringen.
Auf der suche nach einen passenden…
Auf der suche nach einen passenden Mähroboter bin ich hier fündig geworden, für mich passte der Preis und das Gerät läuft zuverlässig.
Rasenmäherroboter wurde als lagernd…
Rasenmäherroboter wurde als lagernd angezeigt (und wird auch immer noch so angezeigt) ich warte seit 2 Monaten!!! Kein Versand, auf Rückfrage wird einem das blaue vom Himmel versprochen, die Ware kommt nächste Woche, sie ist schon da und wird für den Versand vorbereitet...usw.
Schlechtester service aller Zeiten, nie wieder.
Ich möchte zusätzlich noch bemerken, dass dieser Händler versucht hat dieses Review zu löschen mit der Begründung es sei ein Fake, selbst als ich alle Daten zur Verfügung stellte, sollte es gelöscht werden. Nach Durchsicht durch trustpilot kam man jedoch zum Ergebnis, das alles genau so passierte wie oben beschrieben und keinerlei falsche Angaben gemacht wurden.
Keine Lieferung erfolgt
Habe einen Rasentoboter bestellt und gleich bezahlt es hieß er sei Lagerware, dann wurde ich von Woche zu Woche hingehalten nach 3 Wochen bin ich von der Bestellung zurückgetreten warte jetzt auf Rückzahlung meines Geldes. Dieser Shop ist absolut nicht empfehlenswert.

Resposta da Roboterversandhaus Deutschland
Katastrophe!Verspätete Lieferung und im…
Katastrophe!Verspätete Lieferung und im Falle einer Störung reagieren sie nicht!Definitiv nicht zu empfehlen!!!
Obwohl Ware online als "auf Lager", ist diese nicht auf Lager
Obwohl Ware online als "auf Lager" gekennzeichnet ist, ist diese nicht auf Lager. Erster Ersatzliefertermin (1 Woche später) wird nicht eingehalten. Zweiter Ersatzliefertermin sollte dann nochmal 2 Wochen später sein. Ware steht immer noch online als "auf Lager". Ich bestelle viel im Internet, aber so ist mir das noch nicht untergekommen. Keine Empfehlung!
Habe die Bestellung jetzt storniert und ich bin mal gespannt, wann und ob ich das Geld wiederbekomme

Resposta da Roboterversandhaus Deutschland
Obwohl der Teichroboter als Lagerware …
Obwohl der Teichroboter als Lagerware mit 4 Dtück als Bestand angegeben wurde, heißt es nun nach 2 Wochen, dass der Zulieferer unter Verzug gesetzt wurde und ich noch eine Wiche warten muss....
Wrong inventory, miss information
I‘ve read the previous comments about showing wrong inventory, but I thought maybe it was one time case. Unfortunately, I’ve experienced the same, it seemed like same day dispatch, but after 10 days there is no dispatch and still there is no information. They only say that they had a problem with supplier, but item still seems “Auf Lager”. This is really not professional. I strongly not recommend the company. Only good part is, they answer the emails, but without any result.

Resposta da Roboterversandhaus Deutschland
Kann man machen ;)
Joaaa, hab Ende November bestellt und es Ende Januar bekommen, weil irgendwas schief gelaufen ist. Haben dafür ein Produkt (das sich schon sehen lassen kann) als Entschuldigung bekommen. Service und Rückmeldezeit war soweit so gut. Der Laden ist noch neu (Anfang 2023) und da kann sowas Mal vorkommen. Ist noch kein Meister vom Himmel gefallen.
Das Geschenk hat viel Unmut wett gemacht. Sagen wa mal so: Gut mit einer unschönen Situation umgegangen.
Dafür dass der Laden noch so jung ist sieht die Website sauber aus und der Service stimmt. Das verdient Respekt.
Alles super!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Staubsaugroboter! Meine Bestellung wurde noch am selben Tag verschickt und die Lieferung kam schnell an. Werde den Onlineshop auf alle Fälle weiterempfehlen! PS: der Roboter ist schon brav im Einsatz und entlastet mich sehr. Perfekt ist auch, dass er unter meinen Schrank und unter das Bett kommt damit ich nicht mehr darunter kriechen muss :)
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice
Sehr zufrieden mit dem Online-Versandhaus. Toller Kundenservice, vielen Dank!
VORSICHT
Obwohl Ware online als "auf Lager" gekennzeichnet ist, ist diese nicht auf Lager. Ersatzliefertermin wird ebenfalls nicht eingehalten. Ware steht immer noch online als "auf Lager". Kommunikation mager bis schlecht. Ich bestelle viel im Internet, aber sowas ist mir noch nicht vorgekommen. Keine Empfehlung!
Gestern hat der Händler bei mir angerufen und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt, was nett ist aber die Sache nicht besser macht.
A Experiência Trustpilot
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As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







