I cannot mark higher than 3 stars as my order did not arrive until after I contacted you to request information some 5 days into the order. The answer was that the courier had damaged the case and a n... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
I cannot mark higher than 3 stars as my order did not arrive until after I contacted you to request information some 5 days into the order. The answer was that the courier had damaged the case and a n... Ver mais
A empresa respondeu
Wonderful service from these guys. Brilliant quality German beer-purity law beer from a 700 year old brewery. Great price, delivered next day to your door. I've been recommending to friends - truly ex... Ver mais
A empresa respondeu
Ordered and delivered on time. Small issue of free glass broken on delivery, quick phone call am replaced as promised. Delivery was tracked with text and email updates. Will be ordering again. Highly... Ver mais
A empresa respondeu
Rokit are excellent. I use them to buy ABK Hells, which is a great beer that they sell at a good price. But their logistics are what set them apart. I’ve used them about half-a-dozen times, the most r... Ver mais
Escrito pela empresa
ROKiT House, Kingswood Business Park, WV7 3AU, Wolverhampton, Reino Unido
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fantastic quick delivery. Great beer. This was a last minute present which arrived in plenty of time. I will definitely be ordering again.
Thank you

Resposta da ROKiT Drinks
Got sent wrong beer by mistake. But then got what I originally ordered and got to keep the first delivery aswell. Excellent!

Resposta da ROKiT Drinks
It didn’t turn up, even though I had a text to say it was going to be delivered on that day. No contact for two days. I had to chase only to find out that it had been broken in transit. These things happen but I would expect a call to let me know rather than me having to chase. How long would it have been before I was contacted if I hadn’t done it?!

Resposta da ROKiT Drinks
Order was doubled up
emailed.....refunded and told to keep the additional KEG
Great Customer Service
Well Done ROKiT I will definitely be ordering again

Resposta da ROKiT Drinks

Resposta da ROKiT Drinks
Placed an order and received promptly within 2 days. Reported a small issue with the order and received a reply within an hour. Issue resolved and replacements received the next day. Amazing customer service and amazing beer!! Would not hesitate to use Rokit again in the future.

Resposta da ROKiT Drinks
Drinks that we ordered arrived very quickly considering it was just before Christmas. Drinks are also very nice.

Resposta da ROKiT Drinks
Really fast delivery and decent value too. Many thanks.

Resposta da ROKiT Drinks

Resposta da ROKiT Drinks
Quick and safe delivery. Very pleased with the service.

Resposta da ROKiT Drinks
Great service and my order was sent and received very quickly. I received my order within a couple of days of ordering. This was perfect and I could order drinks that I couldn’t get anywhere else. I would recommend.

Resposta da ROKiT Drinks
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.