Schlechte online Shop Bestellung. Bestellung am 09.04.aufegeben und bezahlt. Erst am 13.04. kam dann eine Email, dass meine Bestellung später kommen wird, da die Produkte doch nicht auf Lager seien. A... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich bin mehr oder weniger durch Zufall auf diesen Shop gestoßen aber war sofort begeistert und habe mir Rollschuhe bestellt und ich muss echt sagen ich bin rundum zufrieden mit ihnen sie kamen pünktli... Ver mais
Schneller und sehr freundlicher Service! Trotz fehlendem Artikel direkt eine passende Alternative angeboten und sofort versendet. Zusätzlich ein kostenloses Upgrade beim Schuh erhalten – alles lief re... Ver mais
Der Versand dauert deutlich länger als auf der Homepage angegeben. Immerhin wird man aber per Mail auf dem laufenden gehalten. Das Rücksendeformular muss selbst gedruckt und ausgefüllt werden. Retoure... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wir sind Dein Fachversand rund um das Thema Rollschuhe, Inline und Rollkunstlauf. Du lieben es, draußen mit Deinen Skates unterwegs zu sein oder möchtest den Sport wettkampforientiert und professionell ausüben? Dann bist Du - Deinem Experten für Rollsport - genau richtig.
Informações de contato
Paradiesstraße 20, 89522, Heidenheim, Alemanha
- support@rollschuh-versand.de
- rollschuh-versand.de
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 36% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nie wieder!!!!
Nie wieder!!!!
Ganz schlechte Erfahrung- geht gar nicht!
Lieferung selbst war noch ok - erfolgte jedoch in Teillieferungen und separater Rechnungsstellung.
Buchhaltung und Service jedoch mehr als mangelhaft!!!
Es erfolgte falsche Rechnungsstellung mit immer wieder den gleichen Schreiben versendet (doppelt und dreifach), Mahnungen für längst beglichenen Betrag, da Zahlungen nicht zugeordnet werden konnten und zum Schluss stimmte nicht einmal mehr der Name im Kundenkonto.
Auf telefonische Versuche wird überhaupt nicht reagiert - AB ist geschalten 24/7.
Emails werden, wenn überhaupt nur Wochen später beantwortet und auch über das Kontaktformular auf der Homepage erhält man keine Reaktion.
Leider nach 3 Monaten immer noch keine Fehlerbehebung!

Resposta da Rollschuh-Versand.de
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, tolle Ware, super Kundenservice
Schnell und alles da was man braucht
Schnell und alles da was man braucht. Das Sortiment sollte noch erweitert werden.
Ich warte seit Wochen auf eine…
Ich warte seit Wochen auf eine Nachlieferung, die nicht ankommt.
Auf eine schriftliche Nachfrage meinerseits erhalte ich keine Antwort.
Möchte gerne etwas zurück schicken da…
Möchte gerne etwas zurück schicken da es nicht geeignet ist da sonst sie Achsenschraube nicht zulässt das die Rollschuhe fahren können da die Rollen leider zu klein sind. Thema wird über das Kontaktformular angesprochen und wird scheinbar ignoriert schade 110 Euro in den Sand gesetzt werde definitiv hier nicht mehr einkaufen schade!
Sehr späte oder keine Lieferung. Keine Kommunikation.
Meine Bestellung von Anfang Dezember ist bis heute Mitte Januar nur teilweise angekommen und das auch erst im Januar. Beidseitige Kommunikation ist überhaupt nicht möglich. Kein telefonischer Kontakt. Auf meine Email mit der Bitte um die Zusendung der auf Lager liegende Ware vor Weihnachten, wurde gar nicht reagiert. Auf meine letzte Email mit der Bitte um Stonierung, habe ich auch keine Antwort erhalten. Keine Ahnung, ob die Ware jetzt ankommt und ich die wieder auf meine Kosten zurücksenden muss oder nicht.
Mega große Auswahl und ein toller…
Mega große Auswahl und ein toller übersichtlicher Webshop. Auswahl war einfach, Kaufprozess schnell durchgeführt und binnen weniger Tage waren die Artikel bei mir. Netter Kundensupport da ich noch etwas ändern musste, kam sehr schnell eine Rückmeldung. Gerne wieder.
Eine große Auswahl an Rollschuhe
Eine große Auswahl an Rollschuhe, Top Qualität und eine schnelle Lieferung.
Sehr schöne Rollschuhe bin sehr…
Sehr schöne Rollschuhe bin sehr zufrieden Abwicklung lief einwandfrei.
Ich bin mehr oder weniger durch Zufall…
Ich bin mehr oder weniger durch Zufall auf diesen Shop gestoßen aber war sofort begeistert und habe mir Rollschuhe bestellt und ich muss echt sagen ich bin rundum zufrieden mit ihnen sie kamen pünktlich an und ihre Qualität ist Top. Ich habe echt eine ganze Menge Spaß mit meinen neuen Rollschuhen von daher nur wärmstens zu empfehlen.
Sehr vertrauenswürdig und fühle mich…
Sehr vertrauenswürdig und fühle mich als Kunde gut aufgehoben.
Danke hierfür
Zufrieden
Schnelle Abwicklung sowie Versand bin sehr zufrieden.
Verfügbar markierte Artikel nicht…
Verfügbar markierte Artikel nicht lieferbar. Versand erfolgt ohne Info 2 Wochen später. Rücksendung mit „Formular“ nicht mehr zeitgemäß

Resposta da Rollschuh-Versand.de
Super!
Bin durch Zufall auf diesen Shop gestoßen, weil ich neue Rollen für meine älteren Inliner gesucht habe. Sehr große Auswahl an Inline Skates und Zubehör. Ich wurde sehr kompetent und geduldig beraten und die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Fantastischer Service und große…
Fantastischer Service und große Auswahl! Rollschuh Versand bietet hochwertige Rollschuhe zu fairen Preisen und überzeugt durch schnelle Lieferung. Das Team ist freundlich und hilfsbereit, besonders bei Fragen zur Produktauswahl. Sehr empfehlenswert für alle Rollschuh-Enthusiasten!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.






