Robotrent Avaliações 163

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Den är smidig och lätt att sköta. Ingen bruksanvisning på svenska. När kanterna runt fönstret är lite avfasade och inte spikraka då vill den gärna ramla ned, då förstår den inte att det är en kant. Bl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk och enkel när man väl kommit på hur man gör, saknade dock manualen på svenska vilket försvårade igångsättande. Har stora altanfönster och där ville roboten gå ut på listerna viket gjorde... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Roboten fungerar helt okej och når nästan hela ytan. Det är endast hörnen vid fönstren som den inte kommer åt, men det går att fixa manuellt. Däremot upplever jag att ljudnivån är väldigt hög.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag har beställt två robot dammsugare hos dem här och de är två olika robotar och en av dem har ett öga och mop för att tvätta golv och auto tömning och allt och den funkar inte längre… eller den tömm... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

163 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 93% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Den är smidig och lätt att sköta

Den är smidig och lätt att sköta. Ingen bruksanvisning på svenska. När kanterna runt fönstret är lite avfasade och inte spikraka då vill den gärna ramla ned, då förstår den inte att det är en kant. Blir lite flammigt, tar lång tid, och man behöver tvätta fler än 1gång per fönster. Använd endast vatten

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Yvonne,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Vad roligt att höra att du upplever roboten som smidig och lätt att sköta.

Vi beklagar att bruksanvisning på svenska saknades. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare med detta.

På fönster där kanterna är avfasade eller inte helt tydliga kan roboten ibland ha svårare att känna av kanten korrekt. Vid flammigt resultat eller om fönstret är smutsigare kan det även behövas mer än en omgång för bästa resultat.

Vi rekommenderar även att du häller i en liten skvätt diskmedel tillsammans med vatten i tanken för att förbättra rengöringsresultatet.

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det blev fina fönster är nöjd

Det blev fina fönster är nöjd

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Jim,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad härligt att höra att du är nöjd och att fönstren blev fina - det glädjer oss

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Är 74 år

Jag kan inte få upp manualen på svenska, är osäker på de olika knapparna på trycken.
Hade varit väldigt glad om ni kunde skicka manualen i pappersform.

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Lisbeth,

Tack för att du delar med dig!

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice med ditt ordernummer så hjälper vi dig vidare så smidigt som möjligt

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt underbart rena fönster

Helt underbart rena fönster
Inga värkande axlar eller armar

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Annelie,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad härligt att höra – rena fönster utan ansträngning är precis vad vi vill uppnå

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk och enkel när man väl kommit…

Fantastisk och enkel när man väl kommit på hur man gör, saknade dock manualen på svenska vilket försvårade igångsättande.
Har stora altanfönster och där ville roboten gå ut på listerna viket gjorde att den stannade och jag fick flytta och sätta igång den igen.

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Mona,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad kul att höra att du upplever roboten som fantastisk och enkel när man väl kommit igång

Vi beklagar att den svenska manualen saknades, den ska alltid ingå. Du är varmt välkommen att kontakta oss så skickar vi över den direkt till dig.

När det gäller altanfönster kan roboten ibland ha svårt att tolka kanter/lister, särskilt om de är ojämna eller sticker ut. I dessa fall rekommenderar vi att köra roboten manuellt i de partierna så undviker man att den stannar/tappar fäste.

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Den motsvarade förväntningarna

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Bo,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad kul att höra att produkten motsvarade dina förväntningar - det glädjer oss verkligen

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lätt att använda fönsterna blev ok

Lätt att använda fönsterna blev ok ! Lite efterputs i hörnen.Negativt: Ljudet , för liten vattenbehållare.

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Anita,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att fönstren ändå blev bra och att roboten var lätt att använda.

Vi förstår samtidigt dina synpunkter kring ljudnivån, vattenbehållaren och att det ibland kan behövas lite efter puts i hörnen. Hörn kan vara svåra att komma åt helt perfekt, men vi tar självklart med oss din feedback vidare.

Värt att nämna är också att vattentanken skiljer sig mellan våra modeller, där vissa har en betydligt större tank.

Tveka inte att kontakta vår kundservice vid frågor eller funderingar

Med vänlig hälsning
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har inte provat er robot men det blir…

Har inte provat er robot men det blir nog bra.

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Patrik,

Tack för ditt omdöme!

Vi hoppas verkligen att du blir nöjd när du väl testar din nya robot

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller vill ha tips längs vägen

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tar tyvärr för lång tid

Tar tyvärr för lång tid, högt ljud samt inte nöjd med resultatet.

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Joakim,

Tack för att du delar med dig!

Våra robotar har olika ljudnivåer beroende på modell, vilket du kan läsa mer om under produktspecifikationerna. Den jobbar inte jättesnabbt, men är en väldigt smidig lösning om man inte har tid eller möjlighet att putsa fönstren själv.

Vi beklagar verkligen din upplevelse och hjälper dig gärna med tips för att nå bästa möjliga resultat – hör bara av dig så kikar vi på det tillsammans.

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fungerar bra,men ger för lite vätska på…

Fungerar bra,men ger för lite vätska på automatik.Bäst om man sprutar på extra innan själv.

6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Kjell,

Tack för ditt fina omdöme!

Så härligt att höra att ni tycker roboten fungerar bra,

Ett tips är att använda robotens manuella sprayfunktion – då kan du själv styra mängden vätska direkt via roboten istället för att spraya innan. Det minskar även risken att underlaget blir för blött, vilket annars kan påverka fästet.

Tveka inte på att höra av dig om du har funderingar eller vill ha fler tips kring din robot

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra o snabb service

Bra o snabb service. 😁

3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Susann,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med både service och leverans - det glädjer oss verkligen

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fungera mycket bra men saknar…

Fungera mycket bra men saknar instruktion på svenska!

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Mats,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att Roboten fungerar bra. Det ingår en svensk digital manual vid köp av robotar hos oss, vi beklagar verkligen ifall ni inte fått den skickad till er ännu.

Du är varmt välkommen att kontakta oss så skickar vi en digital manual på svenska samt hjälper dig vid behov.

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans. Dåligt att det inte finns svensk manual.

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Brittmarie,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt. Det ingår en svensk digital manual vid köp av robotar hos oss, vi beklagar verkligen ifall ni inte fått den skickad till er ännu.

Du är varmt välkommen att kontakta oss så skickar vi en digital manual på svenska samt hjälper dig vid behov.

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Robotdammsugaren fungerar jättebra men…

Robotdammsugaren fungerar jättebra men däremot så var det lite svårt med instruktioner för användning av appen för att styra den

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Anneli,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med robotdammsugaren

Vi förstår att appen kan upplevas som lite svår i början. Du får gärna kontakta oss så guidar vi dig steg för steg så att du kommer igång smidigt

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Har varit i kontakt med dom flera…

Har varit i kontakt med dom flera gånger om att jag inte är nöjd med den. Dom skriver bara prova de och de. Det står i annonsen att det är 30 dagars öppet köp. Men dom verkar dra på det

17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Rose.Marie,

Tack för att du delar med dig!

Vi beklagar verkligen er upplevelse. När en kund meddelar att man inte är nöjd vill vi självklart hjälpa till och säkerställa att roboten används korrekt för att uppnå bästa möjliga resultat.

Ni har givetvis rätt att nyttja ert öppna köp inom 30 dagar. Om ni inte har mottagit en retursedel får ni gärna återkoppla till oss med ert ordernummer, så hjälper vi er vidare så snart som möjligt.

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dålig kundservice. Vägrar hjälpa

Jag har beställt två robot dammsugare hos dem här och de är två olika robotar och en av dem har ett öga och mop för att tvätta golv och auto tömning och allt och den funkar inte längre… eller den tömmer sig inte och vi har försökt ha kontakt med dem och dem krånglar och håller på och vägrar att ta tillbaka skiten fast de är garanti kvar på den… och såklart inget nummer till dem… och deras kundservice verkar inte vara där någon gång och svarar när dem vill eller så… sjukt dålig service men hyfsad dammsugare…

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej Oliver,

Tack för att du delar med dig!

Vi beklagar verkligen att du upplever problem – både med produkten och hanteringen av ärendet.

Vid reklamationer behöver vi tydliga underlag på vad felet är. I vissa fall kan vi även behöva komplettera med bilder för att få en helhetsbild och snabbare kunna bedöma problemet samt vid behov skicka ut rätt reservdel.

Om ditt ärende inte har blivit hanterat får du gärna återkoppla till oss igen med ditt ordernummer, så kikar vi vidare och ser till att hitta en lösning.

Vi besvarar alla mejl i turordning och strävar efter att återkomma med svar inom 1–2 arbetsdagar. För närvarande erbjuder vi enbart mejl- och chattsupport.

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Trodde den skulle ta bättre

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Robotrent

Resposta de Robotrent

Hej,

Tack för att du delar med dig!

Vi är ledsna att produkten inte riktigt levde upp till dina förväntningar.

Resultatet kan variera lite beroende på underlag, smutsnivå och hur den används, men du är varmt välkommen att kontakta oss så kikar vi gärna vidare på detta tillsammans.

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais